VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.128
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

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82.2% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.7% Movistar
30.6% VTR
27.5% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-03-20Vtr - Mala Atención en VTR por querer dar baja de servicios322
16-03-20No Resuelto Vtr - No entregaron servicio pagado 458
16-03-20Vtr - Todo el día con problemas en internet285
16-03-20Vtr - No llegan a la visita los técnicos 196
16-03-20Vtr - Servicio contratado244
15-03-20Vtr - Camioneta de vtr me choca por detrás235
15-03-20Vtr Comunicaciones Spa - Falsa Oferta 320
14-03-20Vtr - Pésimo servicio Internet 326
14-03-20Vtr - Sin servicio cable308
13-03-20Vtr - Internet intermitente375
13-03-20Vtr - Caida De Internet343
13-03-20vtr - no entregan servicio que venden307
13-03-20No Resuelto Vtr - Negligencia técnica y pésimo servicio600
13-03-20Vtr - Tercer día en la semana sin servicio de internet543
13-03-20Vtr - Sin conexión internet ocurre noches 271
12-03-20Vtr - Demora en reposición515
12-03-20Vtr - Cobros que no corresponden357
12-03-20Resuelto Vtr - sin señal nuevamente575
12-03-20Vtr - llamadas molestas a nombre de otra clienta314
11-03-20Vtr - Pésimo servicio de atención a usuarios, ofrecen producto incorrecto259
11-03-20Vtr - Desconeccion Servico Abuso 336
11-03-20Vtr - Nunca Instalaron El Servicio342
11-03-20Vtr - No me dejan dar de baja un servicio235
10-03-20No Resuelto vtr - pesima conexion a internet por años361
10-03-20Vtr - Semana con la internet interminente se ha reclamado sin solucion 294
10-03-20vtr - se corta servicio de internet233
10-03-20Vtr - Llevamos 4 días sin cable ni Internet 367
10-03-20No Resuelto Vtr - No Cumplen Lo Prometido351
10-03-20Vtr - El Banco O Servipag Pago Dos Veces La Cuenta De Mi Casa Solicito Reembolso . Rut 10.975.979 1 El Pago Fue El Dia 05/031113
09-03-20Vtr - Sin Internet274
09-03-20Vtr - No se puede pagar472
09-03-20No Resuelto Vtr - Pésima atención al cliente por problema con módem obsoleto423
09-03-20Vtr - Suspensión de Servicios387
09-03-20No Resuelto Vtr - No Poder Dar De Baja Servicio814
09-03-20Vtr - No acepta mi clave718
08-03-20Vtr - No hay internet337
08-03-20Vtr - No tenemos señal TV ,internet fijo 307
08-03-20Vtr - Se me calló la señal a las 10.40 pm y a una nada que la conectan 286
07-03-20Vtr - Concon Corte De Servicio Muy Repetido247
07-03-20No Resuelto Vtr - reagendamientos sin soluciones302
07-03-20Resuelto Vtr - No permiten el termino de contrato413
07-03-20Vtr - Señal mala362
07-03-20No Resuelto Vtr - Mala calidad servicio y productos no entregados405
07-03-20Vtr - la mala atención de servicios305
06-03-20Vtr - Se pago 2 veces la cuenta 507
06-03-20No Resuelto Vtr - Mala Calidad en su producto297
06-03-20No Resuelto Vtr - Velocidad internet hogar429
06-03-20Vtr - Cable caido323
06-03-20Vtr - incumplimiento velocidad internet501
06-03-20Resuelto Vtr - incumplimiento de traslado de domicilio598
06-03-20vtr - no mandan la velocidad contractada por el cliente 281
06-03-20No Resuelto vtr - No cumplen con los traslado pero si con el cobro340
06-03-20Vtr - Cobros adicionales sin justificación 448
06-03-20Vtr - Desconexión de servicio internet248
05-03-20Resuelto Vtr - Incumplimiento en traslado de servicios479
05-03-20Vtr - Mala atención canales de atención267
05-03-20Vtr - Mala atención 1068
05-03-20Vtr - solicitud de suspensión temporal del servicio..1347
05-03-20Vtr - Sin servicio246
04-03-20Vtr - Contrato falso327
04-03-20Vtr - Denegación de descuento por no servicio360
04-03-20Vtr - Abusos, irresponsabilidad y cobros indebidos403
04-03-20No Resuelto Vtr - Incumplimiento de descuento357
04-03-20Vtr - Sin servicio 333
03-03-20No Resuelto vtr - descuento y mala coneccion340
03-03-20Vtr - Sin servicio 340
02-03-20Vtr - No se puede pagar por internet. He intentado dia entero ..mi cuenta vence mañana.NO hay respuesta 628
02-03-20No Resuelto Vtr - Dar de baja servicio568
02-03-20Vtr - Sin servicio de internet y cobro indebido308
02-03-20Vtr - Sin servicio289
02-03-20Vtr - Cobro indebido273
02-03-20Vtr - 45 días para resolver un trabajo mal echo1162
02-03-20Vtr - Sistema caido1171
01-03-20Vtr - Sin servicio386
01-03-20Vtr - Corte Reiterado Se Señal293
01-03-20Vtr - Sin servicios299
01-03-20Resuelto Vtr - Término del Servicio392
01-03-20No Resuelto vtr - se corta servicio de internet390
01-03-20Vtr - Tele e internet286
28-02-20Vtr - Caída del sistema252
28-02-20Vtr - Incumplimiento de instalacion de servicio281
28-02-20Vtr - No consigo cancelar los servicios 238
28-02-20Vtr - Internet pesimo321
28-02-20vtr - termino contrato323
28-02-20Resuelto Vtr - Mal servicio tecnico444
28-02-20Vtr - Sin señal no contestan395
28-02-20Vtr - no cumple fecha de instalación363
28-02-20Vtr - Incumplimiento de servicios279
28-02-20Vtr - sin internet ni TV236
27-02-20Vtr - Sin internet259
27-02-20vtr - corte de servicios sin aviso288
27-02-20Vtr - Sin servicio teléfono y televisión246
27-02-20Vtr - Mal Servicio218
27-02-20Vtr - Incumplimento compromiso instalacion302
26-02-20Resuelto Vtr - No ingresaron orden de servicio 402
26-02-20Vtr - renuncia servicios287
26-02-20Vtr - No viene a reparar cable cortado en el día que se compromete 276
26-02-20Vtr - Mal servcio262
25-02-20No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio Internet676
25-02-20Vtr - Malas practicas, mensajes de texto a altas horas446
Evita VTR
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