Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro

44.1% Mundo

34.6% Wom

33.3% GTD Manquehue

31.7% VTR

31.5% Entel

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-07-20	Claro - Corto servicio	262
14-07-20	No Resuelto Claro - Claro up	341
14-07-20	Claro Chile S.a. - pésima señal	259
14-07-20	Claro - No llega telefono	246
14-07-20	No Resuelto claro - recarga se hozo y la empresa no lo activa	294
14-07-20	Claro Chile - Seguimiento y despacho de equipo	389
14-07-20	Claro - Por no dar repuesta a un cambio de equipo	283
14-07-20	Claro - reclamo contra el técnico y mala señal	253
14-07-20	Claro - Falla en la entrega	287
14-07-20	Claro - Me llaman y grabadora dice que mi numero no existe	299
13-07-20	Claro Chile - Pago de Arriendo Antenas	255
13-07-20	No Resuelto Claro - Reposición de chip no funciona	266
13-07-20	Claro - Mala señal	218
13-07-20	No Resuelto Claro Chile - Portabilidad con entrega de equipo no realizada	498
13-07-20	Claro Chile - Compra celular	286
13-07-20	Claro - entrega ee chip	284
13-07-20	Claro - Mala señal código 003	295
13-07-20	Claro - Error de Activación de Chip Claro	329
13-07-20	Claro chile - Hogar	246
13-07-20	Claro - Servicio Tecnico	430
13-07-20	Claro Chile - Cancelación de producto por no encontrar dirección	303
13-07-20	Claro Chile - Reposición de Tarjeta Simcard ó Chip	595
13-07-20	Claro - No puedo hacer llamadas	277
12-07-20	Claro tv - Pésima señal	545
12-07-20	Claro - Pago no validado.	759
12-07-20	Claro tv - Pésima señal	730
12-07-20	Claro - activacion de servicio	769
12-07-20	Clarochile - Cobros de mensual	289
12-07-20	Claro Chile - No se puede recargar vía web	235
12-07-20	No Resuelto Claro Chile - Corta duración de plan	217
12-07-20	Claro - Mala señal	271
12-07-20	No Resuelto Claro - Corte de internet	269
11-07-20	Claro Chile - aumento del plan	270
11-07-20	Claro chile - No puedo activar el chip prepago	295
11-07-20	Claro Chile - Despacho	307
11-07-20	Claro Chile - Renuncia a plan solidario	513
11-07-20	Claro - Amenazas De Agresión	265
11-07-20	No Resuelto Claro - Anulación de compra	346
11-07-20	No Resuelto Claro - 5 vez que hago trámite y no entregan equipo comprado on lunes	310
11-07-20	Claro - Alza sin aviso en plan de telefonía	229
11-07-20	Claro Chile - Imposibilidad de realizar llamados porque dice que no tengo saldo suficiente	726
11-07-20	Claro chile - Chip de reposicion no funciona, no dan solucion	708
11-07-20	Claro Chile - Cobro de boleta con servicio dado de baja	337
10-07-20	No Resuelto Claro - decodificador	224
10-07-20	No Resuelto Claro Chile - No cumplen con la fecha	246
10-07-20	claro - contratación de plan	195
10-07-20	claro - pague mi renta mensual y no activaron el plan	304
10-07-20	Claro Chile - No cumplimiento de condiciones de contrato	329
10-07-20	Claro Chile - Retraso en equipo	227
10-07-20	Resuelto Claro - tienda caro no envía boleta de compra solo confirmación de esta	282
10-07-20	Claro - Sólo llamada de emergencia	288
10-07-20	Claro Chile - Carga inicial (fraude)	232
10-07-20	Claro chile - Postventa servicio al cliente no existe	209
10-07-20	No Resuelto Claro - Internet y llamadas "Libres"	266
10-07-20	Claro Chile - Pin de red de liberacion	237
10-07-20	Claro Hogar - Visita a terreno fallida	721
10-07-20	No Resuelto Claro - Estafa	939
10-07-20	Claro - Fraude Por Cobro No Contratado	846
09-07-20	Resuelto Claro - Aún Sin Rspuesta	392
09-07-20	No Resuelto Claro Chile - Perdida de paquetes todo el dia (lag)	404
09-07-20	Claro Chile - Pin de red	421
09-07-20	No Resuelto Claro Chile - Bloqueo de Chip	310
09-07-20	Claro - seguro asurion bci seguros	381
09-07-20	Claro Chile - Me estan cobrando mas por el plan	238
09-07-20	Claro Chile - sin verguenzas	211
09-07-20	Claro Chile - No Me Activan Mi Tv Prepago	245
09-07-20	Claro Chile - Bloqueo por Mora	231
09-07-20	No Resuelto claro - bloqueo de equipo	404
09-07-20	Claro - Plan	225
09-07-20	Claro Chile - Carga inicial (fraude)	267
09-07-20	Claro chile - Tv cable	283
09-07-20	Claro HOGAR - No realizan cambio de plan	211
09-07-20	Claro chile - Sin factibilidad en sistema	223
09-07-20	Claro - sistema de atencion	226
09-07-20	No Resuelto Claro - Corte de servicio	251
09-07-20	Claro - Cobros indebidos y nula señal de internet	186
09-07-20	Claro - No puedo comunicarme	375
09-07-20	Claro - Red no disponible	390
09-07-20	Claro - Internet fibra óptica sin señal desdes la 19:00	279
08-07-20	Claro Chile - Pagué plan y figura no cancela por claro	262
08-07-20	Claro Chile - Page mi plan y no tengo internet para meterme a google ni nada solo redes sociales	262
08-07-20	Claro movil - Cambio de plan	234
08-07-20	No Resuelto Claro - Aún no recibo grabación de contratación	230
08-07-20	Claro - No Reconocen Pago Y No Activan Servicio	225
08-07-20	Claro - No contestan el telefono	593
08-07-20	Claro Chile - No ha llegado el equipo que compré	459
08-07-20	Claro chile - Cobro	408
08-07-20	claro - sin señal	278
08-07-20	Claro Chile - exceso de cobro	224
08-07-20	Claro - Cancelación de entrega producto 2 veces	273
08-07-20	Claro Chile - No cumplen fecha establecida para instalación de servicio de hogar	243
08-07-20	No Resuelto Claro Chile S.a. - No entrega de equipo	267
08-07-20	No Resuelto Claro Chile S.a. - Cobro excesivo y si vergüenza	950
08-07-20	Claro - No Realiza Recarga	923
08-07-20	Claro - Dan de baja sin siquiera preguntar	917
08-07-20	Claro Chile - Dar baja plan	204
08-07-20	Claro Chile - Recuperar número	238
08-07-20	Claro - Corte sin aviso	222
08-07-20	Claro chile - Carga a celular desde mi tarjeta	992
08-07-20	Claro - Mala señal	313