correos de chile

Mi pedido LB534204050GB lleva casi 2 meses en Chile y aún no tengo noticias si es que debo pagar algún impuesto extra o qué.

Hola en diciembre de 2025 realice un pedido internacional, la cual desde enero estoy esperando poder recibir y a la empresa que le compré el producto me respondió en todo momento cualquier duda , cuando llegó el pedido LJ038831144CN a aduanas en enero me enviaron los pasos a seguir para pagar impuestos si esque me cobraban lo cual nunca pude pagar ni obtener información porque necesitaba que me enviaran el número de seguimiento de parte de correo de chile para poder hacer el seguimiento y así poder ingresar a la página de impuestos, pero nunca me llegó un correo hasta el día 28 de abril de 2026 que me dicen de parte de correo de chile a través de un correo y un WhatsApp que mi pedido 880093161940/LJ038831144CN está en sucursal Coyhaique para ser retirado a lo cual voy a retirar al día siguiente, pero cuando voy me dicen que mi pedido ha sido devuelto por haber cumplido los días de plazo que se supone que son 10 días y ni había pasado más de 2 y ya había sido devuelto a Santiago y pregunto bicha que puedo hacer y solo me dicen espera 4 días y llama al número de correo de chile y pide segunda entrega lo cual eh estado haciendo desde ese día y no contestan no responden envié un correo también y nada , entonces necesito que me devuelvan mi pedido.

pedido n° 880093067453 sin movimiento hace mas de un mes. por favor darme una solucion.

El día 16 de agosto de 2025, un paquete enviado desde Estados Unidos fue recepcionado en Chile según el sistema de United States Postal Service (tracking internacional: CM117548814US), donde figura como entregado a Correos de Chile en esa fecha. Posteriormente, en el sistema de seguimiento de Correos de Chile, el envío aparece asociado al número interno 880087046351, pero desde entonces no registra ningún movimiento, actualización, gestión, intento de entrega ni explicación oficial. A la fecha de hoy, 6 de mayo de 2026, han transcurrido aproximadamente 264 días (casi 9 meses) desde que Correos de Chile recibió mi paquete. Considero absolutamente inaceptable que una empresa estatal mantenga retenido un envío internacional por semejante cantidad de tiempo sin entregar información, sin contacto proactivo y sin solución alguna. He cumplido mi parte como destinatario, y como cliente tengo derecho a saber: ¿Dónde está físicamente mi paquete? ¿Por qué lleva casi 9 meses sin movimiento? ¿Se extravió? ¿Está retenido en aduana? ¿Fue derivado internamente y nunca procesado? Exijo una investigación inmediata, una respuesta formal por escrito, y la entrega de mi paquete o una solución concreta dentro de un plazo razonable. Los números de seguimiento son: USPS: CM117548814US Correos Chile: 880087046351 Es inaceptable que un envío internacional quede prácticamente desaparecido dentro del sistema durante casi un año, sin transparencia ni responsabilidad por parte de Correos de Chile. Solicito una solución urgente.

Interpongo reclamo contra CorreosChile por incumplimiento grave en la entrega de encomiendas internacionales. Mantengo mercadería retenida por mas de 4 meses (130 días) avaluada en aproximadamente **$3.000.000 CLP** retenida/sin entrega, sin información clara ni solución efectiva. Correos de Chile ha incumplido reiteradamente las fechas comprometidas de resolución, entregando solo respuestas automáticas y prórrogas sucesivas sin atención humana real. El Servicio Nacional de Aduanas informó que los envíos no se encuentran en su poder, por lo que la responsabilidad recaería en Correos de Chile. Solicito información precisa sobre la ubicación de los envíos, entrega inmediata de la mercadería y compensación por los perjuicios ocasionados.

Ya me han perdido dos entregas y éstas 3 (LW065958737US / CY063807938US / CY063874478US) hace mucho tiempo que ya llegaron a Chile y no las entregan.

Buenas tardes, vuelvo a dejar un reclamo por demora excesiva en entrega de paquete. Según el tracking proporcionado por el servicio de correos DHL Paket, mi encargo (que viene desde Alemania) está en el país desde el 21 de marzo y aún no ha sido ingresado al sistema de seguimiento de Correos de Chile por lo que no sé en que estado está o dónde se encuentra. Necesito una solución ahora ya porque me parece que más de un mes retenido es mucho tiempo para un objeto chico (ojalá no lo hayan extraviado). Gracias por todo y espero atentamente una respuesta. Package status: Expired (100 Days) Country: Germany -> Chile Correos Chile: This carrier hasn't updated any shipping info yet. DHL Paket: 2026-03-21 02:05 CL, The shipment has arrived in the destination country/destination area. (Homepage / online shipment tracking: https://www.correos.cl/web/guest/home)

Mi pedido llegó desde el pais de origen el 17-12-2025, estuvo en internacion hasta el 17-03-2025 y desde ahi no se mueve en planta de origen, ya no encuentro donde preguntar ni reclamar, no responden correos ni reclamos

He escrito varias veces al WA +56 9 7862 7676 que aparece como el numero de la empresa y no responden nada.

recibi un paquete, con codigo de envio 880094427032, desde Hong-Kong 17 de abril y aun se encuentra en internacion, el paquete es de un particular asi que no deberia tener pago de impuestos y si los tuviera aun no soy informado del mismo