Reclamos Starken

Starken está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

67.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.373

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.0% Blue Express

67.4% Starken

51.5% Pullman Cargo

29.5% Chilexpress

27.6% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

25.9% MailAmericas

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-12-20	Starken - Retraso En El Envio	686
28-12-20	Starken - No llego el envio	193
28-12-20	No Resuelto starken - MI pedido no ha llegado	508
28-12-20	Starken - No llego mi producto, no contestan teléfono ni correos	222
28-12-20	Starken - No ha llegado mi pedido	240
28-12-20	Starken - Demora la entrega de encomienda CON DESPACHO A DOMILICIO	244
27-12-20	Starken - Uno de los contenidos de mi paquete vino roto	264
27-12-20	No Resuelto Starken - No llego mi producto	326
26-12-20	No Resuelto Starken - Irresponsabilidad	262
26-12-20	Resuelto Starken - No he recibido envío y tampoco respuesta	376
26-12-20	Starken - No llegan los Envios en la Fecha estimada y no dan soluciones inmediatas a pesar de ofrecer facilitarles el trabajo.	352
25-12-20	Starken - Transgresión de norma sanitaria y negación a la atención .	206
24-12-20	starken chillán - atraso encomienda	284
24-12-20	Starken - Demora encomienda a Concepción, mandé a diferentes regiones y el más cercano no llega	223
24-12-20	Starken - Cobran precio que no corresponde en envío dentro de promoción	475
24-12-20	Starken - Demora en entrega	427
24-12-20	No Resuelto Starken - Firma Y Entrega Falsa	600
24-12-20	Starken - Pérdida o robo de encomienda	200
24-12-20	Starken - No recibo encomienda	207
23-12-20	No Resuelto Starken - encomienda perdida	581
23-12-20	No Resuelto Starken - Maltrató el producto	160
23-12-20	Starken - Retraso de envió mal servicio	173
23-12-20	Starken - Retraso en envío de insumos	204
23-12-20	Starken - Atraso pedido	211
23-12-20	Starken - No cumplimiento horario de atencion	220
23-12-20	Starken - No recibo mi encomienda	277
23-12-20	No Resuelto Starken - Daños de Envio	339
23-12-20	Starken Chillán - Envío retenido en oficina	354
23-12-20	Starken - Mala Atención	214
23-12-20	Starken - Encomienda	132
23-12-20	starken - Información falsa	243
23-12-20	No Resuelto Starken picarte - Mas de 30 min esperando a que llamen numero preferecial	146
23-12-20	Resuelto Starken - Encomienda No Recibida	222
23-12-20	Starken - Retraso de envío y mal servicio	146
23-12-20	Starken - Demora atender	193
23-12-20	Resuelto Starken - pedido se envio 10 dic 2020 y llegara el 10 enero 2021	669
23-12-20	Starken lanco - Demora entrega	236
23-12-20	Starken - No a llegado mi pedido	257
23-12-20	Starken - Pérdida de paquetes	293
23-12-20	No Resuelto Starken - perdida de encomienda	311
23-12-20	Starken - Mi encargo aun no lle ya paso la fecha	403
23-12-20	Starquen - No llega envío y dice entregado.	398
23-12-20	Starken - Son una farsa mal servicio aún espero mi paquete cero compromiso y nada de atención no responden al cliente	197
23-12-20	Starken - encomienda dañada	397
23-12-20	starken - no entrega rncomienda	229
22-12-20	Starken - Incumplimiento de fecha de entrega	354
22-12-20	Starken - Mala gestión de despacho	198
22-12-20	No Resuelto Starken Quellón - No han entregado el producto a domicilio y esta en agencia	121
22-12-20	Starken - Pésima atención.	205
22-12-20	No Resuelto Starken recoleta - Cobro excesivo	236
22-12-20	Starken San Carlos - Envío a sucursal bulnes	402
22-12-20	No Resuelto Starken - mal servicio	556
22-12-20	Starken Graneros - Sin respuesta y falsificación datos encomiendas	618
22-12-20	No Resuelto starken - no hay un criterio de cobro homogeneo	339
22-12-20	No Resuelto Starken - Atraso de 3 encomiendas distintas fechas y aun nada en mis manos	313
22-12-20	Starken - No ha llegado mi paquete y no responden ningún número ni central y subieron al triple las tarifas sin aviso	208
22-12-20	Starken valdivia - Pésima atención y cero empatía	324
22-12-20	No Resuelto Starken peñalolen - Aglomeraciones innecesarias de gente	483
22-12-20	Starken - Demora de entrega	1059
21-12-20	Starken - Perdida de paquete	185
21-12-20	starken calama - cobro indebido en encomienda en rezago	195
21-12-20	Starken - Aplazaron la fecha de entrega	1490
21-12-20	Starken - Demora en la atencion	249
21-12-20	starken - robo de paquete	345
21-12-20	Starken - Ineficientes	203
21-12-20	starken los angeles - irresponsabilidad	510
21-12-20	Starken - Aun no llega mi pedido	171
21-12-20	starke - nadie se hace cargo	123
21-12-20	Starken - Llegó 4 kilos y mi compra fue de 5 kilos abrieron mi paquete y sacaron 1 tiesto de un kilo de mi producto . Su reputac	210
21-12-20	Starken - Atención de tienda	327
21-12-20	Starken Penco - Incomplumiento de horario	426
21-12-20	Starken - Envío llegó roto	264
21-12-20	Starken - La falta de seriedad en las entregas	344
21-12-20	Starken - paquete no recepcionado por destinatario	393
21-12-20	Starken - Demora de entrega	397
21-12-20	Starken - Demora en entrega y falsificación de datos de entrega	158
21-12-20	No Resuelto Starken - Resivi en mal estado mi producto	250
20-12-20	No Resuelto Starken - Perdida de paquete	235
20-12-20	Starken - Encomienda dañada y pésima atención	384
20-12-20	Starken - Producto quebrado	258
19-12-20	Starken - Demora de la encomienda	351
19-12-20	Starken - Cobro excesivo por un paquete pequeño	311
19-12-20	Starken - Mala Atención Sucursal Pañalolen	286
19-12-20	Starken - Mi envio a domocilio se suponia que deberia haber llegado el 15 de 12 y hasta ahora nada	202
19-12-20	Starken - Dicen que recibi encomienda hoy a las 12.26,no e recibido nada,icluso ponen mi nombre como receptor.	163
19-12-20	Starken - Perdida de productos	217
19-12-20	No Resuelto Starken - Demora en atencion	243
19-12-20	Starken - Robo de un paquete	228
19-12-20	Starken - Encomienda no llega en el plazo	243
19-12-20	Starken - Retraso en engrega	197
19-12-20	Starken - Doble cobro envio	265
19-12-20	No Resuelto Starken - Cambiaron el tipo de envío de mi encomienda	266
19-12-20	starken - se cambio el modo de envío de sucursal a domicilio y aun no dan respuesta, esta pagado	226
19-12-20	starken - producto robado	251
19-12-20	Starken - Demora	201
18-12-20	Resuelto Starken - Falsa información de recepción de despacho	600
18-12-20	Starken - problemas con una cajera de la sucursal los héroes Iquique	224
18-12-20	Starken - Vuelto no entregado.	237
18-12-20	Starken - Envié encomienda a Quilpué y despues de 18 días y comunicación por todos los medios que utiliza starken no saben donde	217
18-12-20	No Resuelto Starken - Falta de Protocolo COVID	435