Insuficiente

Prosegur

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

servicio cobro contrato alarma incumplimiento pago trato termino abusivo baja finiquito clausula abusiva dinero instalación prosegur falta cliente engaño funciona factura chofer devolución indebido guardia abusivos adulto mayor má boleta atención monitoreo legal imprudente cambio pésimo lugar respeto pesima instalacion demora cajero abuso funcionamiento licencia pagar dicom calidad pagada malo ilegal acción conductor vendedor tecnica despue visita día local pesimo devuelven cuenta inexistente respeta informacion robo aumento respetar , ofrecen clientes engañosa facturación sonando tener hay atiende pero contrate choque perdida deuda activa telemergencia, compra dan x conducción luego cobrar chófer aún mese prestado término personal dicen responsables convencerte engañaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-04-24	Prosegur - Corte de servicio	34
26-04-24	Prosegur - Corte de servicio	34
11-04-24	No Resuelto Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.	61
11-04-24	No Resuelto Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.	61
02-04-24	Prosegur - dar de baja	90
02-04-24	Prosegur - dar de baja	90
20-03-24	Prosegur - Insistencia	60
20-03-24	Prosegur - Insistencia	60
11-03-24	Prosegur - Alarma No Funciona	74
11-03-24	Prosegur - Alarma No Funciona	74
20-02-24	Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó	108
20-02-24	Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó	108
15-01-24	No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad	89
15-01-24	No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad	89
02-01-24	Prosegur - Conductor con telefono al volante	103
02-01-24	Prosegur - Conductor con telefono al volante	103
29-11-23	No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos	177
29-11-23	No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos	177
22-11-23	No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio	139
22-11-23	No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio	139
21-11-23	prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio	138
21-11-23	prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio	138
15-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom	207
15-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom	207
13-11-23	No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda	122
13-11-23	No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda	122
10-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos	159
10-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos	159
06-11-23	Prosegur alarmas - Mal servicio	147
06-11-23	Prosegur alarmas - Mal servicio	147
24-08-23	Prosegur - Sin comentarios	278
24-08-23	Prosegur - Sin comentarios	278
03-08-23	No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento	243
03-08-23	No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento	243
16-07-23	Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.	178
16-07-23	Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.	178
09-07-23	Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se	165
09-07-23	Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se	165
21-02-23	Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado	177
21-02-23	Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado	177
10-01-23	No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero	159
10-01-23	No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero	159
27-12-22	No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma	230
27-12-22	No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma	230
19-12-22	No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR	172
19-12-22	No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR	172
04-11-22	No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho	190
04-11-22	No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho	190
03-11-22	No Resuelto Prosegur - Me cobraron instalacion y 2 meses despues dicen que no pueden instalar y aun no devuelven el pago.	142
03-11-22	No Resuelto Prosegur - Me cobraron instalacion y 2 meses despues dicen que no pueden instalar y aun no devuelven el pago.	142
18-10-22	Prosegur - Falta de respeto a adulto mayor	66
18-10-22	Prosegur - Falta de respeto a adulto mayor	66
06-10-22	No Resuelto Sernac Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos	229
06-10-22	No Resuelto Sernac Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos	229
23-09-22	No Resuelto Prosegur alarmas - Devolución de instalacion	298
23-09-22	No Resuelto Prosegur alarmas - Devolución de instalacion	298
30-06-22	No Resuelto prosegur activa - me piden que no asista a trabajar porque no renuevan contrato	143
30-06-22	No Resuelto prosegur activa - me piden que no asista a trabajar porque no renuevan contrato	143
23-06-22	Prosegur - Sofá con tela de pesima calidad y de mal olor	118
23-06-22	Prosegur - Sofá con tela de pesima calidad y de mal olor	118
31-03-22	Resuelto Sernac Prosegur - En Dicom facturas pagadas	241
31-03-22	Resuelto Sernac Prosegur - En Dicom facturas pagadas	241
10-03-22	Prosegur - Cobro ilegal con baja legal de contrato	149
10-03-22	Prosegur - Cobro ilegal con baja legal de contrato	149
07-03-22	No Resuelto Prosegur - Barrera de salida 35 meses	181
07-03-22	No Resuelto Prosegur - Barrera de salida 35 meses	181
12-02-22	No Resuelto Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos	167
12-02-22	No Resuelto Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos	167
24-08-21	No Resuelto Prosegur - Conductor agresivo	169
24-08-21	No Resuelto Prosegur - Conductor agresivo	169
05-07-21	Resuelto Prosegur - cobro indebido. Insisten en cobrar el mes de junio 2021, y no acusan recibo del comprobante de pago enviado mil veces	134
05-07-21	Resuelto Prosegur - cobro indebido. Insisten en cobrar el mes de junio 2021, y no acusan recibo del comprobante de pago enviado mil veces	134
14-06-21	Prosegur alarmas - Contrato abusivo	306
14-06-21	Prosegur alarmas - Contrato abusivo	306
21-05-21	Prosegur - contrato abusivo	196
21-05-21	Prosegur - contrato abusivo	196
09-01-21	Prosegur - Ordinario	309
09-01-21	Prosegur - Ordinario	309
01-12-20	Prosegur Activa - Cobro despues del termino de contrato	304
01-12-20	Prosegur Activa - Cobro despues del termino de contrato	304
22-11-20	Prosegur - Alarma sonando hace más de 1 mes.	266
22-11-20	Prosegur - Alarma sonando hace más de 1 mes.	266
13-11-20	Prosegur - Servicios sin funcionamiento	199
13-11-20	Prosegur - Servicios sin funcionamiento	199
21-09-20	Prosegur - Reclaman pago deservicios que jamas contrate	166
21-09-20	Prosegur - Reclaman pago deservicios que jamas contrate	166
14-08-20	Prosegur - Mala conducción	208
14-08-20	Prosegur - Mala conducción	208
18-07-20	No Resuelto Prosegur - Contrato abusivo	675
18-07-20	No Resuelto Prosegur - Contrato abusivo	675
11-05-20	Prosegur - Reparacion De Alarma	333
11-05-20	Prosegur - Reparacion De Alarma	333
06-05-20	Prosegur - Cobro de PAC sin autorización	217
06-05-20	Prosegur - Cobro de PAC sin autorización	217
28-04-20	Prosegur - Contratos abusivos	319
28-04-20	Prosegur - Contratos abusivos	319
03-03-20	Prosegur - Imcumplimiento de contrato	460
03-03-20	Prosegur - Imcumplimiento de contrato	460
24-02-20	No Resuelto Prosegur - Clausulas Abusivas en contratos que amarran a pagar 3 años el servicio	566
24-02-20	No Resuelto Prosegur - Clausulas Abusivas en contratos que amarran a pagar 3 años el servicio	566