Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-06-17Resuelto Claro - Llamadas Insistentes (SEGUNDA VEZ)|1472
05-06-17Claro587
05-06-17claro hogar - sin señal de internet659
05-06-17Claro - Servicio tecnico558
04-06-17No Resuelto Claro - Numeros Unidos1039
04-06-17Claro - Corre de señal890
03-06-17Claro Chile - Cobros extra y ineficiencia en la atención 383
03-06-17Claro - Falsa publicidad 482
03-06-17No Resuelto Claro - Sugerencia820
03-06-17Claro - No me deja llamar a ningún número772
03-06-17No Resuelto Claro Chile - incumplimiento contrato559
03-06-17Claro Chile - Ineficiencía de la empresa, poco compromiso con los clientes 440
03-06-17Claro - No se activan redes sociales gratis561
03-06-17Claro Chile - no tengo redes sociales gratis693
02-06-17Claro - Ineptitud de la empresa747
02-06-17Claro - Asignación de numero de telefono de otra compañia1102
02-06-17Claro - Cobro545
02-06-17claro chile - Infinita espera atención cliente telefónico481
02-06-17Claro - No puedo hacer llamados422
02-06-17Claro Chile - No Se Respeta La Garantía Del Celular 436
02-06-17Claro Chile - Ringtone de espera490
02-06-17claro chile - hace una semana que no activan el plan contratado487
02-06-17Claro celulares - No cumple con el cambio de plan 507
02-06-17No Resuelto Claro Chile - equipo movil873
02-06-17claro tv - demora en instalacion965
02-06-17Resuelto Claro Chile - Exceso De Cobro En Dos Boletas 694
02-06-17Claro - Compra celular integra prepago, falla de activación444
02-06-17claro - portabilidad de plan l mal hecha465
02-06-17Claro Chile - Descuento de saldo por compra no realizada699
02-06-17Claro Chile - Internet demasiado lento481
02-06-17Claro Chile - no ha sido activado el chip596
01-06-17Resuelto Claro Chile - Bolsa de minutos y navegación no es activada975
01-06-17Claro - Descuento de saldo sin motivo.920
01-06-17Claro Chile - Tiempo de espera 728
01-06-17Claro - cambio propietario de linea796
01-06-17Resuelto claro hogar - termino de contrato1136
01-06-17Claro Chile - Pésima atencion sucursal mall alameda747
01-06-17Claro Chile S.a. - Cobro por Modem Internet que nunca funcionó680
01-06-17Claro - No funciona mi bolsa de internet1645
01-06-17Claro - control remotos malos725
01-06-17No Resuelto Claro Chile - Servicio Tecnico1066
01-06-17Claro - Más De 28 Llamadas Por Promociones...634
01-06-17Claro - Negación de instalación739
01-06-17Claro Chile - Redes sociales y Paquetes496
01-06-17Claro - No se activaron las redes sociales468
01-06-17Claro - desbloqueo servicio503
01-06-17No Resuelto claro chile - Dos horas d espera sin respuesta499
01-06-17No Resuelto Claro Chile - No responden por garantía de equipo Sony1003
01-06-17Claro Chile S.A - Mala Calidad De Red Internet Movil771
01-06-17No Resuelto Claro Chile - Señal De Internet No Dura El Tiempo Que Ofrecen510
01-06-17Claro - Mala señal internet y telefonia548
01-06-17Claro Chile - Me cobran mensualmente por una aplicación que no he solicitado482
01-06-17Claro - Imposible contratar servicio por deuda de otro cliente459
01-06-17Claro Chile - desactivacion de chip 1336
01-06-17Claro chile - Señal Internet 545
01-06-17Claro - Tv clable552
01-06-17Claro Chile s.a. - cobro de Penalidad por DownGrade Iphone 656
31-05-17Claro chile - Sin internet1159
31-05-17No Resuelto Claro - 3 horas de espera434
31-05-17No Resuelto claro - sin señal, sin internet, llamo al call center y no escuchan676
31-05-17Claro Chile - Cobro Indebido468
31-05-17Claro - cobro de mensajes514
31-05-17Claro - Plan Contratado No Esta Activo636
31-05-17Claro - Recarga no realizada607
31-05-17Claro - Internet Muy Lento665
30-05-17No Resuelto claro chile - cobros indebidos 672
30-05-17Claro - Mensajes 1990762
30-05-17claro chile - sin servicio celular mas de 4 dias798
30-05-17Claro Chile - Mal servicio al cliente506
30-05-17Claro - Boleta Compra De Equipo No Fue Enviada489
30-05-17Claro - mensajes no deseados con cobro622
30-05-17No Resuelto Claro - Acoso Telefonico463
30-05-17No Resuelto Claro - Sin respueta510
30-05-17Claro - llamadas incesantes428
30-05-17Claro - Descuento de saldo 475
30-05-17Claro Hogar - Cambio de fecha de pago479
30-05-17claro - cobro 537
30-05-17No Resuelto Claro - negación de servicio tecnico a equipo617
30-05-17Claro - Cobro indevido565
29-05-17Claro - Dar de baja canales premiun511
29-05-17No Resuelto Claro - Me llegó una boleta y yo ya di de baja el servicio / Supuesto error de información437
29-05-17Resuelto Claro Chile - acoso telefonico1022
29-05-17Claro - Me llaman para cobrarme y yo soy entel y no tengo nada que ver con claro526
29-05-17No Resuelto claro - cambio de plan a prepago 429
29-05-17claro - velocidad de internet606
29-05-17Claro - Cambio De Formato Sin Aviso599
29-05-17claro chile - sin servicio hace 3 dias con pago al día587
29-05-17Claro Chile - Mal información entregada por ejecutivo608
29-05-17Claro - Contrato hogar falso803
29-05-17Resuelto Claro - Equivocación Al Pasarme El Chip Del Plan1090
28-05-17claro - internet demasiado lento644
28-05-17Claro - Internet pauperrimo598
28-05-17Claro Chile557
28-05-17telefonica claro - no me permiten borrar numeros unidos para reemplazarlos por otros836
28-05-17Claro Chile - Cobro que no corresponde435
27-05-17No Resuelto Claro hogar - Internet demasiado lento 569
27-05-17Claro Chile - solicitud del plan412
27-05-17Claro - Ola yo quiero. Preguntar. Por que. No me sale llamada ni recibír414
27-05-17Claro - no puedo recibir llamadas529
27-05-17Claro - no llega la señal605