Reclamos VTR

30.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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82.2% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.6% Wom

30.6% VTR

29.8% Movistar

27.5% Entel

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-02-20	Resuelto Vtr - No cumplen con fecha de instalación	743
25-02-20	Vtr - Incumplimiento fecha instalacio	366
24-02-20	Vtr - No puedo portarme a otra compañía	333
24-02-20	Vtr - Mal Sevicio Call Center	566
23-02-20	vtr - weones pencas	303
22-02-20	Vtr - poner termino a los servicios de vtr	311
22-02-20	Vtr - Ejecutivo no da solución	234
21-02-20	Vtr - Sin señal	222
21-02-20	Vtr - Instalación Servicio Empresa	289
21-02-20	vtr - demora en atension	2430
21-02-20	Vtr - Problemas Con Servicio De Internet Y Cable	212
21-02-20	Vtr - Dar de baja los servicios es muy complicado	256
20-02-20	No Resuelto Vtr - Número equivocado	280
20-02-20	No Resuelto Vtr - Sin servicio y no dan solucion	270
20-02-20	Vtr - Instalación	226
20-02-20	Vtr - Sin Internet	260
20-02-20	Vtr - Instalación	271
19-02-20	No Resuelto vtr - visita tecnica	335
19-02-20	Vtr - Corte de internet	349
19-02-20	Vtr - No Da Soporte Tecnico En Terreno	661
18-02-20	Resuelto Vtr - Sin servicio de internet	372
18-02-20	Resuelto Vtr - Reposición	266
18-02-20	Vtr - Incumplimiento en instalación	320
18-02-20	Vtr - Servicio tecnico no acude a solucionar el problema	669
18-02-20	Vtr - Cobro excesivo	340
18-02-20	vtr - engaño, malas prácticas	276
18-02-20	Vtr - Día 14 sin internet y sin ninguna solución	257
18-02-20	Resuelto Vtr - Internet no funciona	433
18-02-20	Vtr - No se cumple lo solicitado	434
18-02-20	Resuelto Vtr - Sin servicio VOD	420
17-02-20	Vtr - 4g+ más lento que 3g	279
17-02-20	No Resuelto vtr - se corta servicio de internet	328
17-02-20	No Resuelto Vtr - sin señal nuevamente	357
17-02-20	Vtr - Solo funcionan algunos canales	302
16-02-20	Vtr Internet - mal ingreso de mi direccion	321
16-02-20	Vtr - Lentitud en internet	234
16-02-20	Vtr	267
16-02-20	Vtr - Baja velocidad	266
15-02-20	Vtr - Sin servicio	210
15-02-20	Vtr - Factibilidad	551
14-02-20	Vtr - Señal caída	288
14-02-20	Vtr - cobro indebido	235
14-02-20	Resuelto Vtr - Servicio Técnico Inoperante	1991
14-02-20	Vtr - No dan servicio	224
13-02-20	No Resuelto Vtr - Atencion cliente en sucursal Constitución	542
13-02-20	No Resuelto Vtr - Cobro indebido y sin servicios	1086
13-02-20	Resuelto Vtr - Cobro Indebido	1050
12-02-20	Vtr - Mala atención del conductor	240
12-02-20	Vtr - Sin servicios	250
12-02-20	No Resuelto VTR Internet - Cobro por servicio continuo con intermitencias en servicio	594
12-02-20	Vtr - Sin señal (internet y cable)	569
12-02-20	Vtr - Corte Reiterado Se Señal	548
12-02-20	Vtr - Concon Corte De Servicio Muy Repetido	531
11-02-20	Vtr - Cobro excesivo e incumplimiento de lo que se ofreció.	515
11-02-20	Vtr - Sin señal	528
11-02-20	Vtr - Caída de cable e Internet	382
11-02-20	Resuelto Vtr - Demora	341
11-02-20	Vtr - Cobro Indebido	505
11-02-20	Vtr - Llamada insistente	549
10-02-20	Vtr - Mienten y no hacen devolución de dinero	562
10-02-20	Vtr - Mal servicio de atención al cliente	259
09-02-20	Vtr - cese de telefonia fija	220
09-02-20	No Resuelto Vtr - Sin telefono fijo	261
09-02-20	Vtr - Mal servicio.	193
09-02-20	Vtr - Mas de 24 hr Sin servicio internet	419
09-02-20	Vtr - Sin internet	422
09-02-20	Vtr Hogar - Sin internet	424
09-02-20	Vtr - Corte sin aviso	395
08-02-20	No Resuelto Vtr - Cortes de servicio Internet y tv HD	486
08-02-20	Vtr - Reajendan visita a domicilio, sin haber tomado contacto con cliente	240
08-02-20	Vtr - No funciona internet ni tv cable	286
08-02-20	vtr - sin cable	281
08-02-20	Vtr - Sin servicios	225
07-02-20	Vtr - Problemas de internet	221
07-02-20	Vtr - Mal Servicio Y Me Tinen 1 Hora Esperando En El Telefono	213
07-02-20	Vtr - Boleta	262
06-02-20	Vtr - Cobro Indebido Despues Que Cancele Mi Cuenta Vtr Siguen Llamando Por Supuesta Deuda Despues De Retirar Mis Servicios	278
06-02-20	Vtr - Cobro indebido	346
05-02-20	Vtr - No cumple con horario de instalación.	473
05-02-20	Vtr - Corte de internet	351
05-02-20	Vtr - Sin internet	408
05-02-20	No Resuelto Vtr - Problema para realizar pago on line	418
05-02-20	Vtr - llamadas insistentes	356
05-02-20	Vtr - Pesima Atención Telefonica	411
04-02-20	Vtr - No tengo internet	239
04-02-20	Vtr - Sin servicio + de 8 horas y sumando	262
04-02-20	Vtr - Pesimo servicio	304
04-02-20	No Resuelto Vtr - cambio de domicilio no realizado	318
04-02-20	Vtr - Termino de contrato triple pack	424
04-02-20	Vtr - Buenos para cobrar,suben los precios sin avisar.	656
04-02-20	Vtr - No funciona internet	402
04-02-20	Vtr - Corte del servicio pese a haber cancelado el mes que correspondia	318
03-02-20	Vtr - Servicio	339
03-02-20	Vtr - Internet y tv cable intermitente	416
03-02-20	Vtr - No se puede eliminar un canal Premium (FOX).	449
03-02-20	Vtr - No dan internet	269
03-02-20	Resuelto vtr - NO contestan llamada traspasada para supender servicio	721
03-02-20	No Resuelto Vtr - Corte De Servicio	423
03-02-20	Resuelto Vtr - Servicio a clientes vtr	358
03-02-20	Vtr - Mal servicio	216