Junto con saludar
Tengo un envío UM209566575US y codigo nacional 880012169588, el cual se solicito la documentación para pago de impuestos, desde el 18 de octubre y a la fecha subida la información aún no es verificada
Si bien la documentación faltaba la guía de libre tránsito ( solo se subió al portal virtual la solicitud de guía de libre tránsito) no puedo actualizar el documento hasta ser revisado , solicito sea enviado este a supervisor para agilizar la tramitación
Ya que a la fecha el periodo de gestion se ha excedido de sobremanera.
Agradeceria agilizar la gestion
De antemano gracias
El envío de mi paquete de Shein dice entregado en mi condominio pero no hay registros del ingreso ni fotos ni el nombre del conserje porque nunca llegó a mi dirección
necesito una respuesta concreta de mi envio ayer día 5 se suponía que el ejecutivo que está atendiendo mi caso me daría una respuesta sobre el envío,llevo mucho tiempo esperando recibirlo,tardo menos en llegar desde el reino unido que el tiempo que lleva aca en chile y no lleva ningún moviento desde el 18 de octubre,solo me alargan los plazos de respuesta porque no lo pueden ubicar,mi envío fue enviado por royal mail.Necesito de verdad una solución para esto.
Hola, hice una compra en el extranjero mediante aliexpress, todo bien hasta que llego a Chile, donde se me indica que esta en una bodega y he de empezar el proceso de internacion.
Hice una pre alerta a partir de esto, ingresando datos del producto, pero el proceso no ha avanzado nada, y mi paquete, al parecer, lleva 2 semanas en el aeropuerto de Santiago sin avanzar de proceso.
Tengo entendido que debería pagar impuestos, pero ni siquiera ese proceso se ha iniciado, y las dudas que he tratado de resolver por el fono, no han llegado a nada.
compré celular de alta gama, por lo que llegó bloqueado; da la bienvenida y queda bloqueado con el eslogan, no se puede apagar hasta que se gasta la bateria totalmente.
articulo fue devuelto, se demoró un año en estar en aduanas de china, sin retirar el artículo defectuoso, correosdechile rescata el articulo y devolvolverselo al comprados, ahora tengo el articulo que no sirve.
vendedor ya no figura en aliexpress,
por lo que se perdio todo contacto y por ende toda evidencia de acuerdos al que se llegó para la devolución.
problema no resuelto !!!!...
buenas noches espero estes bien ,necesito mis paquetes a la brevedad dicen en reparto, pero no es asi desde el dia 2 de diciembre, hpy paso la persona decorreos y no tenianada para mi,si ustedes no mes los envian a la brevedad por favor denme alguna direccion para ir a retirarlos en forma persona, ya que no puedo seguir esperando?
Compré una radio táctil para auto por Aliexpress el 1 de noviembre del 2022 y la fecha estimda de llegada era para el 26 de noviembre del mismo año. La radio llegó a Chile el 11 de noviembre según el seguimiento de Aliexpress y correosdechile me notificó el 16 de noviembre que la radio llegó al país. Hasta el día de hoy, 5 de diciembre, no he recibido mi pedido ya que CorreosdeChile no ha cumplido con los tiempos de entrega y me entregaron un código de seguimiento que según la página web decorreosdeChile no existe. El código que me entregaron para la pantalla es: SP001543977CL
Realicé una compra online el 25/11/22 app a las 20:00 hrs. Me llegó correo electrónico con número de pedido, boleta y número de orden de Transporte por correosdeChile... Hice seguimiento, hasta hoy 02/12/22 y aún no obtengo respuestas decorreos electrónicos (ni de Bubblegummers ni Bata), no contestan teléfonos ni siquiera los mensajes por redes sociales... PESIMOS!!! Primera y última vez que compro sus productos.... Pésima experiencia.... Ni siquiera sé cómo hacerlo para anular la compra y que me devuelvan el dinero...
estimados espero se encuentren bien, les escribo porque aun no me envian mis pedidos, estos llegaron hacen dias, y la verdad es que son conectores los que estoy esperando para poder seguir trabajando, y estoy parada esperando este pedido, les agradeceria su amabilidad de enviarlos a la brevedad
Al darme cuenta que mi pedido de origen Estados Unidos estaba tardando más de lo esperado decidí revisar y según USPS el paquete llegó el 19 de noviembre a Chile y dejó el aeropuerto. Seguido a esto contactó a correosdechile ya que estos deberían tener mi paquete pero nada, me dicen que el pedido no a ingresado a ninguna sucursal decorreosdechile y que no tienen ninguna información. Mi pedido se pudo haber quedado en aduana? Mi pedido se perdió? A quien puedo contactar para poder finalmente encontrar mi paquete? Estas preguntas e manifestado repetidas veces a correosdechile sin recibir ninguna respuesta, mientras que por el lado de USPS me han afirmado ya varias veces de que efectivamente el pedido llegó a Chile.