Reclamos Falabella

20.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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COMPARAR COMPETIDORES

39.0% Abcdin

35.2% Paris

27.8% Hites

23.5% La Polar

20.9% Falabella

16.4% Ripley

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-12-20	Falabella - No cumplen con fecha de entrega	477
18-12-20	Seguros Falabella - No cumplen con servicio	249
18-12-20	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de la fecha de entrega y escasa comunicación	369
18-12-20	Falabella - Mi pedido 121311216024 no llegó	339
18-12-20	Falabella - Incumplimiento	289
18-12-20	Falabella - Devolución De Dinero	413
18-12-20	Falabella - Devolución dinero	241
18-12-20	No Resuelto Falabella - No despacho de productos, cancelaciones arbitrarias de compras, pésimo servicio al cliente	377
17-12-20	Falabella - Desde Agosto no me envian congeladora cancelada	529
17-12-20	No Resuelto Falabella - No Llego Pedido Completo Faltan 7 Productos	648
17-12-20	Resuelto Falabella - Devolución	424
17-12-20	Falabella online - 0 responsabilidad	234
17-12-20	Falabella - Incumplimiento del Despacho	207
17-12-20	Falabella - Retiro en tienda	230
17-12-20	Resuelto Falabella - No llego el despacho	294
16-12-20	Falabella - Cambio	247
16-12-20	Falabella - Confirmacion de compra	303
16-12-20	Falabella - no a llegado el producto que compre	211
16-12-20	Falabella - No entrega el producto	202
16-12-20	No Resuelto Falabella - Devolución dinero	205
16-12-20	Falabella - No respetan a SERNAC	164
16-12-20	Falabella - Retraso en despacho producto	196
16-12-20	Falabella - No reembolsan dinero	209
16-12-20	Falabella - No devuelven el dinero.	311
16-12-20	Fallabela - Mala gestión	212
16-12-20	Falabella Chile - Incumplimiento	230
15-12-20	Lexicom Falabella - insistentes llamados preguntando por la persona equivocada	249
15-12-20	Falabella Connect - Chip Entregado No Sirve	690
15-12-20	Falabella - Estafa;no entrega el producto ni devuelve el dinero	355
15-12-20	falabella - no poder usar debito	485
15-12-20	Falabella - Falta Parte Producto En Despacho	188
15-12-20	No Resuelto falabella - Nunca llego el libro que compre	223
14-12-20	Falabella - Anulación de compra	330
14-12-20	Falabella - Producto no llego	293
14-12-20	No Resuelto Falabella - No devuelven dinero	907
14-12-20	Falabella - No pago del descuento promocionado y Anulación de compra sin mi consentimiento	230
14-12-20	No Resuelto Falabella Connect - Cargo En Mi Tarjeta Por Compra De Celular Que Yo No Realize	445
14-12-20	No Resuelto Falabella - Nota de Crédito y devolución de dinero	319
14-12-20	Falabella - Devolucion De Compras,cancelar Compras	266
13-12-20	No Resuelto Falabella - Se descontó el dinero de mi cuenta pero la compra no se realizó	792
13-12-20	Falabella - Mala calidad control	241
13-12-20	falabella - entrega producto mal estado y anulan compra sin aviso	281
13-12-20	Falabella - La tarjeta de crédito se queda con mi sueldo	307
13-12-20	Falabella - Error en la dirección	342
13-12-20	Falabella - No me llegó ningún comprobante de compra	403
13-12-20	Falabella - Garantía extendida	459
12-12-20	No Resuelto Falabella - Retraso en despacho	589
12-12-20	Resuelto Falabella - No llega producto comprado	285
12-12-20	No Resuelto Falabella - Compre y no tenían producto y ne me devuelven el dinero	356
12-12-20	falabella chile - no envio de productos	280
12-12-20	Falabella - Demora excesiva en entrega	464
12-12-20	Falabella - No Entrega Producto Y No Devuelve Dinero	189
12-12-20	Falabella - Producto comprado no llegó	674
11-12-20	Falabella - Nota de crédito incompleta	170
11-12-20	Falabella - Sin devolución de dinero	312
11-12-20	Falabella - Cobro de despacho	189
11-12-20	Falabella - Ellos anulan compra y no devuelven el dinero	216
11-12-20	Falabella - no me han entregado compra realizada el 30 de septiembre de 2020	272
11-12-20	Falabella - Mal servicio de entrega de bicicleta	302
11-12-20	Falabella - falla en robot limpiador de vidrio wurden	813
11-12-20	Falabella - Reclamo perfume	312
11-12-20	No Resuelto falabella - devolucion de dinero	422
11-12-20	No Resuelto Falabella - inclumplimiento de fecha despacho.	359
11-12-20	Falabella Soporte Gestion Cobranzas - Deuda ya en manos de abogados	201
10-12-20	Falabella - Presentacion del producto	386
10-12-20	Falabella - Producto	304
10-12-20	Falabella - Gift card	222
10-12-20	Falabella - Compre una losa y estaban dos platos rotos	264
10-12-20	Resuelto Falabella - Producto dañado Aún no retiran el producto	355
10-12-20	Falabella - Demora excesiva en despacho	238
10-12-20	Falabella - Devolución Nota De Cr	186
10-12-20	No Resuelto Falabella - Cancelación arbitraria	290
09-12-20	falabella - No hacen la devolución de mi compra, que nunca llego.	202
09-12-20	Resuelto Falabella.com - Incumplimiento De Cambio	385
09-12-20	Falabella - No confirman la compra	1645
09-12-20	Falabella - Producto no entregado/entrega sin previo aviso.	296
09-12-20	Falabella - Incumplimiento de entrega del producto y devolución de dinero	294
09-12-20	No Resuelto Falabella - Broche de alarna	708
09-12-20	Falabella - Entregaron Producto En Otra Direccion	344
09-12-20	Falabella - No entrega de producto	545
09-12-20	Falabella - Producto no Despachado	327
09-12-20	Falabella - Incumplimiento de entrega	264
09-12-20	Falabella - Incumplen fecha entrega	216
09-12-20	Falabella - Cancelación de compra	291
08-12-20	No Resuelto Falabella - No entrega el producto comprado en Cyber monday	321
08-12-20	No Resuelto Falabella.com - Cambio de producto	343
08-12-20	Resuelto Falabella - No devolución de dinero	306
08-12-20	Falabella - No se puede comprar online	258
08-12-20	falabella - Despacho atrasado	183
07-12-20	No Resuelto Falabella - Que me descontó la plata	494
07-12-20	Falabella - Despacho no llega	210
07-12-20	Falabella - No devolución de dinero	309
07-12-20	No Resuelto Falabella - No me llega la factura	303
07-12-20	No Resuelto Fallabela - producto llegó incompleto	309
07-12-20	Falabella Connect - Cobro tarjeta de crédito CMR Falabella	240
07-12-20	Falabella - no entrega de refrigerador compradoen falabela Plaza Vespucio el dia 2 de diciembre	237
07-12-20	Falabella - Retraso en despachos	192
07-12-20	Falabella - no entrega de producto	189
06-12-20	Falabella - Hoy 06 de dic. realice una compra online y me sale error al comprar pero me descontó el dinero en mi tarjeta de debi	638
05-12-20	No Resuelto falabella - no llegado mi compra	228