Reclamos Starken

Starken está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

67.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.378

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.4% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-12-20	Starken - Robo de un paquete	230
19-12-20	Starken - Encomienda no llega en el plazo	247
19-12-20	Starken - Retraso en engrega	199
19-12-20	Starken - Doble cobro envio	271
19-12-20	No Resuelto Starken - Cambiaron el tipo de envío de mi encomienda	268
19-12-20	starken - se cambio el modo de envío de sucursal a domicilio y aun no dan respuesta, esta pagado	230
19-12-20	starken - producto robado	253
19-12-20	Starken - Demora	205
18-12-20	Resuelto Starken - Falsa información de recepción de despacho	604
18-12-20	Starken - problemas con una cajera de la sucursal los héroes Iquique	225
18-12-20	Starken - Vuelto no entregado.	241
18-12-20	Starken - Envié encomienda a Quilpué y despues de 18 días y comunicación por todos los medios que utiliza starken no saben donde	219
18-12-20	No Resuelto Starken - Falta de Protocolo COVID	438
18-12-20	Starken - Robo	236
18-12-20	Starken - Demora excesiva	281
18-12-20	Starken - chofer ordinario con cliente	213
17-12-20	Starken - Falsa Informacion	235
17-12-20	Starken - Chofer sin licencia conducir y falto respeto	440
17-12-20	Starken - Me extraviaron mi encomienda	283
17-12-20	Starken - Malos tratos	234
17-12-20	Starken - NO entrega paquete	206
17-12-20	starken - mala atención	262
17-12-20	starken penco freire 445 - horarios incumplidos	424
16-12-20	No Resuelto Starken - Perdida de encomienda	228
16-12-20	starken - No recepción de encomienda	691
16-12-20	Resuelto Starken - cambio de encomienda	801
16-12-20	Starken - Paquete extraviado	276
16-12-20	No Resuelto Starken - Perdida de encomienda	242
16-12-20	Starken - Registran una entrega que no fue hecha	221
16-12-20	Starken - Tiempo de espera de retiro en linares	217
16-12-20	Starken - No entrega de productos en fecha	285
16-12-20	starken - reclamo busco numero de whatsapp reparto	309
16-12-20	Starken - Contenido de paquete roto	207
16-12-20	Starken - Perdida	231
15-12-20	Starken - Incumplimiento con la fecha estimada de entrega	896
15-12-20	starken - No repartieron encargo	326
15-12-20	Starken - no llego a destino	223
15-12-20	Starken - Paquete roto	203
15-12-20	Starken - Robo de mercaderia	265
15-12-20	Starken - Una hora por atender cada cliente	468
15-12-20	Starken - Malos tratos de parte del personal	696
15-12-20	Starken - Se confundieron de ciudad en starken	514
15-12-20	Starken - Mi encomienda no llego hoy	213
15-12-20	Starken - Starken envió a remate mi encomienda, luego de que habiamos acordado con ejecutivos reenvio a otro destino de la enco	613
15-12-20	Starken - Tardanza en atención	252
15-12-20	Resuelto Starken - Irresponsabilidad	422
15-12-20	Starken - Reparto	184
15-12-20	Starken - Retraso en entregas	189
15-12-20	Starken - Espera	192
15-12-20	Starken - Mala atención	316
14-12-20	Starken - Doble cobro	318
14-12-20	starken - extravio de encomienda	219
14-12-20	Starken - Cobro excesivo	306
14-12-20	Starken - No entrega de envío	393
14-12-20	Starken - Atención	614
14-12-20	Starken - Demora en la entrega	644
14-12-20	No Resuelto Starken - Pérdida de encomienda	210
14-12-20	Starken - Producto no entregado	161
14-12-20	Starken - Ayuda	189
13-12-20	No Resuelto Starken - No entrega de pedido	298
13-12-20	No Resuelto Starken - Encomienda perdida llega retrasada y con hongos.	352
12-12-20	Resuelto Starken - problema en la dirección de entrega	258
12-12-20	Starken - Envíos	237
12-12-20	Starken - Pésima atención	186
12-12-20	Starken - No entregaron mi pedido	243
12-12-20	Starken - No llego el paquete	238
12-12-20	Starken - Pedido se encuentra en bodega sin movimiento	184
12-12-20	starken - No Llega La Encomienda	243
11-12-20	Resuelto Starken - No entrega pedido.	304
11-12-20	Starken - Demora en atención.	284
11-12-20	Starken - Oficina cerrada	426
11-12-20	Starken - Encomienda abiertw	196
10-12-20	Starken - Demora	358
10-12-20	Starken - Recibí pedido de artículos capilares todo roto	201
10-12-20	Starken - pésima atención	176
09-12-20	Resuelto Starken - Mandaron encomienda a otra ciudad y tengo q pagar yo su error por q tiene gasto adicional el te agendamiento	249
09-12-20	Starken - Perdida de envio	257
09-12-20	Starken - Mi encomienda para la casa esta hace más de una semana en la oficina . No llaman , no van a dejarla , encontré un pape	344
09-12-20	Starken - Demasiado lento e indiferencia	390
08-12-20	Starken - Error en emisión de OF	213
07-12-20	Starken - Servicio de despacho	349
07-12-20	Starken - encomienda no entregada	214
07-12-20	Starken - Productos rotos	283
07-12-20	Starken - Encomienda no llegó a manos de destinatario, otra persona lo recibió y firmó	378
07-12-20	Starken Melipilla - Encomienda retenida	465
07-12-20	No Resuelto Starken Peñalolen - Despacho robado o perdido	497
07-12-20	Starken - Falta de criterio para atención en pandemia	156
07-12-20	Starken - Demora de envio	193
06-12-20	Starken - Demora de mi encomienda	205
05-12-20	Starken - Se realizó entrega a otra persona en otra dirección	301
05-12-20	No Resuelto Starken - Cobro excesivo	209
04-12-20	Starken - Demora	183
04-12-20	Starken - Pérdida encomienda	255
04-12-20	No Resuelto Starken - Extravío	647
04-12-20	Starken - Doble cobro	182
03-12-20	Starken - Pedido sale entregado y no me llegó nada	287
03-12-20	Starken - Pérdida de envio	661
03-12-20	Starken - Producto roto	288
03-12-20	Starken - Estafa	420
02-12-20	Starken - Cambio de paquete	250