Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro

44.1% Mundo

34.6% Wom

33.3% GTD Manquehue

31.7% VTR

31.5% Entel

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-12-17	claro chile - cobros indebidos no se de cuando ni porque	382
21-12-17	No Resuelto Claro - mensajes de texto con cobro	591
21-12-17	Claro Chile - Pésima señal internet hogar y móvil	437
21-12-17	No Resuelto Claro telefónica - Sin señal por dos dias	409
21-12-17	No Resuelto Claro - Plan datos internet se puso lento en celular y PC	546
21-12-17	Claro - Por cuarto día consecutivo, estamos sin teléfonos y sin internet	428
21-12-17	Claro - Desconexiones permanentes de Banda Ancha Hogar	882
20-12-17	claro - 20000	472
20-12-17	Claro - Perdida de conexión constante	476
20-12-17	claro - reiterados problemas con teléfono fijo	441
20-12-17	No Resuelto Claro - Hostigamiento	520
20-12-17	Claro Chile S.a. - mala gestión del reclamo anterior	559
20-12-17	No Resuelto claro - Me Tiene 4 Dias Sin Telefono Fijo	587
20-12-17	Claro chile - Sin servicio	364
20-12-17	Claro - Pésima atención telefonica sin resultados	417
20-12-17	No Resuelto Claro - aumento de cobro mensual	496
20-12-17	Claro chile - Cobran boleta entera	516
20-12-17	Claro - Claro 6066 sms me llegan arbitrariamente y me descuentan dinero de mi saldo	671
20-12-17	No Resuelto Claro - 9 dias de mitad de velocidad de internet hogar	682
20-12-17	Claro - No activan plan	592
19-12-17	Claro Hogar - Fecha de Pago	936
19-12-17	No Resuelto Claro - Recarga prepago	435
19-12-17	claro - Alto Ping en servidores extranjeros	475
19-12-17	Claro - Mal Servicio	448
19-12-17	Claro - Mensajes indeseables	422
19-12-17	Claro chile - No dan de baja el servicio	404
19-12-17	Claro telefonia - No dan respuestas a emergencia	494
19-12-17	Claro - Recarga	458
19-12-17	No Resuelto Claro - Telefono Reemplazo Servicio Pesimo	565
19-12-17	Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueo Imei	526
19-12-17	Claro Chile S.a - El exeso de dinero	1010
19-12-17	Claro - Sin Telefono Y Sin Internet Desde El 12/12/17 Al Dia De Hoy 19/12/17 Sin Respuesta	711
19-12-17	No Resuelto Claro - Portabilidad a claro	548
19-12-17	Claro - Perdida de Conexión a Internet	839
19-12-17	claro hogar - cambiar la fecha de pago	1446
19-12-17	No Resuelto Claro - No hay internet.	821
18-12-17	Claro Chile - Calidad deficiente y lo saben	572
18-12-17	Claro - Numero suspendido	800
18-12-17	No Resuelto Claro Chile - Sin Internet y sin teléfono fijo	2829
18-12-17	claro - bloqueo de celular	2767
18-12-17	Claro - 4g	519
18-12-17	No Resuelto Claro - Falta De Señal De Internet Y Para Llamados	526
18-12-17	Claro - sin señal Internet y telefonía	508
18-12-17	No Resuelto Claro - cobranza	456
18-12-17	Claro chile - pagué la cuenta y me sale que debo de nuevo	423
18-12-17	Claro Chile Sa - Bloqueo de equipo	396
18-12-17	Claro - No tengo señal	433
18-12-17	Claro - Pregunta	497
17-12-17	Claro - Bloqueo de canal	589
17-12-17	Claro - Señal intermitente	527
17-12-17	Claro Chile - Consulta	470
17-12-17	Claro Chile - Sin Internet ni teléfono fijo	419
17-12-17	claro chile - caìda repetida de internet	405
17-12-17	Claro - Sin internet	3775
17-12-17	Claro - Promocion $2000 de regalo	534
17-12-17	Claro Chile - Pago y sin servicio	588
16-12-17	Claro - cobro tarifa números unidos	520
16-12-17	Claro - Señal Horrible!	578
16-12-17	No Resuelto claro chile - expiracion de saldo	459
16-12-17	Claro - redes sociales pack duo	612
15-12-17	Claro - Choque	367
15-12-17	Claro - Publicidad engañosa	371
15-12-17	No Resuelto Claro Chile - Alta latencia, ping o ms (como le quieran llamar)	901
15-12-17	Claro Chile - No puedo activar mi chip	938
15-12-17	Claro - Activacion bolsa de internet	448
15-12-17	No Resuelto Claro - Cobro indebido	679
15-12-17	No Resuelto Claro - llamadas sin ser el titular	643
15-12-17	Claro Chile - Perdí Mi numero	544
15-12-17	claro chile - Me dieron de baja mi numero de celular	424
15-12-17	Claro - me dieron de baja mi numero de celular	456
15-12-17	No Resuelto Claro - sin servicio de internet hogar por cambio de velocidad	768
15-12-17	Claro - Problemas de señal	722
15-12-17	Claro Chile - sucursal virtual no funciona; promoción portabilidad no activada	676
15-12-17	Claro Chile - Cobertura	537
15-12-17	claro - Engaño	406
14-12-17	Claro Chile - ping alto	404
14-12-17	Claro - No recargaron saldo	776
14-12-17	Claro - Recargué mi celular y mi saldo se consumió muy rápido	434
14-12-17	Claro - Cobro indebido	491
14-12-17	Claro - Baja de canal premium	555
14-12-17	No Resuelto Claro Chile - No Respetan Cargo Fijo Plan	993
14-12-17	No Resuelto claro - Finalizar Plan	558
13-12-17	Claro Chile - Conexión pésima	602
13-12-17	claro - Alto ping, señal de internet nefasta	557
13-12-17	Claro - No se activaron las redes sociales	582
13-12-17	Resuelto Claro Chile - Corte teléfono	1920
13-12-17	No Resuelto Claro - Buzón de voz	602
13-12-17	Claro - Llamada finalizada	477
13-12-17	Claro Chile - No puedo recibir llamadas	1202
13-12-17	Claro - Incumplimiento del convenio	466
13-12-17	No Resuelto Claro Chile - Me quitaron mi numero prepago	629
13-12-17	Resuelto Claro Chile - Mala atención Telefonica, chat es inutil para resolver problemas	578
13-12-17	Claro Hogar - Telefono Casa Esta Muerto, No Recibe Ni Se Puede Hacer Llamados Esto Es Del Lunes 11.12.17	490
13-12-17	No Resuelto claro - no cumplen con el convenio	525
12-12-17	Claro - instalacion de 3 play	649
12-12-17	Claro Chile - Internet se cae a cada rato	1093
12-12-17	Claro Chile S.a. - La recarga de $2000 no se adhirió a mi saldo, por el contrario si se activó la promoción de redes sociales.	609
12-12-17	claro - por un deco adicional	453
12-12-17	Claro - Mala señal y cobro excesivo	831
12-12-17	No Resuelto Claro Chile S.a - Claro se Niega a Desbloquear Celular para uso internacional	888