Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.454

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

28.8% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.9% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-10-17	Claro - Sin servicio	448
20-10-17	Claro Chile - No me han activado mi plan	624
20-10-17	Claro chile - Alza en los cobros de manera injustificada	565
20-10-17	Claro Chile - Propuesta Engañosa	814
20-10-17	Claro Chile - incompetencia en servicio	916
19-10-17	Clarochile - Nunca me llego mi recarga	582
19-10-17	claro chile - mi facturación de este mes	757
19-10-17	No Resuelto Claro chile - Ofensa a mi persona.	538
19-10-17	claro chile - señal	521
19-10-17	Claro Chile - Acoso telefónico	441
18-10-17	No Resuelto Claro Chile - Se niegan a hacer Desbloqueo Internacional mi movil	1612
18-10-17	Claro Chile - Recuperar número	10875
18-10-17	Resuelto Claro Chile - Internet De Mala Calidad	739
18-10-17	Claro - saldo	612
18-10-17	Claro - Cobran demás, claro fraude	806
18-10-17	Claro Chile - incumplimiento de montos	418
18-10-17	Claro Chile - Aun No Me Despacharon El Celular	493
18-10-17	Claro Chile - Cobro indevido y bloque de numero	475
18-10-17	Claro - Llamadas constantes\|	837
18-10-17	Claro Chile - subida de precio	877
18-10-17	Claro - Redes moviles no funcionan	881
18-10-17	Claro - Trato de registrarme y no puedo ingresó. Mi numero movil y me dice que solamentr numero prepago yo tengo plan	652
17-10-17	No Resuelto Claro Movil - falla equipo entregado como dato	739
17-10-17	Claro internet - Internet demasiado lento	532
17-10-17	claro - celular malo	472
17-10-17	claro - no puedo comprar bolsas de internet	487
17-10-17	Resuelto Claro Chile - Hostigamiento por deuda de otra persona	557
17-10-17	Claro Chile - No llega el código CAP	485
17-10-17	Claro Chile - Cobertura 4g	511
17-10-17	No Resuelto Claro Chile - Ruidos molestos en antena	800
17-10-17	No Resuelto Claro - No me llega el codigo cap	2421
17-10-17	Claro - Velocidad Internet	1387
17-10-17	Claro Chile - prórroga de cuota	1552
17-10-17	Claro Chile - No logro desactivar la navegación sin bolsa	1620
17-10-17	claro - internet navega a muchos menos megas de los contratados	1664
17-10-17	Claro Chile - Desactivar navegación	1541
17-10-17	No Resuelto Claro Chile - No Llega El Codigo Cap	431
17-10-17	No Resuelto Claro Chile - Alza en el cobro de mi servicio 1 Play Hogar 50 Mbps WiFi por IPC	718
17-10-17	Claro Chile - Prorroga	867
16-10-17	Claro Chile - No contrates Internet de CLARO si juegas online (o en general tampoco)	2519
16-10-17	claro - no cumplimiento de megas en plan hogar	2012
16-10-17	Claro - Corte de redes sociales sin motivo	2085
16-10-17	Claro - Baja de Servicio Facturación no proporcional	2163
16-10-17	Claro - Bloqueo de imei	555
16-10-17	No Resuelto Claro - Redes Sociales Gratis	486
16-10-17	No Resuelto Claro Chile - Claro no cumple tiempo de despacho ni responde correos a [email protected]	524
16-10-17	Claro - Molesto sonido de interferencia impide hacer llamadas	1317
16-10-17	Claro - Numero entregado a Otra Persona	557
16-10-17	No Resuelto Claro - Publicidad engañosa	3866
16-10-17	claro - llamadas insistentes	3301
16-10-17	Claro Chile - Baja de servicio no ejecutada	414
15-10-17	Claro - Internet no navega al servicio contratado	568
15-10-17	Claro - Falla del internet	566
15-10-17	Claro Chile - Conexión a internet casi nula, wifi intermitente	583
15-10-17	Claro Chile - Datos moviles	547
14-10-17	Claro Chile - Alza unilateral del valor del plan	993
14-10-17	Claro - Cobró indevido	573
14-10-17	Claro - Mala señal	555
14-10-17	Claro telefonía - Trato de vendedora irrespetuosa	533
14-10-17	No Resuelto Claro - No se activa plan contratado por portabilidad	658
14-10-17	Claro - No se me activa los RRSS	686
14-10-17	Claro - Equipo bloqueado	786
14-10-17	No Resuelto Claro chile - No activan plan de oferta	843
14-10-17	Clarochile - Redes sociales inactivadas	895
14-10-17	Claro - Calle center	611
14-10-17	Claro - Contrato plan	600
14-10-17	No Resuelto Claro - Pesima señal	707
14-10-17	Claro - Cobros por servicios no contratados	655
13-10-17	Claro Chile - Señal de waifi	379
13-10-17	Claro - No me han activado el servicio	505
13-10-17	Claro - Mala señal	635
13-10-17	Claro - Ping o latencia	629
13-10-17	No Resuelto Claro - Pésimo servicio	983
13-10-17	No Resuelto Claro - Oferta engañosa con el Saldo Promocional	793
13-10-17	No Resuelto Claro Chile - Deuda no valida	918
13-10-17	Clarochile - redes sociales	659
12-10-17	No Resuelto Claro - Retraso entrega compra on line	763
12-10-17	Claro - sin wifi	494
12-10-17	No Resuelto Claro Chile - Venta de numero portado a movistar	659
12-10-17	Claro Chile - Atención poco sería	930
12-10-17	No Resuelto Claro - Portabilidad	867
12-10-17	Claro - Sin señal 3 dias	649
12-10-17	Claro - Instalación para Internet te	508
12-10-17	Claro Chile - mala conección de internet	622
12-10-17	Claro - Señal	465
12-10-17	Claro - Sin red	569
12-10-17	Claro - Me llaman todos los días	580
12-10-17	Claro - redes sociales	517
12-10-17	Claro Chile - Sin menu de saldo adicional	789
12-10-17	Resuelto Claro chile - Me llaman para ofrecerme un equipo de un celular particular, y es estafa	941
12-10-17	Resuelto Claro Chile - Demora en entrega y no respuesta	419
12-10-17	Claro - nose activaron las redes	538
11-10-17	Claro Chile	508
11-10-17	Claro - Sin interne	968
11-10-17	No Resuelto claro - bolsa multimedia	1048
11-10-17	Claro Chile - pago factura no efectuado descuento	906
11-10-17	No Resuelto claro - un asco	817
11-10-17	claro - Internet intermitente	883
11-10-17	Resuelto Claro - Celular con mensaje "solo emergencia"	744
11-10-17	Resuelto Claro - Desconexiones	655