VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.128
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.6% VTR
29.8% Movistar
27.5% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-04-20Vtr - Se cayó Internet fijo325
08-04-20Vtr - Renuncia Canal C.D.F.207
07-04-20Vtr - malo el internet y caro319
07-04-20Vtr - No puedo renunciar al servicio de TV321
07-04-20Vtr - Llamadas a celulares293
07-04-20Vtr - Interrupción internet264
07-04-20Resuelto Vtr - No es posible dar de baja servicio inernet372
07-04-20Vtr - Urgencia de dar de baja el servicio232
07-04-20vtr - mal servicio248
06-04-20Vtr - Internet pésimo. 271
06-04-20Vtr - Sin señal internet 671
06-04-20Resuelto Vtr - imposibilitan termino de contrato360
06-04-20Vtr - baja de servicios284
06-04-20No Resuelto Vtr - No realizan instalación 326
06-04-20Vtr - Sin Internet Y Television258
06-04-20No Resuelto Vtr - imposible cortar servicio276
06-04-20Vtr - Pésimo Servicio212
06-04-20Vtr - Poner termino al contrato211
06-04-20Vtr - no atienden el fono virtual, reclamo de cierre de servicios404
06-04-20Vtr - Me pidieron dinero para recarga de mi celular, les traspasé $ 10.000 el viernes pasado y sigo incomunicada sin poder llama268
06-04-20No Resuelto Vtr - Falta de servicio por ya 15 días!!! Sin respuesta 351
06-04-20Vtr - El servicio en Melipilla es inservible 244
06-04-20No Resuelto Vtr - Sin telefono fijo242
06-04-20Vtr - Pague mi servicio hogar y sigue cortados287
06-04-20Vtr - Terminar contrato389
06-04-20Vtr - No atienden reclamos ni vía chat ni telefonicamente442
06-04-20Vtr - dar de baja cdh hd y fox premium469
06-04-20Vtr - Terminar contrato de servicios243
06-04-20Vtr - Sin conexión a internet236
06-04-20No Resuelto Vtr - velocidad mas baja de la mitad y corte en internet, desde hace mas de 8 meses312
06-04-20Resuelto vtr - No me ha sido posible dar de baja el servicio306
06-04-20No Resuelto Vtr - velocidad y caída de Internet293
06-04-20No Resuelto vtr - Pésimo Servicio317
06-04-20Vtr - Imposibilidad de desconexión219
06-04-20Vtr - Mal servicio501
05-04-20Vtr - falla de internet289
05-04-20No Resuelto Vtr - No Cumple Velocidad, Demanda486
05-04-20vtr - No puedo retirar servicio adicional de televisión (2 semanas)252
05-04-20Vtr - Internet 297
05-04-20Vtr - Falla continua1037
05-04-20Vtr - Compañía no solidaria, para los momentos en que se vive.287
05-04-20Vtr - Sin serv Internet y tv516
05-04-20Vtr - Sin Servicio De Internet 4 Dias , No Responden Telefono De Contacto540
04-04-20Vtr - Sin internet banda ancha peñaflor274
04-04-20Vtr - Baja Velocidad de Internet299
04-04-20Vtr - Sin sistema237
04-04-20vtr.net - correo electrónico, de vtr, no funciona, dice que el servidor no reconoce 284
04-04-20Vtr - no puedo acceder a mi correo177
04-04-20Vtr - publicidad engañosa203
04-04-20Vtr - Imposible dar de baja el servicio514
04-04-20Vtr - Sin señal343
04-04-20Vtr - Sin internet ni teléfono fijo206
04-04-20Vtr - caída de internet 285
03-04-20Vtr - Molesta245
03-04-20Vtr - Me cortan el internet muy seguido414
03-04-20Vtr - Sin conexión internet 247
03-04-20No Resuelto Vtr - Visitas de técnico y no solución324
03-04-20No Resuelto Vtr - Visitas de técnico y no solución333
03-04-20Vtr - Baja De Velocidad Por Semanas!!!420
03-04-20Vtr - Internet se cae no da abasto para todos los clientes310
03-04-20Vtr - cobro por servicios adicionales no solicitados208
03-04-20Vtr - rechazo de notas de creditos por no prestar servicios contratados318
03-04-20Vtr - Estafa257
03-04-20No Resuelto Vtr - Dar de baja servicio312
03-04-20No Resuelto Vtr - Sin señal, sin ayuda255
03-04-20Vtr - Mala atención sucursal departamental247
03-04-20vtr - no tenemos señal hace 24 horas240
03-04-20Vtr - aumento cobro celular256
03-04-20Vtr - Trabas para cierre de contrato263
03-04-20Vtr - Llevo Una Semana Intentando Dar De Baja Al Servicio218
03-04-20Vtr - Dar de baja servicio internet238
03-04-20Vtr - Sin internet240
03-04-20No Resuelto Vtr - Teléfono fijo257
03-04-20Vtr - Internet no funciona225
03-04-20Vtr - Mala atención234
03-04-20No Resuelto Vtr - no soluciona la operadora mi problema273
03-04-20Vtr - Incumplimiento permanente153
03-04-20No Resuelto Vtr - me cobran boleta que ya pagué 393
03-04-20Vtr - Servicio suspendido con boleta pagada 347
03-04-20Vtr - No hay señal 357
03-04-20Vtr - Corte servicio316
02-04-20vtr - se cae la señal a cada rato 377
02-04-20Vtr Comunicaciones Spa - Cobros excesivos por servicios adicionales no contratados.319
02-04-20Vtr - Sin señal Internet 252
02-04-20vtr - no puedo dar de baja el servicio253
02-04-20Vtr - Usura De Precios315
02-04-20Vtr - VRT "NO cumple con el servicio ofrecido"227
02-04-20Vtr - mal sevicio227
02-04-20No Resuelto Vtr - Caida del internet todo el dia. intermitencia310
02-04-20Vtr - Imposible comunicarse con VTR223
02-04-20Vtr Internet - Hace 15 Dias Que Se Corta Interumpidamente184
02-04-20vtr - pesimo servicio191
02-04-20Resuelto vtr - sin servicio cable ni tv286
02-04-20vtr - corte de servicio219
02-04-20Vtr - No quieren dar de baja el servicio250
02-04-20Vtr - Desactivar Cdf227
02-04-20No Resuelto Vtr - eliminar canal del futbol350
02-04-20No Resuelto Vtr - no cumplen con visita y atienden pesimo por teléfono342
02-04-20Vtr - Pago no realizado979
02-04-20Resuelto Vtr221
Evita VTR
Prefiere Claro