Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.524
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.1% Claro
44.1% Mundo
35.4% Wom
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-06-17Claro Chile - cobro excesivo 389
05-06-17No Resuelto Claro Tv - No desactivación de servicio575
05-06-17Claro - no aparece el pago de deuda542
05-06-17Claro - Cobro injustificado552
05-06-17Claro hogar - Cobros indebidos499
05-06-17Resuelto Claro - Llamadas Insistentes (SEGUNDA VEZ)|1483
05-06-17Claro590
05-06-17claro hogar - sin señal de internet662
05-06-17Claro - Servicio tecnico567
04-06-17No Resuelto Claro - Numeros Unidos1047
04-06-17Claro - Corre de señal897
03-06-17Claro Chile - Cobros extra y ineficiencia en la atención 388
03-06-17Claro - Falsa publicidad 486
03-06-17No Resuelto Claro - Sugerencia828
03-06-17Claro - No me deja llamar a ningún número780
03-06-17No Resuelto Claro Chile - incumplimiento contrato569
03-06-17Claro Chile - Ineficiencía de la empresa, poco compromiso con los clientes 446
03-06-17Claro - No se activan redes sociales gratis565
03-06-17Claro Chile - no tengo redes sociales gratis700
02-06-17Claro - Ineptitud de la empresa755
02-06-17Claro - Asignación de numero de telefono de otra compañia1111
02-06-17Claro - Cobro551
02-06-17claro chile - Infinita espera atención cliente telefónico489
02-06-17Claro - No puedo hacer llamados426
02-06-17Claro Chile - No Se Respeta La Garantía Del Celular 440
02-06-17Claro Chile - Ringtone de espera498
02-06-17claro chile - hace una semana que no activan el plan contratado494
02-06-17Claro celulares - No cumple con el cambio de plan 513
02-06-17No Resuelto Claro Chile - equipo movil883
02-06-17claro tv - demora en instalacion974
02-06-17Resuelto Claro Chile - Exceso De Cobro En Dos Boletas 702
02-06-17Claro - Compra celular integra prepago, falla de activación456
02-06-17claro - portabilidad de plan l mal hecha474
02-06-17Claro Chile - Descuento de saldo por compra no realizada702
02-06-17Claro Chile - Internet demasiado lento488
02-06-17Claro Chile - no ha sido activado el chip602
01-06-17Resuelto Claro Chile - Bolsa de minutos y navegación no es activada983
01-06-17Claro - Descuento de saldo sin motivo.927
01-06-17Claro Chile - Tiempo de espera 734
01-06-17Claro - cambio propietario de linea805
01-06-17Resuelto claro hogar - termino de contrato1142
01-06-17Claro Chile - Pésima atencion sucursal mall alameda755
01-06-17Claro Chile S.a. - Cobro por Modem Internet que nunca funcionó690
01-06-17Claro - No funciona mi bolsa de internet1652
01-06-17Claro - control remotos malos729
01-06-17No Resuelto Claro Chile - Servicio Tecnico1071
01-06-17Claro - Más De 28 Llamadas Por Promociones...637
01-06-17Claro - Negación de instalación746
01-06-17Claro Chile - Redes sociales y Paquetes500
01-06-17Claro - No se activaron las redes sociales472
01-06-17Claro - desbloqueo servicio511
01-06-17No Resuelto claro chile - Dos horas d espera sin respuesta511
01-06-17No Resuelto Claro Chile - No responden por garantía de equipo Sony1009
01-06-17Claro Chile S.A - Mala Calidad De Red Internet Movil781
01-06-17No Resuelto Claro Chile - Señal De Internet No Dura El Tiempo Que Ofrecen517
01-06-17Claro - Mala señal internet y telefonia551
01-06-17Claro Chile - Me cobran mensualmente por una aplicación que no he solicitado491
01-06-17Claro - Imposible contratar servicio por deuda de otro cliente468
01-06-17Claro Chile - desactivacion de chip 1343
01-06-17Claro chile - Señal Internet 554
01-06-17Claro - Tv clable557
01-06-17Claro Chile s.a. - cobro de Penalidad por DownGrade Iphone 666
31-05-17Claro chile - Sin internet1167
31-05-17No Resuelto Claro - 3 horas de espera443
31-05-17No Resuelto claro - sin señal, sin internet, llamo al call center y no escuchan689
31-05-17Claro Chile - Cobro Indebido473
31-05-17Claro - cobro de mensajes523
31-05-17Claro - Plan Contratado No Esta Activo645
31-05-17Claro - Recarga no realizada615
31-05-17Claro - Internet Muy Lento672
30-05-17No Resuelto claro chile - cobros indebidos 677
30-05-17Claro - Mensajes 1990769
30-05-17claro chile - sin servicio celular mas de 4 dias808
30-05-17Claro Chile - Mal servicio al cliente513
30-05-17Claro - Boleta Compra De Equipo No Fue Enviada495
30-05-17Claro - mensajes no deseados con cobro626
30-05-17No Resuelto Claro - Acoso Telefonico470
30-05-17No Resuelto Claro - Sin respueta518
30-05-17Claro - llamadas incesantes435
30-05-17Claro - Descuento de saldo 483
30-05-17Claro Hogar - Cambio de fecha de pago483
30-05-17claro - cobro 548
30-05-17No Resuelto Claro - negación de servicio tecnico a equipo629
30-05-17Claro - Cobro indevido573
29-05-17Claro - Dar de baja canales premiun519
29-05-17No Resuelto Claro - Me llegó una boleta y yo ya di de baja el servicio / Supuesto error de información449
29-05-17Resuelto Claro Chile - acoso telefonico1039
29-05-17Claro - Me llaman para cobrarme y yo soy entel y no tengo nada que ver con claro531
29-05-17No Resuelto claro - cambio de plan a prepago 432
29-05-17claro - velocidad de internet613
29-05-17Claro - Cambio De Formato Sin Aviso616
29-05-17claro chile - sin servicio hace 3 dias con pago al día597
29-05-17Claro Chile - Mal información entregada por ejecutivo613
29-05-17Claro - Contrato hogar falso814
29-05-17Resuelto Claro - Equivocación Al Pasarme El Chip Del Plan1105
28-05-17claro - internet demasiado lento662
28-05-17Claro - Internet pauperrimo610
28-05-17Claro Chile567
28-05-17telefonica claro - no me permiten borrar numeros unidos para reemplazarlos por otros844
28-05-17Claro Chile - Cobro que no corresponde440