Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.571
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.5% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-08-20No Resuelto Claro Chile - Penalidad por downgrade iphone393
07-08-20No Resuelto Claro Chile - Me están cobrando demás240
07-08-20Claro - Cobro anticipado262
07-08-20Claro chile - No puedo activar mi chip287
07-08-20No Resuelto Claro - Estafa349
06-08-20Claro Chile - Cobro indebido de servicios adicionales, tengo plan fijo por más de 20 años272
06-08-20claro hogar - 21567253
06-08-20Claro Chile - claro hogar287
06-08-20Claro Chile - Monto a pagar223
06-08-20claro chile - baja calidad de velocidad en Internet y conexión 250
06-08-20Claro Chile - No puedo activar el ship233
06-08-20Claro Chile - Descuento claro de mi cuenta corriente incorrecto223
06-08-20Claro - Llamadas de empresas que nunca he contratado180
06-08-20Claro - No hay entrega de equipo 344
06-08-20Claro - Recargue y no me llegó la.recarga364
06-08-20Claro - Bolsa no activada 380
05-08-20Resuelto Claro chile - No quieren dar de baja el cable304
05-08-20No Resuelto Claro Chile S.A. - Incumplimiento de Contrato Claro Up665
05-08-20Claro - cobro de un servicio no comprado346
05-08-20Claro Chile - Solicité la baja del servicio de modem y siguen cobrando367
05-08-20Claro Chile - Claro no me dio boleta340
05-08-20Claro - Portabilidad no realizada 392
05-08-20Claro - Garantia de Equipo Claro Up266
05-08-20Claro chile - Realice la compra de un celular por internet y no llego es una estafa está empresa 285
05-08-20Claro - Compra sin boleta y número de orden203
05-08-20Claro chile - Pague y sigue la deuda179
05-08-20Claro - Claro lo hace nuevamente Sobrecobro221
05-08-20Claro Chile - Llevo 4 semanas pidiendo disminuir mi plan 198
05-08-20Claro - Cobro indebido 244
05-08-20No Resuelto Clarochile - Cobro indebido roaming272
04-08-20No Resuelto Claro Chile - Liberación internacional de equipo 255
04-08-20Claro - Cobro excesivo263
04-08-20Claro Chile - No llegó mi compra232
04-08-20Claro chile - Cobro302
04-08-20Claro Chile - no dan respuesta alguna329
04-08-20Claro Chile - Incumplimiento en cambio de plan312
04-08-20No Resuelto Claro Chile - Problemas portabilidad 389
04-08-20No Resuelto Claro - Sin señal, tarjeta sim331
04-08-20No Resuelto Claro - Cancelacion De Numeros298
04-08-20Claro chile - Estafa 270
04-08-20Claro - Reclamo de envio346
04-08-20Claro - Recuperación de número movil329
04-08-20Claro Chile - No Activan Plan Solidario A Mi Prepago290
03-08-20Resuelto Claro - SMS de bancos y retail no llegan340
03-08-20Claro Chile S.a. - Cobro Excesivo Internet Hogar Claro263
03-08-20Claro - suscripción a guapísima 233
03-08-20Claro - Me suben el plan sin avisar 295
03-08-20No Resuelto Claro - Fraude por deposito359
03-08-20No Resuelto Claro Chile - Incumplimiento de plan Max L325
03-08-20Claro Chile - Demora excesiva en entrega de producto360
03-08-20Claro Chile - Hostigamiento telefónico 222
03-08-20Claro Chile - Llamada finalizada234
02-08-20Claro Chile S.A. - Mal servicio internet y cobro extra330
02-08-20claro chile - Doble cobro301
02-08-20Claro - Pago que no se efectuo 371
02-08-20Resuelto Claro - Incumplimiento de plam max m355
02-08-20Claro - Retraso de entrega de pedido278
01-08-20Claro hogar - Corte todo el día243
01-08-20Claro Chile S.a - Cobro indebido256
01-08-20No Resuelto Claro movil - Fraude332
01-08-20Claro chile - No ha llegado el producto246
01-08-20Claro Chile - Desvio de llamada condicional activo251
01-08-20Claro Chile - recuperar mi numero caso urgencia pandemia 240
01-08-20No Resuelto claro chile - Retraso en entrega de compra online y no ayudan en facebook Claro279
01-08-20Claro - Los nuevos chip No sirven495
01-08-20Claro chile - No se puede activar chip210
01-08-20Claro Chile - Reembolso de dinero 210
01-08-20Claro - Reembolso 224
01-08-20Claro Chile S.a - Concursos TV ATIS247
31-07-20Claro - Cambio de Deco361
31-07-20claro chile - aun no recibo mi aparato celular297
31-07-20Claro - me cobraron doble al pagar358
31-07-20Claro chile - soy prepago y no me quieren activar plan de $9.990481
31-07-20No Resuelto Claro - Pésimo servicio internet259
31-07-20Claro Chile - Demora En Desbloque Imei244
31-07-20No Resuelto Claro Chile - No envían confirmación de compra ni número de orden484
31-07-20Claro - Días sin poder utilizar mi celular 284
31-07-20Claro - Renuncia191
31-07-20Claro - Hice una recarga y nunca llego221
31-07-20No Resuelto Claro Chile - Todavía no recibo mi reembolso.318
31-07-20Claro - No envían confirmación de compra250
31-07-20Claro Chile - No llego producto271
30-07-20Claro - Renuncia deseo terminar mi 657
30-07-20Claro - Renuncia 540
30-07-20Claro hogar - No se ve la tele mensaje 003282
30-07-20Claro - Retiro de plan322
30-07-20Claro Chile S.a. - Bloqueo de IMEI por Equipo Mora475
30-07-20Claro - No llega pedido y nadie responde 218
30-07-20Claro Chile - Facturacion Indebida190
30-07-20Claro Chile - Facturacion Indebida723
30-07-20Claro - Activación de chip224
30-07-20Claro - Prórroga264
30-07-20Resuelto Claro chile - no recibo respuesta alguna de la solicitud de baja del servicio311
30-07-20No Resuelto Claro Chile - no cumplen con rebaja de número de celular en plan289
30-07-20Claro - Cambio de plan 327
30-07-20Claro - Compra online no cumplen con el despacho371
30-07-20Claro - Pedido no llega358
30-07-20Resuelto Claro Chile - Cargo por cambio de plan388
30-07-20Claro Chile - Decodificadores inactivos 289
30-07-20Claro - Morocidad 276