correos de chile

En abril del 2024 se envió un paquete desde chile a dinamarca por un monto aproximado de $40. 000, pasaron largos meses hasta que me llega una notificación de correoschile donde indican que el paquete llegó a dinamarca y luego lo devolvieron porque no puedo entregarlo (no me dieron mayor detalle). Vale la pena decir que el nombre, dirección, información y todo estaba en orden (debe estarlo, por algo ingresan los datos de forma presencial en la agencia o no?). Finalmente, tuve que volver a enviar este paquete pagando alrededor de $45. 000 en marzo del 2026. Se volvió a enviar tomando el resguardo para que no se devolviera nuevamente y que paso?? hoy luego de nula actualización en su sitio seguimiento de envíos , se actualizó y sale que mi paquete se devolvió a chile nuevamente porque según ellos la dirección estaba mal colocada (siendo que si ingreso la dirección indicada en el paquete en Google Maps, me sale exactamente el punto de destino correcto). Esto no tiene nombre! llevo 2 años esperando el envío de este paquete y nuevamente me harán gastar $100k a $200 para poder enviarlo de forma privada!!! necesito compensación o que lo vuelvan a enviar sin costo.

Mi paquete lleva varias semanas en aduanas, no hay movimiento desde el 17 del mes pasado. Aduanas siempre hace lo mismo, son unos ladrones, unos inoperantes, malos trabajadores, pésima empresa. Le harían un favor al país eliminando a Correos de Chile y la basura de aduanas que tenemos en este país. El número de mi paquete es: 880098265859

Tengo 6 pedidos retrasados numeros de Seguimiento N°880099152105, lleva desde mayo en el país, dice en tránsito, tiene el impuesto pagado (fvip), consulto en correo, me responde la IA, consulto todos los dìas en whatsapp y nuevamente me responde la IA diciendo lo mismo, que està en la oficina de distribución y que llegarà a la oficina de correos de mi ciudad o mi domicilio, sin embargo no ha pasado nada hasta la fecha, sin registrar avance significativo ni recibir informaciòn clara, precisa y oportuna sobre las causas de esta demora, ha transcurrido un plazo excesivo e injustificado. lo que constituye un incumplimiento de las expectativas minimas asociadas al servicio contratado, la falta de actualización del estado del envìo y la ausencia de una respuesta concreta por parte de correos de chile, necesito una solución concreta.

Mi pedido Seguimiento N°880097513250 lleva desde mayo en el país, dice en tránsito, tiene el impuesto pagado (fvip), consulto en correo, me responde la IA, consulto todos los días en WhatsApp y nuevamente me responde la IA diciendo lo mismo, que está en la oficina de distribución y que llegará a la oficina de correos de mi ciudad o mi domicilio, sin embargo no ha pasado nada hasta la fecha, sin registrar avance significativo ni recibir información clara, precisa y oportuna sobre las causas de esta demora, ha transcurrido un plazo excesivo e injustificado. lo que constituye un incumplimiento de las expectativas mínimas asociadas al servicio contratado, la falta de actualización del estado del envío y la ausencia de una respuesta concreta por parte de correos de chile, necesito una solución concreta. Necesito que agilicen lo antes posible el proceso de entrega de mi paquete y que llegue a mi domicilio en el menor tiempo posible, por favor.

Realicé un pedido al extranjero con número de seguimiento N°880099274835, el cual llegó a Chile el día 10 de Julio, entrando a proceso de internación, a la fecha de hoy 11 de agosto no he recibido ningún avance, sigue en proceso de internación. Creo que es un plazo bastante largo para ese proceso, además, ingresé un reclamo en su misma página y nada. Llevo más de un mes esperando mi pedido y sería ideal que llegue pronto, ojalá tener una respuesta o solución al respecto, estoy agotando los medios posibles.

Buenas tardes , cuento con un envío 880094429552 , el cual está pagado su impuesto , sin embargo a la fecha no tengo respuesta de cuando lo podré recibir , me comunico con empresa encargada de envío y me indican que ustedes aún no liberan mi pedido , adjunto print de respuesta de correos de Chile , cabe destacar que mi pedido lleva 6 meses en internacion

El envío llevaba desde DIciembre en la oficina de moneda 1170. Recibí una notificación de retiro (la única hasta la fecha). Intenté durante más de 2 meses ir todas las semanas a retirar el paquete, pero un problema aduanero impedía que Correos me lo entregara. Se me indicó que debía esperar. Y que el envío quedaría a cargo de la jefatura de la oficina. No recibí notificaciones adicionales a las que ya manejo y, por lo que leo, el envío ahora está en proceso de devolución. Se supone que debería haber recibido más alertas al respecto. ¿Cómo va a ser posible que devuelvan un envío que no han podido entregarme por problemas ajenos a mí? No es como que no fuera en reiteradas ocasiones a intentar retirar mi pedido Cabe destacar que el envío figuró desde marzo en despacho en el sistema de rastreo, pero yo fui hasta mayo para preguntar y obtener soluciones, así que no entiendo cómo me dicen una cosa en persona mientras devuelven mi envío al remitente internamente. De la misma forma, se supone que correos DEBE notificarme 3 veces antes de realizar el proceso, lo cual NO ocurrió. Insistí en varias ocasiones en que por último me entregaran mi envío y yo me veía el problema con aduanas, pero me dieron una respuesta negativa porque después "el reclamo les llegaba a ellos"

Quiero hacer un reclamo con respecto al envío con número de tracking LX317370595JP, que corresponde al seguimiento N° 880096899926 y que ya va a cumplir cuatro meses sin llegar a mi domicilio. De hecho ya va a cumplir dos meses en tránsito y ahora cambio su estado a Recibido en planta de origen. Pueden indicarme que ocurre que este envío se ha demorado tanto tiempo en llegar a su destino?, como es posible que esto ocurra?, ese paquete era para un regalo de cumpleaños que ya no se pudo entregar en la fecha correspondiente. Entiendo que pueda haber una demora de un par de meses, pero 4 meses es demasiado. Favor necesito una solución pronta a esta situación. Saludos

Compre una estatua a ebay por 1820 dolares vía PayPal, la cual jamas llego y no he recibido mi dinero. Un dia llego una caja pequeña con mi número de seguimiento pero con información de mi pedido y de otra persona de la ciudad vecina . La caja tenia 2 direcciones distintas y 2 números de seguimiento. Y lo que yo esperaba pesaba 22 kilos aproximadamente y venia de japon lo cual también decía eso en la caja pero también venía otra dirección y venía desde Italia. Si abrir la caja nunca fue lo mio y lo lleve a correos de chile la serena y la persona a cargo de la sucursal me ayudo he hizo un reclamo pero desde ahí nada mas que un email diciendo que necesitaban las fotos de la caja 2 veces obviamente yo la deje en correos y la jefa de sucursal envio información. Pero después nunca mas tuve una respuesta o ayuda . Se me dijo que se buscaría mi compra y nada y quiero mi pedido o mi reembolso. Lo peor es que sale entregado cuando lo que recibí esta re la oficina de la serena de correos de chile y era ropa y algo asi . Gracias

Estimados , mi pedido con tracking SX007361180CL lleva mas de 6 meses en internacion , nunca fui notificado de pago de impuestos ni nada favor su ayuda para proseguir con envio