estimados:
tengo un cobro internacional en dolares y un cobro nacional, y solo realice una compra, favor necesito la devolucion de mi dinero, ya que solo existe un vuelo comprado y no dos y menos un vuelo internacional.
Estimados Edestinos, busco el reintegro de mi dinero por cancelación del viaje de parte de ustedes. Ninguno de los códigos existe en las aerolíneas mencionadas en los correos.
Yo anule unos pasajes en Julio del año 2021 ,Edestinos me dice que lo vea con Copa ,Copa recien este mes me manda la reversa demostrándome que la enviaron a Edestinos y ellos me indican que no la tienen ,yo necesito mi dinero
Paola Rodríguez
Buenas noches yo llamé a los números que sale en edestinos solicitando la devolución o cambio de pasaje resulta que el caballero me dijo de que no se podía devolver ni cambiar los pasajes y yo le dije de que necesitaba el dinero porque no iba a viajar me dijo de que tenía que comunicarme con las aereolina .
Realice una compra el 23 de julio 2022 por la agencia edestinos 1 pasaje, al darme cuenta que era una empresa inhubicable decidí anular la compra el mismo día. Edestinos aun no se contacta conmigo para realizar la devolucion mi numero de reserva corresponde a 9507767378.
compre un pasaje aereo al momento de realizar el pago la pagina no emitio ningun cobro, lo volvi a realizar. cuando veo la cuenta habia comprados dos pasajes, llamo el mismo día para solucionar el problema a edestino junto con ellos revisamos que , en Latam solo habia una reserva asi que solo Edestino tenia dos pagos, me informan que cancelaran el vuelo (erroneo) y me devolverían mi dinero paso el tiempo mas de3 semanas el vuelo ya fue realizado y ahora me dicen que no me devolverán el valor del ticket, solo la tasa de embarque.
Lamentablemente confíe en Edestinos y compré 2 pasajes a Santiago. El precio está claro en la imagen. Luego en la misma página te hacen llenar tus datos e ingresar los datos de la tarjeta con la que pagas. No existió una confirmación ni nada, luego de llenar los datos (nombre de pasajeros y los datos de la tarjeta) y hacer click se género el cobro automático que no coincidió con lo señalado en la página. Se cobró cerca de 70 mil pesos , llamamos de inmediato 5 minutos desde la compra y la respuesta de Edestinos es que hay que pagar 35 mil para cancelar los tickets y que no pueden gestionar un reembolso por vía telefónica. Me siento estafada
Me siento estafado a la fecha Edestinos me vendió un pasaje Internacional según reserva: 8974136959, de fecha 01 de Marzo de 2022.. por un monto de 350.000 pesos chilenos, una vez que me sacaron el dinero de mi tarjeta de crédito al siguiente día me cancelaron el vuelo...y a la fecha no me dan respuesta... de mi dinero...