Riesgo

Buses LINATAL

5.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

pasaje bu auxiliar servicio pasajero aire equipaje trato parada atención falta acondicionado asiento paradero pésimo viaje perdida robo venta recorrido chofer estado horario cambio incumplimiento atraso retraso cobro interior pasajes atencion pase respeto salida destino carretera devolución pésima transporte buse terminal exceso talca dinero hora llegada escolar compra seguridad asistente muy estudiantes parte olor vendedor respeta abuso maleta conductor gente paro bolso respetan condicione hacer velocidad reembolso norma sanitaria chófer reiterada internet linare higiene dejó vendido deja baño engaño voluntad avisa sistema calidad pasajeros casi paran información mantención da botada pana venden tiempo personal panne bajarme auxiliare mujere equipamiento medio

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-04-24	Buses LINATAL - No llevan el letrero hacia donde van	24
06-04-24	No Resuelto Buses LINATAL - Auxiliar permite a pasajero a beber alcohol	53
28-03-24	No Resuelto Buses LINATAL - mal estado del filtro de aire	63
24-03-24	Resuelto Buses LINATAL - Bajar pasajero	129
22-03-24	No Resuelto Buses LINATAL - Trato indebido de chofer	70
19-03-24	Buses LINATAL - horario de recorrido	82
19-03-24	No Resuelto Buses LINATAL - Perdí mi pasaje de ida	72
09-03-24	Buses LINATAL - Múltiples paradas trayecto	71
08-03-24	Buses LINATAL - Retraso en hora de salida e incumplimientos en horarios de llegada	141
29-02-24	Buses LINATAL - No respeto paradero	58
23-02-24	No Resuelto Buses LINATAL - Bus sin aire acondicionado en pleno verano	91
19-02-24	No Resuelto Buses LINATAL - No respetan pasaje comprado a través de internet	165
10-02-24	No Resuelto Buses LINATAL - Pésima atención de auxiliar	83
29-01-24	Buses LINATAL - AC muy alto	109
23-01-24	No Resuelto Buses LINATAL - Mal equipamiento del bus	68
22-01-24	Buses LINATAL - Bus en pane, sin comunicación y retraso	73
22-01-24	Buses LINATAL - No terminar recorrido en el terminal	59
19-01-24	Buses LINATAL - Fui insultada por el ayudante	84
13-01-24	Buses LINATAL - No detención de bus	82
12-01-24	No Resuelto Sernac Empresa de buses linatal - Incumplimiento de parada	136
01-01-24	No Resuelto Buses Linatal - Venden un asiento desde Santiago a Linares Semicama y no se Reclina, numeros 7 y 8. Horrible viaje	176
28-12-23	No Resuelto Buses LINATAL - Chofer maleducado,maquina en mal estado.	126
21-12-23	No Resuelto Buses LINATAL - Se aviso reiteradamente de activar el aire acondicionado y no lo hicieron estaba sofocante el bus	75
20-12-23	No Resuelto Buses LINATAL - Auxiliar violento	155
18-12-23	No Resuelto Buses LINATAL - No me han depositado el dinero	83
17-12-23	No Resuelto Buses LINATAL - Cinturón de seguridad en mal estado	76
10-12-23	Buses LINATAL - Asiento incorrecto	81
07-12-23	Linatal - Bus Queda En Panne Y Queda Sin Aire Acondicionado Con 35 Grados	122
07-12-23	Buses LINATAL - Parada y mal estado bus	116
05-12-23	No Resuelto Buses LINATAL - Cambio de ruta	113
03-12-23	No Resuelto Sernac Buses LINATAL - devolución de dinero	179
28-11-23	No Resuelto Buses LINATAL - me dejaron en medio de la carretera	117
27-11-23	No Resuelto Buses LINATAL - Rechazo pago con TNE	138
27-11-23	Buses LINATAL - Atrasos en la hora de destino	85
22-11-23	Buses LINATAL - pasajes	113
14-11-23	Buses LINATAL - mal servicio	85
06-11-23	Buses LINATAL - Condiciones indignas	134
02-11-23	No Resuelto Buses LINATAL - Mal trato de auxiliar	133
26-10-23	Buses LINATAL - Denigro a la mujer	206
26-10-23	Buses LINATAL - Chófer no se detiene en paradero	160
22-10-23	Buses LINATAL - Falta de información más clara.	133
29-09-23	Buses LINATAL - Incumplimiento de horario	151
22-09-23	No Resuelto Buses LINATAL - Incumplimiento de horario	98
17-09-23	Buses LINATAL - Niño sin asiento es peligroso	115
