correos de chile

Junto con saludar, me dirijo a ustedes para exponer una situación relacionada con las compras que realicé en eBay entre el 30 de mayo y mediados de junio. Debido a que la notificación sobre el cambio de bodega ingresó a mi carpeta de Spam, estos productos fueron despachados a mi dirección antigua en Miami (9990 NW 14th St). Quiero informar un antecedente clave: el sistema ya procesó con éxito una de las compras de ese mismo grupo bajo el número de orden 520500068126. Realicé el pago del flete correspondiente y este pedido ya fue despachado y enviado directamente a mi persona a Chile. Esto demuestra que el operador en Miami ya logró asociar correctamente mi identidad y mi casilla con la carga que ingresó a la bodega anterior. Sin embargo, los 8 paquetes restantes (que ya figuran como "Entregados" por el transportista de EE. UU. y cuentan con su respectiva prealerta) aún no muestran actualizaciones ni órdenes de cobro en mi sucursal virtual. Solicito la revisión manual en bodega y la pronta carga en el sistema de los siguientes trackings pendientes asociados a mi casilla internacional. 381960000116 AFTN2818050261 9434608106245230989955 9434608106244182296241 9434636106196341686772 9434608106244184025504 9434608106244184059554 9434608106245214072253 Quedo a la espera de la habilitación de los pagos en mi panel web para poder liberar la mercadería hacia Chile lo antes posible.

Paquete varado en Internación recibido x Correos hace casi 2 meses, desde el 21 de Abril 2026.

El día 13 de junio recibí un envío por Starken desde viña del Mar a Concepción, evaluado en 1000 pesos, ¿ El problema? Me cobraron 7.130 pesos por algo que pesa 1.0.1 KG. Es increíble como está empresa abusa de los sobreprecios a diferencias de otra empresa como Blue express o Correos de Chile, dónde he recibido envíos más pesados y de más lejos, y me han cobrado menos del doble de lo que cobran estos usureros, y no es la primera vez que pasa. Exigo la devolución de mi dinero.

No identificaba el codigo de seguimiento, no se contactó con el otro servicio de envío sobre el estado del envío, no comunicó impuestos por pagar ni despachó a mi domicilio. Por no saber que estaba en una sucursal de mi región ni el que estaab obligado a retirar en sucursal no pude ir a buscarlo. Iniciando el proceso de devolución. Solamente reconoció el codigo una vez ya estaba en este proceso. Haciendo cualquiera de mis esfuerzos infructifero.

Buenas tardes, Llevo esperando más de 20 días desde que el paquete llegó a Chile y aún no tengo una respuesta clara de su parte. El estado actual figura como "En vuelo"; sin embargo, me comuniqué con la empresa Glitch (donde realicé la compra) y ellos mismos me confirmaron por correo electrónico que el paquete ya se encuentra en el país. Por su parte, CorreosChile me sigue insistiendo en que está en viaje, tanto en la información de su página como en la atención presencial que recibí en sucursal. Para colmo, hace unos días me informaron por Facebook que el paquete en realidad está en aduana esperando a ser registrado. Es inaceptable esta falta de coordinación: se contradicen entre ustedes y me están dando información falsa. Exijo una respuesta clara e inmediata sobre el paradero real de mi envío y la pronta entrega de mi paquete, considerando además que vienen más pedidos en camino hacia esta misma dirección. Atentamente

Llevó más de 30 días esperando mi entraga y aun nada como espocible esto

El paquete se encuentra con estado de seguimiento “en proceso de internación” desde hace varios días, sin actualizaciones claras sobre su avance ni una fecha estimada de entrega. Esta situación me ha generado inconvenientes, ya que he cumplido oportunamente con todos los requisitos solicitados

Realicé la compra de un producto hace casi un mes (Comprado el 12 de Mayo, Despachado desde el 18 de Mayo) y se encuentra retenido en Internación.

Con fecha 01 de junio 2026 se envió carta certificada bajo Nro de Seguimiento 3999011831000. El destinatario es una entidad bancaria en pleno centro de la ciudad de Talca. Al efectuar el seguimiento y como ya habían pasado más de 5 días, me percato que la carta no fue entregada en la dirección sino que se encurentra "DISPONIBLE PARA RETIRO EN SUCURSAL". Al efectuar consultas por el único canal de atención (whatsapp). Despues de esperar 3 horas, se contactó una "ejecutiva" me indica que la dirección se encuentra "FUERA DEL RADIO DE ENTREGA". Le indico que la dirección del destinatario está en pleno centro de la ciudad, a 4 cuadras de la dirección de la sucursal. No me entrega respuesta coherente y que ella no puede hacer ninguna gestión sobre esto. No hay números telefónicos. No hay enlace para OIRS.

Mi encomienda llegó a Chile hace dos meses, el wtsp de correos es un bot que no sabe responder, los correos de reclamos no los responden y ya he enviado dos denuncias a Sernac. Correos siempre se ha sabido que es una pésima empresa, pero ahora ya se pasaron y es una verguenza nacional. Debieran fiscalizarla y multarla. Ahora tomé la decisión de comprar todo por fedex o dhl.