Reclamos VTR

30.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.128

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.6% Wom

30.6% VTR

29.8% Movistar

27.5% Entel

Reclamos por año

servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-04-20	Vtr - No permiten pagar la boleta vencida	345
15-04-20	Vtr - 0% transparencia	354
15-04-20	Resuelto Vtr - Me quieren quitar mi número	399
15-04-20	No Resuelto vtr - incumplimiento en beneficio de cesantia	359
15-04-20	No Resuelto vtr - Cobro	289
15-04-20	Vtr - Internet inservible	259
15-04-20	Vtr.com - Mal servicio de wifi	264
15-04-20	Vtr - Caídas de Internet	408
15-04-20	No Resuelto Vtr - Caída de señal mal funcionamiento	310
15-04-20	Vtr - acoso en la gestión de cobranza que no tengo	279
15-04-20	Vtr - Cobros y señales	286
14-04-20	Vtr - Estafa	339
14-04-20	VTR Chile - Bolsa de minutos	292
14-04-20	vtr - sin servicio de cable	348
14-04-20	Vtr - suspension de internet	380
14-04-20	Vtr - Sin servicio	233
14-04-20	Vtr - No permiten dar de baja el servicio	423
14-04-20	Vtr - Imposibilidad de renunciar	377
14-04-20	vtr - red fija sin tono	221
14-04-20	No Resuelto Vtr - Cobros Abusivos	376
14-04-20	Vtr - mi email NO FUNCIONA¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿	276
14-04-20	Vtr - Sin Internet Y Telefonos De Contacto No Funcionan	441
14-04-20	Vtr - Descuento de mi cuenta de pago de boleta vtr la cual se debito y no se realizo	274
14-04-20	No Resuelto Vtr - No Puedo Terminar Contrato Via Telefonica	1579
14-04-20	Vtr - Corte por una boleta	304
14-04-20	Resuelto Vtr - No hay donde reclamar	515
13-04-20	Vtr - Mala señal, pésima velocidad y es imposible comunicarse para hacer reclamo	355
13-04-20	Vtr - La tv no se ve	374
13-04-20	Vtr - Sin Internet, Nadie responde	333
13-04-20	Vtr - sin señal casi todo el dia llevamos 1 semana	249
13-04-20	Vtr - Sin internet, no entrega solucion	327
13-04-20	Vtr - No hay conexión a internet ni cable	456
13-04-20	Vtr - No se puede cancelar servicio	221
13-04-20	Vtr - incumplimiento de contrato	384
13-04-20	No Resuelto Vtr - No me atienden	436
13-04-20	Vtr - No permiten suspensión del servicio.	398
13-04-20	Vtr - No deja renunciar	826
13-04-20	No Resuelto Vtr - Mal servicio internet	354
13-04-20	No Resuelto Vtr - Falla internet	358
13-04-20	Vtr - Estafa	534
13-04-20	No Resuelto Vtr - Mal Internet y cobros	1293
13-04-20	vtr - sin conexion	728
13-04-20	Vtr - Falla constante	329
12-04-20	Vtr - Sin servicio y sin solución	310
12-04-20	Vtr - Conexión cortada	300
12-04-20	No Resuelto Vtr internet - Cambio de moden	313
11-04-20	Vtr Hogar - Incumplimiento de servicios adquiridos	423
11-04-20	No Resuelto vtr - sin señal mas de 15 dias	358
11-04-20	Vtr - Sin servicio cable de la calle cortado	281
11-04-20	Vtr - Caida del servicio internet	261
11-04-20	Vtr - No atienden por telefono para dar de baja el servicio por falta de ingresos	256
11-04-20	Vtr - El internet es un robo	257
11-04-20	Vtr - Sin internet	330
10-04-20	Vtr - Baja De Srvicicios	397
10-04-20	Vtr - Televisión se corta la transmisión	330
10-04-20	Vtr - FAVOR ASOCIAR AL Número de Reclamo: 659877	217
10-04-20	No Resuelto vtr - dan de baja dbox sin haberlo cambiado	340
10-04-20	Vtr - Cobro de mas	261
10-04-20	No Resuelto Vtr - Baja De Velocidad De Mi Plan Hogar Contratado	415
10-04-20	No Resuelto Vtr - Pésima post venta	310
10-04-20	Vtr - Dar de baja un servicio	259
10-04-20	Vtr - Cambio de fecha de pago	277
10-04-20	Vtr - Señal wifi	429
10-04-20	Vtr - reposicion de servicios de internet y cable	216
10-04-20	Vtr - Baja de los servicios internet y telefono	247
10-04-20	Vtr - Caída constante del servicio	406
10-04-20	Vtr - Pago	723
09-04-20	Vtr - Sin Internet	321
09-04-20	Vtr - SIn servicio	272
09-04-20	Vtr - Incumplimiento de acuerdos	343
09-04-20	Vtr	208
09-04-20	No Resuelto Vtr - Horrible lentitud	364
09-04-20	No Resuelto Vtr - Trasaldo de servicio de internet	411
09-04-20	Vtr - Sin servicio	276
09-04-20	vtr - internet	325
09-04-20	Vtr - Necesito portar a VTR mi número Movistar	419
09-04-20	Vtr - Dar de baja servicio.	184
09-04-20	Vtr - La página no da ninguna posibilidad para poner término de contrato, teléfono no responden tampoco	355
09-04-20	vtr - cobranza de deuda inexistente	294
09-04-20	Vtr	328
09-04-20	No Resuelto Vtr - no hay coneccion internet	347
09-04-20	Vtr - Sin Conexión	251
09-04-20	Vtr - desconexion	444
09-04-20	Vtr - Mal servicio	234
09-04-20	Vtr - Sin internet	313
09-04-20	Vtr - Desconexión injusta y cero solucion	354
08-04-20	Vtr - Internet malo	247
08-04-20	Vtr - Corte de internet y telefonos por 7 horas ya!	387
08-04-20	Vtr - no hay internet y tampoco TV	259
08-04-20	Vtr - caida de servicios telefonía, cable e internet y no contestan	297
08-04-20	Vtr - Sin servicio internet	230
08-04-20	Vtr - Internet Y Tv	338
08-04-20	Vtr - Caida frecuente de señal de internet	291
08-04-20	Vtr - No respetan oferta y cobro excesivo a pesar de oferta	272
08-04-20	Vtr - Dar de baja	198
08-04-20	Vtr - No contestan telefonos ni mensajes	322
08-04-20	Vtr - No se puede terminar el contrato con VTR	269
08-04-20	Vtr - Respeto Con Sus Clientes	432
08-04-20	Vtr - Sin servicio	297
08-04-20	Vtr - Por demora del equipo que pedí por portabilidad	408