07-09-23	No Resuelto Buses LINATAL - Mal trato a pasajeros	152
15-08-23	Buses LINATAL - Equipamiento del bus	124
26-07-23	Buses LINATAL - Abuso de autoridad por parte de empleados	128
18-07-23	No Resuelto Buses LINATAL - Cobran por llevar equipaje	134
15-07-23	Buses LINATAL - Mal Olor del baño	132
13-07-23	No Resuelto Buses LINATAL - No avisa que no pasará a terminal januario espinoza	167
04-07-23	No Resuelto Buses LINATAL - Mal servicio	272
03-07-23	No Resuelto Buses LINATAL - Compré un pasaje con destino a Talca y no me paro en mi paradero	140
02-07-23	No Resuelto Buses LINATAL - Mala Voluntad	153
29-06-23	No Resuelto Sernac Buses LINATAL - Linatal no trabaja este el día domingo	171
27-06-23	No Resuelto Buses LINATAL - Robo de celular	134
24-06-23	No Resuelto Buses LINATAL - Bus se le pasa el agua	155
23-06-23	No Resuelto Buses LINATAL - Bus goteandose	77
21-06-23	Resuelto Buses LINATAL - No me recogió en la parada	175
19-06-23	No Resuelto Linatal - Mal trato	109
17-06-23	Buses LINATAL - Agresión y amenazas del chofer	128
16-06-23	Buses LINATAL - Compramos pasajes por internet y no se detuvo donde indicamos	119
07-06-23	No Resuelto Buses LINATAL - No prestas ayuda ante un hurto arriba de la macina	90
07-06-23	Buses LINATAL - Mal servicio	106
02-06-23	No Resuelto Buses LINATAL - Tiempo del recorrido	2167
27-05-23	Linatal - Cambiar pasaje y devolución de mi dinero	146
17-05-23	Linatal - Servicio de conexión para recarga teléfono ko funciona,próximos viajes en altas cumbres	158
12-05-23	No Resuelto Buses LINATAL - Precio del pasaje	144
01-05-23	No Resuelto Buses LINATAL - Asiendo inundado	165
28-04-23	Buses LINATAL - Goteras al interior y bus que no correspondía al de mi pasaje	106
28-04-23	No Resuelto Buses LINATAL - Estado del bus	103
27-04-23	Buses LINATAL - Personal incompetente	143
25-04-23	No Resuelto Empresa de buses Linatal - robo de especie	176
21-04-23	Buses LINATAL - Viaje en cruce de forma indebida	88
04-04-23	No Resuelto Buses LINATAL - Exceso de velocidad permanente	124
02-04-23	Buses LINATAL - Asistente miente sobre fecha de vencimiento del pase escolar	131
28-03-23	No Resuelto Buses LINATAL - Parada indicada no respetada por culpa del asistente	100
28-03-23	Buses LINATAL - Tres niños sin cinturón de seguridad sentados en un mismo asiento	108
24-03-23	Buses LINATAL - Mal trato por parte del vendedor de los boletos	105
14-03-23	No Resuelto Buses LINATAL - Alza de pasaje	124
14-03-23	No Resuelto Buses LINATAL - Alza De Pasaje	135
11-03-23	No Resuelto Buses LINATAL - No saben vender pasajes	121
10-03-23	Buses LINATAL - Transporte de mascotas	186
09-03-23	Buses LINATAL - compre pasaje avise mi subida y no pararon	108
08-03-23	No Resuelto Buses LINATAL - Compra de pasaje no reflejada en el sistema linatal	149
06-03-23	No Resuelto Buses LINATAL - No respeta pase escolar y no da boleto auxiliar	180
05-03-23	Buses LINATAL - El pésimo estado	111
03-03-23	Buses LINATAL - Demora y cobro elevado	135
21-02-23	No Resuelto Buses LINATAL - Mala educación del encargado de oficinas concepcion	372
13-02-23	No Resuelto Buses LINATAL - Sin aire acondicionado directo	96
11-02-23	Buses LINATAL - entradas usb	112
08-02-23	No Resuelto Buses LINATAL - Reiteradas veces sin tomar pasajeros en paradeo	110
02-02-23	Buses LINATAL - Toma de pasajero	136
13-01-23	Buses LINATAL - devolución de dinero	123
10-01-23	Buses LINATAL - Hurto al interior del bus	192
05-01-23	No Resuelto Buses LINATAL - Cambio de fecha de pasajes	67
02-01-23	Auxiliar Linatal - Protocolo transporte de mascotas	104
30-12-22	No Resuelto Buses LINATAL - pésimo servicio, pésima atención en mesón de ventas y chófer mal educado	95
28-12-22	Buses LINATAL - Asientos no coinciden	144
26-12-22	No Resuelto Gerencia General buses Linatal - Gente ebria en trayecto concepcion a talca	164
22-12-22	No Resuelto Sernac Buses LINATAL - Chofer habla por celular mientras conduce	84