correos de chile

Ver resumen de reclamos de Correos de Chile
Correos de Chile

correos de chile - entrega fallida

Publicado el 2023-01-11
Segun repartidor no se encontraban en el domicilio y ya lleva un mes sin llegar
Correos de Chile

correos de chile - mal entrega de paquete

Publicado el 2023-01-11
Antes de navidad hice un pedido por Joom, se supone que llegaría para navidad pero la verdad con los envíos internacionales nunca se sabe, por lo que asumi que llegaría para enero, con fecha de 7 de enero correos de chile recibe el paquete, lo procesa, etc... Ayer 10 de enero sale mi pedido a reparto, había gente en mi casa y un vecino quien podía recibir el producto igualmente. El problema radica en que el producto fue entregado pero aparece un nombre de alguien a quien no conozco, un rut que ni si quiera corresponde al mismo nombre de quién recibió y la verdad me he estado intentando comunicar con ellos y las respuestas son más que nulas, lo único que hacen es confirmar que ya fue entregado. Y claramente esa información ya la sabía...
Aliexpress

aliexpress - pagar impuestos

Publicado el 2023-01-10
Buenas noches , el día 13 de noviembre compré una muñeca su valor fue de 46.000 pesos . El envío era Gratis . Estuvo más de 1 mes en la Aduana y ahora sale que tengo que pagar impuestos el 19 % , en ningún momento me dijo eso el vendedor ni correos de chile .
Correos de Chile

correos de chile - mala atención

Publicado el 2023-01-10
Con fecha de hoy 10 de Enero 2023. el cartero Don Henry Cataldo del CDP17 DE LA COMUNA DE LA FLORIDA, NO DEJO UNA ENCOMIENDA A MI NOMBRE ESTANDO MI SEÑORA EN CASA, MOTIVO NO CANCELAR 5000 PESOS Semestrales , Y LO INCREÍBLE ES QUE SE LLEVA EL ENVIO, EL TIENE ESA FACULTAD DE DECIDIR SI LO DEJA O NO ? ME PARECE INCREÍBLE LA PESIMA ATENCIÓN DEL SEÑOR HENRY CATALDO CARTERO DEL CDP 17 LA FLORIDA. [email protected]
Correos de Chile

correos de chile - paquete enviado a otra oficina

Publicado el 2023-01-10
Buenas tardes, el dia 28 de diciembre me envían un paquete desde Graneros a sucursal de Hualpin, pero correos de Chile lo envió a oficina de Concepción. Cada vez que llamo para pedir que lo deriven a la oficina correcta, ingresan un reclamo y me dan un número. Y llevo 3 reclamos ingresados sin respuesta satisfactoria... Encuentro el colmo que no sean capaces de resolver de manera eficiente un problema aprovocado por ellos mismos, sólo se tiran la pelota unos con otros. El servicio de atención al cliente no sirve de nada.
Correos de Chile

correos de chile - demora en proceso de internacion

Publicado el 2023-01-10
Proceso de internación prolongado SEÑORES CORREOS DE CHILE PRESENTE Le comento que el 27 de Diciembre 2022, se me solicito subir documentación a sucursal virtual de correos de chile para valorizar el cobro de mi paquete. Toda la documentación requerida se subió el día 28/12, la aduana tiene 5 dias para revisar la documentación y realizar el cobro de internación. Ya pasaron más de 10 días hábiles desde que se subió la documentación y aun no indican si los documentos fueron aceptados. Espero que esto cambie y que correos y aduana sean mas operativos.
Correos de Chile

correos de chile - envío a sucursal equivocada y doble cobro

Publicado el 2023-01-10
en ya 3 oportunidades an enviado mal la encomienda 3 encomiendas en menos de 2 meses en agencia de correos de chile de la comuna de la estrella sexta región. es la unica agencia de correos de chile que tenemos y la atencion desde siempre a sido pesima el dueño del bazar es mal genio, atiende mal , por todo hace problema y aparte ya e tenido problemas con mis encomiendas
Correos de Chile

correos de chile - pedido indica entregado a un rut desconocido

Publicado el 2023-01-10
en el seguimiento del pedido indica entragado CDP y un rut desconocido incluso me llego confirmación de mismo correo i dictando la entrega de mi pedido al igual que el proveedor buscando el rut es de iquique la persona yo soy de santiago llamo envió el.formulario la respuesta ya fue entregado que rabia tengo numero de seguimiento 12883014907880018448084001
Correos de Chile

correos de chile - retraso en despacho de paquete

Publicado el 2023-01-09
Buenas tardes, hice un pedido en aliexpress,el cual tuvo un proceso super rapido desde el momento en que lo compré hasta que llegó a Chile, donde empieza el problema, el paquete llegó a Chile el 21 de noviembre del 2023, y desde el 23 de noviembre que aparece en aduana bajo el concepto de "control de aduana iniciado" y hasta la fecha ( 09 Enero 2023) sigue bajo el mismo estado, llame a aduana y me dijeron que el proceso lo realiza correos de chile, y en correos de chile no supieron darme información, me dicen que el código de seguimiento no aparece en sus registros. Me interesa saber en que está mi pedido, muchas gracias
Correos de Chile

correos de chile - no cumple plazo de entrega

Publicado el 2023-01-09
Mi envío seguimiento número 000122332420 fue recibido en su oficina del mall Tobalaba el día 04/01/2023. Estamos a 09/01 y aún no está recibido por el destinatario y cobran express, es un robo encubierto ya que daria igual enviarlo por carta certificada. Muy mala atencion