Edestinos

Edestinos, no proporcionó el código de reserva correcta para realizar el check-in online. En el aeropuerto me indicaron que no era falla de la aerolínea sino de edestinos. Por lo que ellos me cobraron la tarifa por hacer el check-in en el aeropuerto. Solicito la devolución de la tasa

Buen Días, mi denuncia es para la agencia edestinos ya que el 21/12/21 reserve 2 pasajes para Natal, Brasil desde S. de Chile. Me solicitaron los datos de la tarjeta crédito para facturar un monto de $1.424.448 por el precio de los pasajes, se generó un número de reserva 3M6ECY y luego llega un mail informando que la reserva no fue confirmada, sin embargo el cobro fue realizado y a la fecha no ha sido devuelto a mi tarjeta de crédito.Escribí a la agencia y la respuesta fue desconocer la compra y el cobro. Exijo solución ya que a todas luces esto es una *****a y al parecer no soy la única afectada

hola tenia la reserva 3043480763 y me cambiaron LA PARTIDA DESDE MILAN MUNICH, RECHACE EL CAMBIO HACE 10 DÍAS COMO CONSTA EN LOS EMAIL, Y LLAME A LAS AEROLÍNEAS IMPLICADAS, LUFTHANSA Y AIR CANADA ,PARA EL VIAJE DESDE MILAN A STGO DE CHILE RECIEN HOY PORQUE YO INSISTÍ ME COMUNICO CON UNA ASISTENTE QUIEN ME DICE QUE EL DPTO DE CAMBIOS?? ACEPTO BUSCAR UNA ALTERNATIVA, LA QUE SE ME OFRECE AL DOBLE DEL COSTO DE LO QUE YO YA PAGUÉ, MAS DE 2500000 MILLONES DE PESOS CHILENOS ENTIENDO QUE FUE LA AEROLÍNEA LA QUE HIZO EL CAMBIO PERO ES INACEPTABLE LA INOPERANCIA DE eDESTINOS, QUE ACTUÓ A ÚLTIMA HORA Y POR SUPUESTO YA NO HABÍAN CUPOS EXIJO LA DEVOLUCIÓN COMPLETA DE LA RESERVA QUE PAGE RECHAZO LOS CAMBIOS Y REALIZARE UNA QUEJA FORMAL A LA EMPRESA Y LAS INSTANCIA INTERNACIONALES QUE SUPERVISEN ESTA AGENCIA NO ACEPTO OTRA SOLUCIÓN QUE LA DEVOLUCIÓN COMPLETA DEL DINERO RAFAEL RIOS 9359413-4

Compre un boleto en abril para USA, tendría que viajar este jueves y si no llamo a la aereolinea no me entero que ellos sacaron mis reservas y me cancelaron el vuelo sin notificar nada, me quieren obligar a aceptar un reembolso que yo jamás solicité, he pasado los peores días, era un viaje planificado para que mi bebé conociera a su abuela tengo 5 años sin ver a mi mamá, no me dan soluciones, yo necesito un VUELO no un. REEMBOLSO.

He solicitado el reembolso de boleto aéreo y no me da solución

Realice una compra el 3 de enero por la agencia edestinos 2 pasajes, al darme cuenta que era una empresa no muy segura decidí anular la compra el mismo día. E destinos se contacto e informaron que para hacer la devolución de mi dinero y hacer efectivo el rembolso, debía pagar una multa, la pague, me envía un correo de vuelta que el rembolso se realizará durante 30 días hábiles, pregunté a mi banco y nada. Cómo no se realizó el rembolso nuevamente seguí insistiendo en la devolución de mi rembolso edestino manda un correo informando que el rembolso se hizo y que ellos no son responsables, puesto que la aerolínea latam hizo el cobro a mi tarjeta y que eso se hace de manera interna, sin embargo, yo les compre a ellos no a latam han pasado 7 meses entre correos y reclamos y nada son unos estafadores haré la denuncia correspondiente. Se lavan las manos, siendo que son ellos los que me deben pagar… no latam, al comunicarme con latam informan que ellos no son responsables y que debo dirigirme a la agencia edestinos puesto que ellos hicieron la venta de los boletos. Número de reserva 2590129639 Exijo mi rembolso edestinos estafadores!!! Mi rembolso es de 339.094 y hasta la fecha no me devuelven nada! 7 meses esperando. Estafa no compren!!!

SEÑORES edestinos Estafa de Edestino-Avianca Compre por medio de la plataforma de eDestinos.cl un viaje familiar, el 21 de mayo, para el 8 de Septiembre del 2020. La Aerolínea Avianca me indico que el vuelo fue suspendido, pero eDestino no se ha comunicado con nosotros, tengo todas mis reservas de hotel, arriendo de auto excursiones y otras cosas y esta irresponsable empresa no responde, no tiene correo de contacto ni nada. Realmente no se que hacer. Finalmente como no respondieron tuvimos que realizar el viaje en otra aerolínea que si cumplió correctamente. Hasta el día de hoy no hemos recibido ningún reembolso ni respuesta por que cancelaron el viaje, ni avisarnos y no nos devolvieron el dinero. En definitiva son unos ladrones y se quedaron con mi dinero y lo peor, nos amargaron la vida. Roberto Alliende E N° de Pedido 26783533 PD, por mas que he reclamado nunca me devolvieron el dinero, Ladrones sinvergüenza

SEÑORES EDESTINOS.COM PRESENTE compre unos vuelos y nunca me mandaron la orden de los vuelos y me cobraron la plata de la tarjeta y quiero mi plata de vuelta. Objetivo: Obtener una solucion que me devuelvan mi dinero Me enviaron códigos de reserva inexistentes 4ZZTLL, no funcionaron en Latam. No hay redes sociales, ni numeros de contacto, ni email nada. me temo que es una estafa

Buen día Mi denuncia es para la agencia e destinos ya que ayer 20-6-22 con mi esposo reservamos 4 tiquetes para ( # reserva pasar nuestras anheladas vacaciones en Colombia, ingresamos a su página que parecía confiable y allí nos solicitaron los datos de la tarjeta crédito para facturar un monto de $2.391.498 , por el precio de nuestros pasajes, no solicitaron pago por cuotas lo cual fue extraño; generó un número de reserva que aún no confirman pasando ya más de 12 horas y lo peor fue que indagando nos percatamos son unos estafadores. Escribimos a la supuesta agencia solicitando la cancelación de la reserva y no dan respuesta , exigimos solución ya que de cobrarnos ese monto nos dejarían con una deuda enorme y son vacaciones por estos sinvergüenzas.

Compre un pasaje aéreo a Paraguay con fecha 23 de Mayo 2022 en la agencia eDestinos. Confiado compré y me asesoraron en todo, desde la página , sin embargo era una estafa llevo más de un mes esperando la devolución por la cancelación de mi viaje y el reembolso de los dineros pagados, a la fecha sigo sin tener una respuesta seria. No compren a esta empresa que es una estafa. Efectúen denuncia a SERNAC y la PDI, pero dudo que nos reembolsen nuestro dinero.