Reclamos VTR

32.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.125

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

82.0% Claro

40.0% Mundo

36.6% Wom

32.5% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-04-20	Vtr - Corte por una boleta	301
14-04-20	Resuelto Vtr - No hay donde reclamar	509
13-04-20	Vtr - Mala señal, pésima velocidad y es imposible comunicarse para hacer reclamo	354
13-04-20	Vtr - La tv no se ve	369
13-04-20	Vtr - Sin Internet, Nadie responde	332
13-04-20	Vtr - sin señal casi todo el dia llevamos 1 semana	246
13-04-20	Vtr - Sin internet, no entrega solucion	325
13-04-20	Vtr - No hay conexión a internet ni cable	453
13-04-20	Vtr - No se puede cancelar servicio	217
13-04-20	Vtr - incumplimiento de contrato	379
13-04-20	No Resuelto Vtr - No me atienden	427
13-04-20	Vtr - No permiten suspensión del servicio.	395
13-04-20	Vtr - No deja renunciar	821
13-04-20	No Resuelto Vtr - Mal servicio internet	344
13-04-20	No Resuelto Vtr - Falla internet	353
13-04-20	Vtr - Estafa	525
13-04-20	No Resuelto Vtr - Mal Internet y cobros	1283
13-04-20	vtr - sin conexion	723
13-04-20	Vtr - Falla constante	324
12-04-20	Vtr - Sin servicio y sin solución	308
12-04-20	Vtr - Conexión cortada	296
12-04-20	No Resuelto Vtr internet - Cambio de moden	305
11-04-20	Vtr Hogar - Incumplimiento de servicios adquiridos	418
11-04-20	No Resuelto vtr - sin señal mas de 15 dias	351
11-04-20	Vtr - Sin servicio cable de la calle cortado	280
11-04-20	Vtr - Caida del servicio internet	258
11-04-20	Vtr - No atienden por telefono para dar de baja el servicio por falta de ingresos	253
11-04-20	Vtr - El internet es un robo	254
11-04-20	Vtr - Sin internet	325
10-04-20	Vtr - Baja De Srvicicios	392
10-04-20	Vtr - Televisión se corta la transmisión	327
10-04-20	Vtr - FAVOR ASOCIAR AL Número de Reclamo: 659877	212
10-04-20	No Resuelto vtr - dan de baja dbox sin haberlo cambiado	329
10-04-20	Vtr - Cobro de mas	253
10-04-20	No Resuelto Vtr - Baja De Velocidad De Mi Plan Hogar Contratado	406
10-04-20	No Resuelto Vtr - Pésima post venta	302
10-04-20	Vtr - Dar de baja un servicio	253
10-04-20	Vtr - Cambio de fecha de pago	271
10-04-20	Vtr - Señal wifi	424
10-04-20	Vtr - reposicion de servicios de internet y cable	214
10-04-20	Vtr - Baja de los servicios internet y telefono	241
10-04-20	Vtr - Caída constante del servicio	400
10-04-20	Vtr - Pago	719
09-04-20	Vtr - Sin Internet	315
09-04-20	Vtr - SIn servicio	269
09-04-20	Vtr - Incumplimiento de acuerdos	340
09-04-20	Vtr	205
09-04-20	No Resuelto Vtr - Horrible lentitud	358
09-04-20	No Resuelto Vtr - Trasaldo de servicio de internet	402
09-04-20	Vtr - Sin servicio	272
09-04-20	vtr - internet	321
09-04-20	Vtr - Necesito portar a VTR mi número Movistar	416
09-04-20	Vtr - Dar de baja servicio.	183
09-04-20	Vtr - La página no da ninguna posibilidad para poner término de contrato, teléfono no responden tampoco	354
09-04-20	vtr - cobranza de deuda inexistente	293
09-04-20	Vtr	325
09-04-20	No Resuelto Vtr - no hay coneccion internet	336
09-04-20	Vtr - Sin Conexión	248
09-04-20	Vtr - desconexion	440
09-04-20	Vtr - Mal servicio	233
09-04-20	Vtr - Sin internet	306
09-04-20	Vtr - Desconexión injusta y cero solucion	348
08-04-20	Vtr - Internet malo	242
08-04-20	Vtr - Corte de internet y telefonos por 7 horas ya!	384
08-04-20	Vtr - no hay internet y tampoco TV	256
08-04-20	Vtr - caida de servicios telefonía, cable e internet y no contestan	295
08-04-20	Vtr - Sin servicio internet	227
08-04-20	Vtr - Internet Y Tv	333
08-04-20	Vtr - Caida frecuente de señal de internet	290
08-04-20	Vtr - No respetan oferta y cobro excesivo a pesar de oferta	265
08-04-20	Vtr - Dar de baja	192
08-04-20	Vtr - No contestan telefonos ni mensajes	319
08-04-20	Vtr - No se puede terminar el contrato con VTR	265
08-04-20	Vtr - Respeto Con Sus Clientes	429
08-04-20	Vtr - Sin servicio	290
08-04-20	Vtr - Por demora del equipo que pedí por portabilidad	405
08-04-20	Vtr - Se cayó Internet fijo	322
08-04-20	Vtr - Renuncia Canal C.D.F.	204
07-04-20	Vtr - malo el internet y caro	313
07-04-20	Vtr - No puedo renunciar al servicio de TV	320
07-04-20	Vtr - Llamadas a celulares	286
07-04-20	Vtr - Interrupción internet	264
07-04-20	Resuelto Vtr - No es posible dar de baja servicio inernet	366
07-04-20	Vtr - Urgencia de dar de baja el servicio	228
07-04-20	vtr - mal servicio	245
06-04-20	Vtr - Internet pésimo.	268
06-04-20	Vtr - Sin señal internet	664
06-04-20	Resuelto Vtr - imposibilitan termino de contrato	349
06-04-20	Vtr - baja de servicios	282
06-04-20	No Resuelto Vtr - No realizan instalación	318
06-04-20	Vtr - Sin Internet Y Television	253
06-04-20	No Resuelto Vtr - imposible cortar servicio	273
06-04-20	Vtr - Pésimo Servicio	209
06-04-20	Vtr - Poner termino al contrato	205
06-04-20	Vtr - no atienden el fono virtual, reclamo de cierre de servicios	402
06-04-20	Vtr - Me pidieron dinero para recarga de mi celular, les traspasé $ 10.000 el viernes pasado y sigo incomunicada sin poder llama	265
06-04-20	No Resuelto Vtr - Falta de servicio por ya 15 días!!! Sin respuesta	342
06-04-20	Vtr - El servicio en Melipilla es inservible	238
06-04-20	No Resuelto Vtr - Sin telefono fijo	239
06-04-20	Vtr - Pague mi servicio hogar y sigue cortados	284