Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro

44.1% Mundo

34.6% Wom

33.3% GTD Manquehue

31.7% VTR

31.5% Entel

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-07-20	Claro Chile S.a. - Compra online de celular	265
21-07-20	Claro Chile - Reclamo	205
21-07-20	No Resuelto Claro - Termino de contrato	313
21-07-20	No Resuelto claro - no llega el pedido	415
21-07-20	No Resuelto claro Chile - doble facturacion	345
21-07-20	claro - suspensión plan	221
21-07-20	Claro Chile - Problemas con Tienda Claro	378
21-07-20	No Resuelto Claro Chile - Código NCK	284
21-07-20	Claro.cl - Hestoy cansado de abusó clase media	266
21-07-20	Claro Chile - Señal y cobro	428
21-07-20	Claro Chile - Señal y cobro	417
21-07-20	Claro Chile - Llevo 2 semanas pidiendo disminuir mi plan	242
21-07-20	Claro Chile - Corte	234
21-07-20	No Resuelto Claro - pésima señal	328
20-07-20	Claro - Portabilidad	266
20-07-20	Claro - No Se Pueden Realizar Llamadas	205
20-07-20	Claro Chile - Respuesta	358
20-07-20	Claro - Pago de mas	254
20-07-20	Claro - Cambiar fecha de pago	196
20-07-20	Claro - Pésimo servicio y cobro indebido	178
20-07-20	Claro - Recargas	271
20-07-20	Claro chile - Instalación de chip	300
20-07-20	Claro chile - Me dieron una vaja por error y haun no tengo respuesta	279
20-07-20	Claro Chile - Cobro inadecuado de Boleta	197
20-07-20	No Resuelto Claro chile - No activan el doble de gigas cómo se indica en televisión	297
20-07-20	Claro - Me dice que no puedo utilizar el VPN	281
20-07-20	Claro - Cancelación de producto por no encontrar dirección y no cortar llamadas	213
20-07-20	Claro - Cobros indebidos	210
20-07-20	Claro - Cobro indebido	303
20-07-20	Claro - No puedo acceder a sucursal virtual MI CLARO	420
20-07-20	Claro - Por Cobro Demas	263
19-07-20	Claro - Aún no recuperó mi simcard	264
19-07-20	Claro - Cobro de SW GMLT compra online	2206
19-07-20	claro - baja de velocidad internet hogar	298
19-07-20	Claro - Cobro indebido	244
18-07-20	Claro - Señal	231
18-07-20	claro chile - demora en la entrega de producto comprado	430
18-07-20	No Resuelto Claro chile - robo en mi domicilio tecnicos	471
18-07-20	No Resuelto Claro Chile - Cobros Abusivos	283
18-07-20	No Resuelto Claro chile - Portabilidad	293
18-07-20	Claro - Sin señal	200
18-07-20	No Resuelto Claro - No llego chip de plan que contrate, me cobran $11.900	305
18-07-20	Claro Chile - Cobro de más	226
18-07-20	Claro - Mal servicio	821
18-07-20	No Resuelto claro chile - no entrega de producto en plazo establecido	878
18-07-20	No Resuelto Claro Chile - Cobro Penalidad por Downgrade Iphone	341
18-07-20	Claro - Portabilidad no hecha	452
18-07-20	Claro - Compra de bolsa con mí recarga	1049
17-07-20	Claro - No cancelan mi plan	278
17-07-20	Claro - No cancelan mi plan	271
17-07-20	Claro - No tengo señal	259
17-07-20	Claro - Pésima Señal 4G	255
17-07-20	Claro Chile - chip bloquedo hace 1mes 1/2	288
17-07-20	claro chile - cobros indebidos	172
17-07-20	Claro - No funciona deco	231
17-07-20	Claro - Claro Pyme/Empresa Sin Servicios	214
17-07-20	claro chile - cambio del chip o trajeta sim	194
17-07-20	Claro - Cobro inapropiado	182
17-07-20	No Resuelto Claro Chile - estafa	334
17-07-20	Claro - publicidad engañosa	3186
17-07-20	Resuelto Claro Hogar - Instalacion equipos y aumento velocidad	315
17-07-20	Claro Chile - Bloqueo por mora	306
17-07-20	Claro - Mala señal	345
17-07-20	No Resuelto Claro - Renuncia plan	382
16-07-20	Claro Chile - No puedo activar mi chip prepago..	283
16-07-20	Claro Hogar - Termino de contrato	252
16-07-20	Claro Chile - Reclamo	200
16-07-20	Claro chile - Cobro servicio adicional TV CMED	193
16-07-20	Claro - Reclamo	264
16-07-20	Claro Chile - Cobro	291
16-07-20	No Resuelto Claro hogar - Sin servicio	170
16-07-20	No Resuelto Claro - Cancelar el plan	237
16-07-20	Claro hogar - Internet lento	386
15-07-20	No Resuelto Claro Chile - Desbloqueo celular	435
15-07-20	Claro Chile - Cancelaron la línea de celular	204
15-07-20	Claro - Internet móvil	266
15-07-20	Claro - Sin internet	413
15-07-20	Claro Chile - Compra online	435
15-07-20	Claro - Portabilidad no hecha	177
15-07-20	claro - no me llega un equipo a domicilio	556
15-07-20	claro - plan numero nuevo con equipo no entregado	202
15-07-20	No Resuelto Claro - Corte de servicio	338
15-07-20	Claro - Cancelacion de número sin autorización	243
15-07-20	Claro tv - Sube precio sin detalle	452
15-07-20	claro - pago no reconocido	189
15-07-20	Claro - Compra Internet	265
15-07-20	Claro Chile - Pagos no reflejados	230
15-07-20	Claro - Mes a mes me cortan el teléfono cuando tengo plan de pago automático	403
15-07-20	Claro chile - Cancelación cuenta	261
15-07-20	Claro Chile - Equipo defectuoso	318
15-07-20	Claro chile - Equipo defectuoso	330
15-07-20	Resuelto Claro - Cancelaron mi numero	320
14-07-20	Resuelto Claro - Pésima señal internet	355
14-07-20	Claro chile - Chip inactivo	234
14-07-20	claro chile - no dan de baja servicio	223
14-07-20	Claro Chile - Deuda No Especificada	176
14-07-20	Claro - Cobro indebido	435
14-07-20	No Resuelto Claro - No se comunica el servicio tecnico para instalación	240
14-07-20	No Resuelto Claro Chile - deseo eliminar la interner hogar y no permiten cerrar contrato	255
14-07-20	Claro - Corto servicio	262