Regular

Reclamos Rappi

20.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

319

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

17.6% Pedidos Ya

12.8% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa reembolso incompleto 0 yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio mensaje devolucion cancelado han cancelación nada indebidos entregaron 4.990 acoso he devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude cancelaron sms publicidad sacaron cobrado deja devolvieron engañosa texto spam cupón fue comprado má autorizada estado haber cobran hizo hecho algo cobrando puedo entregan mese productos do app hora pagado hay todo corresponde incumplimiento monto uso parte robaron hacen autorizacion envío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-12-20	No Resuelto rappi - asalto	260
23-12-20	No Resuelto Rappi - Cobro membresía	297
23-12-20	No Resuelto Rappi - cobro por pedido no realizado	233
22-12-20	Rappi - Valor de entrega	188
22-12-20	Rappi - Pedido Incompleto	225
22-12-20	Rappi - Pedido Incompleto Y De Menor Valor Al Pagado	266
22-12-20	Rappi - Cobro no autorizado	226
22-12-20	Rappi - cobro por pedido no realizado	187
22-12-20	Rappi - Robo de dinero a mi cuenta rut	268
21-12-20	Rappi - Cargo En Mi Cuenta Por Servicio No Solicitado	1537
21-12-20	No Resuelto Rappi - Cargo en mi Cuenta por servicio no Solicitado	167
20-12-20	Rappi - Cobro indebido	307
19-12-20	rappi - devolución de dinero.	227
19-12-20	Rappi - No llego mi pedido	192
18-12-20	Rappi - Cobro indebido	232
18-12-20	Rappi - Pedido llegó en pésimo estado e incompleto	207
18-12-20	Rappi - Devolución de dinero	178
18-12-20	Rappi - Doble pago	337
17-12-20	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	259
16-12-20	Rappi - Pedido llega incompleto	619
16-12-20	Rappi - Cobro no autorizado	198
16-12-20	Rappi - Cobro indebido	267
15-12-20	Rappi - Pague y no llegaron los productos q pedi	209
15-12-20	Rappi - Cargo En Tc	228
14-12-20	Rappi - Robo de productos	812
14-12-20	Rappi - Sospecha de fraude	271
13-12-20	Rappi - Fraude	254
12-12-20	Rappi - Pedido errado	219
11-12-20	Rappi - Cobro Indebido	276
11-12-20	Rappi - Cobro no Autorizado	170
10-12-20	Rappi - Cobro no autorizado	402
10-12-20	Rappi - Cobro doble en mi tarjeta	230
08-12-20	Rappi - cobro 2 veces	171
07-12-20	Rappi - Cobro indebido	448
07-12-20	Rappi - Compra no autorizada	184
06-12-20	Rappi - Duplicación de cobro	284
06-12-20	Rappi - Reembolso de dinero	192
05-12-20	rappi - Utilizan mi tarjeta de crédito	201
05-12-20	Rappi - Cobro indebido	210
04-12-20	Rappi - Demora con los pedidos más de una hora y media y sigo esperando	350
04-12-20	Rappi - Atención	567
04-12-20	Rappi - Me cobran cosas que no compro	216
03-12-20	Rappi - Reembolso de dinero	254
01-12-20	Rappi - cobro no autorizado	281
28-11-20	Rappi - Sinverguenzura en escalada de Rappi	262
28-11-20	Rappi - Ineficiencia	206
27-11-20	Rappi - Cobro sin justificación	521
27-11-20	Resuelto Rappi - Cobro duplicado	403
25-11-20	Rappi - Cobro doble por rappifavor	400
25-11-20	Rappi - Pedido incompleto	240
25-11-20	Rappi - Cobro Indebido Tarjeta Crédito	227
24-11-20	Resuelto Rappi - cobro indebido	532
24-11-20	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	316
24-11-20	rappi - hostigamiento	232
23-11-20	rappi - Cobro indebido	270
23-11-20	Rappi - Cobro indebido de Rappi	260
23-11-20	No Resuelto Rappi - Motorista patente UC880 se pasa un disco pare	330
22-11-20	Rappi - Mal Servicio y continúan enviando promoción	180
22-11-20	Rappi - Mensajes sms	260
21-11-20	Rappi - Cobro indebido en tc	263
18-11-20	Rappi - Cobro indebido sin hacer pedido	267
17-11-20	Rappi - Descuento Banco Santader	194
17-11-20	Rappi - Cobro indebido	274
14-11-20	Rappi - Devolucion	790
09-11-20	Rappi - No me pagaran una promoción	533
09-11-20	Rappi - Robo	249
07-11-20	Rappi - Compra indebida	247
07-11-20	Rappi - cobro injustificado	264
06-11-20	Rappi - Pesimo servicio	315
06-11-20	Rappi - No me han devuelto el dinero de un pedido cancelado	292
03-11-20	Rappi - 4990	285
02-11-20	Rappi - Pedido no corresponde	199
02-11-20	Rappi Chile SpA - Pedido incompleto	207
02-11-20	Rappi - Pedido en mal estado	407
01-11-20	No Resuelto Rappi - Cobro indebido y no autorizado	331
31-10-20	Rappi - Devolucion de dinero	549
30-10-20	No Resuelto Rappi - Pedido frío y no venía ketchup ni mayonesa. El wopper, sin los aros de cebolla y como se demoró tanto, frío, pésimo serv	378
29-10-20	Rappi	345
29-10-20	Rappi - Pedido Cobrado Y No Entregado	212
28-10-20	Rappi - envío de productos en mal estado	382
27-10-20	Rappi - Pedido anulado por rappi cobrado sin devolución	649
24-10-20	No Resuelto Rappi - Combro del producto que no llegó	281
23-10-20	Rappi - Robo	392
23-10-20	Rappi - me cobraron el pedido y nunca llego	205
23-10-20	Rappi - Cobro Indebido En Mi Tarjeta De Credito	212
22-10-20	Rappi - Cobros indebidos en mi tarjeta de crédito.	217
22-10-20	Rappi - Cobran Producto Y No La Entregan	286
22-10-20	Rappi - Cobro indebido	203
21-10-20	Rappi - Cobro pedido errado	271
21-10-20	Rappi - Compra no autorizada	1692
20-10-20	Rappi - No despacha el pedido y cobra	242
20-10-20	Rappi - Devolucioon De Dinero	201
18-10-20	Rappi - Pedido cancelado y fue pagado	342
18-10-20	Rappi - Recargo	269
16-10-20	Rappi - Pagos	206
15-10-20	Rappi - Cobro 2 veces	427
15-10-20	Rappi - Devolución dinero	223
14-10-20	No Resuelto rappi mcdonals - cobro por productos no entregados	283
13-10-20	Rappi - Cobro nunca efectuado	669
13-10-20	Rappi - Dinero mal cobrado	263