VTR

Reclamos VTR

32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.125
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.0% Claro
40.0% Mundo
36.6% Wom
32.5% Entel
32.3% VTR
27.3% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-12-19No Resuelto Vtr - Sin internet y nadie responde545
09-12-19Vtr - no puedo entrar a mi correo883
09-12-19Resuelto Vtr - Engaño423
08-12-19Vtr - señal caida352
08-12-19Vtr - Pesimo servicio320
07-12-19Vtr - Bloqueo de Paginas y Servicios Online varios por parte de ISP VTR Chile1133
06-12-19Vtr - Corte CDF Y Devolución Legítima de Meses Pagados396
06-12-19Vtr - Clave correo299
06-12-19No Resuelto Vtr - Mal Servicio424
05-12-19vtr - factura no llegan al domicilio1078
05-12-19Vtr - Corte del servicio reiterado y cobros 278
05-12-19Vtr - Sin señal de internet casi todo el dia y a ratos294
05-12-19Vtr - Instalación 566
05-12-19Vtr - Pésimo servicio348
04-12-19Vtr - Desactivacion 338
04-12-19Vtr - Mal servicio Técnico 495
04-12-19No Resuelto vtr - caida de internet448
04-12-19Resuelto vtr - pésimo servicio técnico383
04-12-19Vtr - Cobro445
04-12-19Vtr - Cobros Injustos441
04-12-19Vtr - dar de baja cdf 311
03-12-19Vtr - Hace 2 meses que renuncié a vtr y aun me siguen facturando404
03-12-19Vtr - Servicio de telefonia e internet492
03-12-19Vtr - Falta de respuesta telefónica del 6008009000493
03-12-19Vtr - Incumplimiento en servicio290
03-12-19No Resuelto Vtr - cobro por adelantado276
03-12-19No Resuelto Vtr - problemas con servicio hace 1 mes y medio321
03-12-19Vtr Movil - No contestan en el call center369
03-12-19vtr - no contestan el telefono504
02-12-19vtr movil - 1134 1013
02-12-19No Resuelto Vtr - Pésimo Internet459
02-12-19vtr - mala señal Tv e Internet malo298
02-12-19Vtr - imposibilidad de pagar cuenta333
02-12-19Vtr - Irresponsabilidad Y Mal Servicio 350
01-12-19Vtr - Servio caído327
01-12-19No Resuelto Vtr - Pésima señal381
30-11-19Vtr - baja cdf315
30-11-19Resuelto Vtr - desconexion del canal del futbol y rebaja de las boletas364
29-11-19Vtr - Dar de baja cdf premium. 445
29-11-19Vtr - Sin servicio461
29-11-19Vtr - boleta no pagada 279
28-11-19vtr - cobro injustificado371
28-11-19Vtr - No enciende el decodificador se solita uno nuevo ya que el que tenemos es antiguo 263
28-11-19No Resuelto Vtr - Dar de baja el servicio 1098
27-11-19No Resuelto Vtr - Velocidad De Internet Mentirosa616
27-11-19vtr - Renuncia a canal CDF584
27-11-19Vtr - Internet285
27-11-19Vtr - No llamen mas1026
27-11-19vtr - Pesima atencion on line y telefonica257
27-11-19Vtr - que me den de baja el cdf.343
27-11-19No Resuelto Vtr - Quiero dar de baja servivio de internet y cable482
27-11-19Vtr - termino de contrato540
26-11-19Vtr - No cumplimiento de servicios240
26-11-19No Resuelto Vtr - No me dan de baja los servicios456
26-11-19Vtr - Aumento De Plan379
26-11-19No Resuelto Vtr - Sin servicio celular por 7 dias355
26-11-19Vtr - Cobro Indebido, ESTAFA!!!537
26-11-19Vtr - Corte de servicios 328
26-11-19No Resuelto Vtr - D BOX VTR Quemo mi Smart TV618
25-11-19Vtr - Cobro Canal del futbol301
25-11-19Vtr - dar de baja el servicio313
25-11-19Vtr - Dar de baja canal cdf529
25-11-19No Resuelto Vtr - Sin servicio Internet587
25-11-19No Resuelto Vtr - Problemas con la red525
24-11-19Vtr - Cobro Cdf premium 430
24-11-19Vtr - Cobro boleta ya cancelado el servicio631
23-11-19Vtr - Internet y servicio al cliente435
22-11-19Vtr - Internet Caido No Logro Acceder A Paginas430
22-11-19Vtr - acceso a paginas324
22-11-19Vtr - Pésimo servicio Internet hogar 328
22-11-19Vtr - Ducto tapado 463
22-11-19Vtr - Pagina confundida623
22-11-19vtr movil - 9093 299
22-11-19Vtr - Páginas bloqueadas721
21-11-19No Resuelto Vtr - Discrimi a ion y pago adelantado451
21-11-19Vtr - Baja de mi plan 313
21-11-19Vtr - Problemas Con Suministro De Internet382
21-11-19Vtr - Negligencia Tecnica Y Administrativa848
20-11-19Resuelto Vtr - Traslado de servicio286
19-11-19No Resuelto Vtr - Dar de baja y devolución del servicio no consumido410
19-11-19Vtr - Sin señal televisión 335
19-11-19Vtr - No me dejan dar de baja al servicio 359
19-11-19Vtr - linea telefonica NO FUNCIONA400
17-11-19Vtr - Corte y cobro injustificado318
17-11-19Vtr - Net basura875
15-11-19Vtr - Mala señal 439
15-11-19Vtr - Falla en servicio TV312
15-11-19Vtr - pago por no servicio del canal del fútbol 320
15-11-19No Resuelto Vtr - Cambio De Titularidad814
15-11-19vtr - sin servicio352
14-11-19Vtr - Dificultades al dar de baja cáñales premium 335
14-11-19Vtr - Pésimo Servicio353
14-11-19Vtr - Sin contenido231
14-11-19No Resuelto Vtr - No me dejan dar de baja el serví 454
14-11-19Vtr - Cobro indebido438
13-11-19vtr - Necesito que ms cuentas lleguen a mi domicilio en papel.388
13-11-19Vtr - intenet de 100 megas anada a 1 mega y cobran de mas un robo438
13-11-19Vtr - Sin servicio 333
12-11-19Vtr - Quiero dar de baja 338
12-11-19Vtr - Renuncia a servicio570
Evita VTR
Prefiere Claro