Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.455

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-07-20	No Resuelto claro Chile - doble facturacion	333
21-07-20	claro - suspensión plan	213
21-07-20	Claro Chile - Problemas con Tienda Claro	370
21-07-20	No Resuelto Claro Chile - Código NCK	274
21-07-20	Claro.cl - Hestoy cansado de abusó clase media	258
21-07-20	Claro Chile - Señal y cobro	421
21-07-20	Claro Chile - Señal y cobro	412
21-07-20	Claro Chile - Llevo 2 semanas pidiendo disminuir mi plan	237
21-07-20	Claro Chile - Corte	227
21-07-20	No Resuelto Claro - pésima señal	319
20-07-20	Claro - Portabilidad	252
20-07-20	Claro - No Se Pueden Realizar Llamadas	199
20-07-20	Claro Chile - Respuesta	351
20-07-20	Claro - Pago de mas	248
20-07-20	Claro - Cambiar fecha de pago	190
20-07-20	Claro - Pésimo servicio y cobro indebido	168
20-07-20	Claro - Recargas	267
20-07-20	Claro chile - Instalación de chip	290
20-07-20	Claro chile - Me dieron una vaja por error y haun no tengo respuesta	277
20-07-20	Claro Chile - Cobro inadecuado de Boleta	192
20-07-20	No Resuelto Claro chile - No activan el doble de gigas cómo se indica en televisión	291
20-07-20	Claro - Me dice que no puedo utilizar el VPN	272
20-07-20	Claro - Cancelación de producto por no encontrar dirección y no cortar llamadas	208
20-07-20	Claro - Cobros indebidos	204
20-07-20	Claro - Cobro indebido	291
20-07-20	Claro - No puedo acceder a sucursal virtual MI CLARO	414
20-07-20	Claro - Por Cobro Demas	256
19-07-20	Claro - Aún no recuperó mi simcard	257
19-07-20	Claro - Cobro de SW GMLT compra online	2204
19-07-20	claro - baja de velocidad internet hogar	290
19-07-20	Claro - Cobro indebido	236
18-07-20	Claro - Señal	223
18-07-20	claro chile - demora en la entrega de producto comprado	422
18-07-20	No Resuelto Claro chile - robo en mi domicilio tecnicos	459
18-07-20	No Resuelto Claro Chile - Cobros Abusivos	281
18-07-20	No Resuelto Claro chile - Portabilidad	283
18-07-20	Claro - Sin señal	198
18-07-20	No Resuelto Claro - No llego chip de plan que contrate, me cobran $11.900	290
18-07-20	Claro Chile - Cobro de más	220
18-07-20	Claro - Mal servicio	809
18-07-20	No Resuelto claro chile - no entrega de producto en plazo establecido	870
18-07-20	No Resuelto Claro Chile - Cobro Penalidad por Downgrade Iphone	330
18-07-20	Claro - Portabilidad no hecha	445
18-07-20	Claro - Compra de bolsa con mí recarga	1045
17-07-20	Claro - No cancelan mi plan	273
17-07-20	Claro - No cancelan mi plan	267
17-07-20	Claro - No tengo señal	253
17-07-20	Claro - Pésima Señal 4G	250
17-07-20	Claro Chile - chip bloquedo hace 1mes 1/2	284
17-07-20	claro chile - cobros indebidos	163
17-07-20	Claro - No funciona deco	218
17-07-20	Claro - Claro Pyme/Empresa Sin Servicios	209
17-07-20	claro chile - cambio del chip o trajeta sim	173
17-07-20	Claro - Cobro inapropiado	176
17-07-20	No Resuelto Claro Chile - estafa	324
17-07-20	Claro - publicidad engañosa	3169
17-07-20	Resuelto Claro Hogar - Instalacion equipos y aumento velocidad	294
17-07-20	Claro Chile - Bloqueo por mora	300
17-07-20	Claro - Mala señal	336
17-07-20	No Resuelto Claro - Renuncia plan	368
16-07-20	Claro Chile - No puedo activar mi chip prepago..	274
16-07-20	Claro Hogar - Termino de contrato	250
16-07-20	Claro Chile - Reclamo	187
16-07-20	Claro chile - Cobro servicio adicional TV CMED	187
16-07-20	Claro - Reclamo	256
16-07-20	Claro Chile - Cobro	286
16-07-20	No Resuelto Claro hogar - Sin servicio	155
16-07-20	No Resuelto Claro - Cancelar el plan	221
16-07-20	Claro hogar - Internet lento	375
15-07-20	No Resuelto Claro Chile - Desbloqueo celular	426
15-07-20	Claro Chile - Cancelaron la línea de celular	198
15-07-20	Claro - Internet móvil	261
15-07-20	Claro - Sin internet	405
15-07-20	Claro Chile - Compra online	428
15-07-20	Claro - Portabilidad no hecha	171
15-07-20	claro - no me llega un equipo a domicilio	550
15-07-20	claro - plan numero nuevo con equipo no entregado	189
15-07-20	No Resuelto Claro - Corte de servicio	327
15-07-20	Claro - Cancelacion de número sin autorización	235
15-07-20	Claro tv - Sube precio sin detalle	441
15-07-20	claro - pago no reconocido	184
15-07-20	Claro - Compra Internet	260
15-07-20	Claro Chile - Pagos no reflejados	220
15-07-20	Claro - Mes a mes me cortan el teléfono cuando tengo plan de pago automático	392
15-07-20	Claro chile - Cancelación cuenta	258
15-07-20	Claro Chile - Equipo defectuoso	311
15-07-20	Claro chile - Equipo defectuoso	324
15-07-20	Resuelto Claro - Cancelaron mi numero	310
14-07-20	Resuelto Claro - Pésima señal internet	340
14-07-20	Claro chile - Chip inactivo	224
14-07-20	claro chile - no dan de baja servicio	212
14-07-20	Claro Chile - Deuda No Especificada	173
14-07-20	Claro - Cobro indebido	425
14-07-20	No Resuelto Claro - No se comunica el servicio tecnico para instalación	234
14-07-20	No Resuelto Claro Chile - deseo eliminar la interner hogar y no permiten cerrar contrato	248
14-07-20	Claro - Corto servicio	250
14-07-20	No Resuelto Claro - Claro up	327
14-07-20	Claro Chile S.a. - pésima señal	253
14-07-20	Claro - No llega telefono	235
14-07-20	No Resuelto claro - recarga se hozo y la empresa no lo activa	287