Edestinos

Hace un mes compré dos pasajes para este 29 de marzo ..lo cual no aparece en el sistema de la aerolínea....mande mensajes y respondieron q solo se separó el pasaje lo cual es mentiras por qué descontaron de la tarjeta de débito...ya no mas estafa uno no puede estar regalando el dinero..ya basta de mucha conchudes

En mi reclamo anterior 884838 vengo a solicitar reembolso del dinero faltante que me descontaron de la cuenta. La razón de esta devolución es que yo no tengo porque pagar la.comision por un servicio que no se efectuó. Es más me hicieron devolución del monto de los pasajes porque no se compraron. Pero el monto que se cobró después a razón de comisión d la cuál descontaron de.mi cuenta no me ha Sido devuelta. El número de reserva que ustedes asignaron es 7779635948. Y es justo que me devuelvan ese día dinero,. Son $62.400.--- Yo compré los pasajes en LATAM y no me di cuenta que los tome de la página edestinos. Cómo los compre con visa este quedó cobrado en la cuenta pero en confirmación perdí el vuelo ya que era de un día para otro. Solicite la devolución pero me llegó el primer descuento que eran los pasajes y el segundo descuento en mi cuenta que corresponde a la comisión por haber tomado el servicio por un tercero no me llegó. Y ese falta que devuelvan porque según el Sernac la comisión debe pagarse cuando el servicio se realiza y en este caso no hubo compra de pasajes y el servicio no fue realizado. Ya que el sistema de pago se acreditó posterior al vuelo y por ende no pude viajar y perdí el trabajo que tenia para el cual viajaba.

por motivos personales ya no podre realizar el viaje el cual tenia programado con esta agencia, por lo que necesito el reembolso de mi dinero. lo solicito por este medio ya que la pagina de esta agencia no me entrega la opción de reembolso. gracias

Hola quiero hacer un reclamo para esta empresa me cobraron un dinero de unos pasajes yo nunca acepte y me ingresaron automáticamente ahora no responden y no quieren devolver el dinero

Les compre pasaje pa el 24 de marzo con escala asuncion de lima santiago y cancelaron el de asuncion santiago ahora mi hijo de 16 años nesesita viajar ese dia y no.me dan solucion entonces remmbolso del pasaje

reserve los pasajes lo cobraron de la tarjeta y no me llego el numero de reserva

empresa poco seria y sin verguenza, no contestan los correos y es imposible comunicarse con ellos, solicite cambio de pasajes o devolucion de dinero porque eramos contacto estrecho de un familiar y obviamente no podiamods reliazar el viaje. aun no recibo respuesta de ellos

Con fecha 12 de Febrero se realiza compra 2 pasajes, linea aerea Sky desde la serena a Iquique con fecha 13 de febrero 2022, código de reserva 9GCX47. comprado con tarjeta de crédito Visa Infinite, por un valor de $ 240308 + Edestinos $ 47059. El dia 13 de Febrero a las 10:38 se nos informa de la cancelación del vuelo 464 de Sky, producto del bloqueo por los camioneros. Transcurrido mas de 1 mes no se nos ha informado de devolución del costo de este pasaje. Indicamos este detalle para recibir información sobre la devolución que corresponde ya que al hacer el reclamo a Sky y de ahi nos indicaron; recurrir al portal donde fue comprado este pasaje. Le saluda Rosa Maria Salazar Antonio Morales Bahamonde

compré pasaje latam en agosto del 2021 a costa rica a través de edestino. Lan suspendió el vuelvo. pedí devolución a latam. me indicó que debia hacerlo edestinos. Este ultimo me envió nuevamente a Lan, y de vuelta de nuevo a edestinos. se va a cumplir un mes, y aun no devuelven el dinero

Se me realizó un cobro de $28.415 pesos, al mismo momento de efectuar una compra en la pagína. cancele el pasaje minutos después de la compra por motivos personales. Al revisar la compra realizada me percato de que aparte de la compra (la cual autoricé) se realizó otra compra (la cual NO AUTORICÉ). Pedí la devolución del dinero, me devolvieron lo cobrado en la primera compra, pero no me devolvieron el cobro de los $28.415 pesos de la compra la cual nunca di mi consentimiento, tampoco avisan de tal cobro en la página. Después de preguntar por mail a que se debe ese cobro y pedir la devolución de ese dinero, no obtuve nunca una respuesta satisfactoria, por más que insistí, a que me diera a entender a que se debe tal cobro.