El dia de hoy 29 de Diciembre, me llego un mensaje decorreosdechile donde me indicaban que mi pedido habia sido entregado, baje a conserjeria a buscarlo y no esta, verifique en la pagina decorreosdechile y la persona que firma la entrega no trabaja en el edificio, eso me hace pensar que lo entregaron en otro sitio. necesito respuesta.
Mis libros llegaron a porvenir y tenían que haber llegado a Puerto williams, ahora tengo que pagar otro envío hacia acá, ya que fue un error de busca libre en poner porvenir en vez de Puerto williams, además enviaron el paquete por correosdeChile siendo que yo había optado por bluexpress. No me responden correos no hay número de servicio al cliente, solo vía Facebook donde también se demoran en responder y no dar ninguna solución. Hable con correosdeChile y no es la primera vez, ya todos los paquetes destinados a Puerto williams los están enviando a porvenir y nadie responde. Mi pedido es 35191944 seg. 880017955123 sale como entregado pero no me han entregado nada
Compré una Invictus One por la web y salió fallada. En indicaciones que se publican para devolver dice que debe ser enviado a la dirección decorreosdechile en Quilicura. Eso es errado pues se nos ha devuelto al remitente indicando que debe ser enviado a otra dirección. Quien me reembolsa los 12 mil por gasto de envío?
No es posible que haya tanto problema para devolver un producto fallado. Debería poderse entregar en la tienda
Lo que pasa que el joven que entrega en el sector la cruz cobra entre 1000 y 2000 por entregar los paquetes y por eso no los deja con nadie y tampoco llama por teléfono, laseñora del calle central dijo que no se puede hacer porque son instituciones públicas y eso no puede ser mi paquete ya viene pagado le explique
Estimados,
Poseo un pedido en estado de internación hace exactamente un mes.
Al momento de ingresar a sucursal virtual para verificar si hay exigencia de documentación adicional no es posible acceder ni cambiar contraseña.
Se generan reclamos por la página web y al correo SAC@Correos.cl sin respuestas satisfactorias, ya que solicitan datos mediante correo automatizado y no hay mayor aclaración.
Se solicita tomar contacto para confirmar si hay algún problema en particular con el envio y si es necesario el envio de documentación adicional o no.
Saludos.
Por envíos del extranjero por AliExpress mi pedido llegó hasta cuidad donde no saben dónde quedó mi pedido mi nombre es Víctor tapia no saben dar una explicación y tampoco una solución a mi problema tan solo se perdió quiero que se solucione luego mi problema o me tendré obligado de ir ala televisión para dar a conocer lo que está pasando ya que no es la primera vez que sucede y hay más personas afectadas
Reviso el seguimiento de mi pedido. Y dice que fue entregado a una persona llamada Natalia Conserje. La cual no conozco tengo cámaras de seguridad donde revise a la hora que según llegó mi pedido y nadie llegó . Otras veces e recibido mis pedidos con Correo deChile y verifican que se yo quien lo pidió con mi rut nombre y fotos con el número de mi domiciliom. Por favor necesito respuesta
El dia 18 de Diciembre compre 3 productos en este sitio con pago despacho a domicilio y a la fecha no he mos recibido la compra, no contestan los mails y no responden el telefono de contacto
El reporte dice que el envío fue despachado y correosdeChile, si bien dice "en preoparación" hoy me comentaron que aun no han recibido el despacho para entrega de parte de El container, es decir , mi compra sigue en las bodegas de esta empresa sin moverse .Necesito urgente respuesta. El valor total es de $170.705
Estimados Adunas y CorreosdeChile, Me dirijo a ustedes para hacer un reclamo por el retraso en la entrega de mi paquete, que llegó a la oficina de tránsito el 11 de diciembre de 2022 por Santiago deChile y fue enviado en Santiago deChile-Linehaul Arrival:5Y8052. Desde el 12 de diciembre de 2022, el paquete se ha quedado en el estado de "Despacho de Aduanas" con "Control de aduana iniciado" y aún no ha sido entregado. Además, cuando intento hacer seguimiento del paquete a través de la página web deCorreosdeChile, no obtengo ninguna información adicional.
Los códigos de seguimiento de los paquetes son:
SP002350702CL --> 880017196068
SP002288280CL --> 880017011181
Me gustaría saber qué ha sucedido con mi paquete y por qué ha tardado tanto tiempo en ser entregado.