Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.571

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.5% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

31.4% Movistar

30.2% VTR

27.7% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-12-17	Claro chile - Saldo promocional	636
21-12-17	Claro Chile - cobro indeido	507
21-12-17	Claro - Cambios de condiciones al contratar por teléfono	461
21-12-17	Claro Chile - No pago de un costo de instalaciòn al cual cancelè.	502
21-12-17	Claro Chile - no puedo llamar a emercias	896
21-12-17	claro chile - cobros indebidos no se de cuando ni porque	382
21-12-17	No Resuelto Claro - mensajes de texto con cobro	592
21-12-17	Claro Chile - Pésima señal internet hogar y móvil	441
21-12-17	No Resuelto Claro telefónica - Sin señal por dos dias	413
21-12-17	No Resuelto Claro - Plan datos internet se puso lento en celular y PC	552
21-12-17	Claro - Por cuarto día consecutivo, estamos sin teléfonos y sin internet	428
21-12-17	Claro - Desconexiones permanentes de Banda Ancha Hogar	882
20-12-17	claro - 20000	476
20-12-17	Claro - Perdida de conexión constante	477
20-12-17	claro - reiterados problemas con teléfono fijo	441
20-12-17	No Resuelto Claro - Hostigamiento	520
20-12-17	Claro Chile S.a. - mala gestión del reclamo anterior	560
20-12-17	No Resuelto claro - Me Tiene 4 Dias Sin Telefono Fijo	595
20-12-17	Claro chile - Sin servicio	365
20-12-17	Claro - Pésima atención telefonica sin resultados	418
20-12-17	No Resuelto Claro - aumento de cobro mensual	503
20-12-17	Claro chile - Cobran boleta entera	516
20-12-17	Claro - Claro 6066 sms me llegan arbitrariamente y me descuentan dinero de mi saldo	672
20-12-17	No Resuelto Claro - 9 dias de mitad de velocidad de internet hogar	687
20-12-17	Claro - No activan plan	595
19-12-17	Claro Hogar - Fecha de Pago	937
19-12-17	No Resuelto Claro - Recarga prepago	440
19-12-17	claro - Alto Ping en servidores extranjeros	475
19-12-17	Claro - Mal Servicio	452
19-12-17	Claro - Mensajes indeseables	424
19-12-17	Claro chile - No dan de baja el servicio	405
19-12-17	Claro telefonia - No dan respuestas a emergencia	495
19-12-17	Claro - Recarga	463
19-12-17	No Resuelto Claro - Telefono Reemplazo Servicio Pesimo	571
19-12-17	Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueo Imei	533
19-12-17	Claro Chile S.a - El exeso de dinero	1013
19-12-17	Claro - Sin Telefono Y Sin Internet Desde El 12/12/17 Al Dia De Hoy 19/12/17 Sin Respuesta	713
19-12-17	No Resuelto Claro - Portabilidad a claro	555
19-12-17	Claro - Perdida de Conexión a Internet	842
19-12-17	claro hogar - cambiar la fecha de pago	1447
19-12-17	No Resuelto Claro - No hay internet.	824
18-12-17	Claro Chile - Calidad deficiente y lo saben	576
18-12-17	Claro - Numero suspendido	802
18-12-17	No Resuelto Claro Chile - Sin Internet y sin teléfono fijo	2835
18-12-17	claro - bloqueo de celular	2768
18-12-17	Claro - 4g	526
18-12-17	No Resuelto Claro - Falta De Señal De Internet Y Para Llamados	529
18-12-17	Claro - sin señal Internet y telefonía	510
18-12-17	No Resuelto Claro - cobranza	461
18-12-17	Claro chile - pagué la cuenta y me sale que debo de nuevo	425
18-12-17	Claro Chile Sa - Bloqueo de equipo	397
18-12-17	Claro - No tengo señal	434
18-12-17	Claro - Pregunta	499
17-12-17	Claro - Bloqueo de canal	594
17-12-17	Claro - Señal intermitente	530
17-12-17	Claro Chile - Consulta	472
17-12-17	Claro Chile - Sin Internet ni teléfono fijo	424
17-12-17	claro chile - caìda repetida de internet	406
17-12-17	Claro - Sin internet	3775
17-12-17	Claro - Promocion $2000 de regalo	539
17-12-17	Claro Chile - Pago y sin servicio	591
16-12-17	Claro - cobro tarifa números unidos	523
16-12-17	Claro - Señal Horrible!	581
16-12-17	No Resuelto claro chile - expiracion de saldo	465
16-12-17	Claro - redes sociales pack duo	614
15-12-17	Claro - Choque	369
15-12-17	Claro - Publicidad engañosa	372
15-12-17	No Resuelto Claro Chile - Alta latencia, ping o ms (como le quieran llamar)	904
15-12-17	Claro Chile - No puedo activar mi chip	939
15-12-17	Claro - Activacion bolsa de internet	452
15-12-17	No Resuelto Claro - Cobro indebido	683
15-12-17	No Resuelto Claro - llamadas sin ser el titular	649
15-12-17	Claro Chile - Perdí Mi numero	545
15-12-17	claro chile - Me dieron de baja mi numero de celular	425
15-12-17	Claro - me dieron de baja mi numero de celular	456
15-12-17	No Resuelto Claro - sin servicio de internet hogar por cambio de velocidad	774
15-12-17	Claro - Problemas de señal	722
15-12-17	Claro Chile - sucursal virtual no funciona; promoción portabilidad no activada	678
15-12-17	Claro Chile - Cobertura	538
15-12-17	claro - Engaño	408
14-12-17	Claro Chile - ping alto	408
14-12-17	Claro - No recargaron saldo	780
14-12-17	Claro - Recargué mi celular y mi saldo se consumió muy rápido	437
14-12-17	Claro - Cobro indebido	492
14-12-17	Claro - Baja de canal premium	557
14-12-17	No Resuelto Claro Chile - No Respetan Cargo Fijo Plan	1005
14-12-17	No Resuelto claro - Finalizar Plan	567
13-12-17	Claro Chile - Conexión pésima	604
13-12-17	claro - Alto ping, señal de internet nefasta	560
13-12-17	Claro - No se activaron las redes sociales	585
13-12-17	Resuelto Claro Chile - Corte teléfono	1921
13-12-17	No Resuelto Claro - Buzón de voz	606
13-12-17	Claro - Llamada finalizada	479
13-12-17	Claro Chile - No puedo recibir llamadas	1206
13-12-17	Claro - Incumplimiento del convenio	467
13-12-17	No Resuelto Claro Chile - Me quitaron mi numero prepago	637
13-12-17	Resuelto Claro Chile - Mala atención Telefonica, chat es inutil para resolver problemas	591
13-12-17	Claro Hogar - Telefono Casa Esta Muerto, No Recibe Ni Se Puede Hacer Llamados Esto Es Del Lunes 11.12.17	491
13-12-17	No Resuelto claro - no cumplen con el convenio	529
12-12-17	Claro - instalacion de 3 play	653