VTR

Reclamos VTR

35.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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84.7% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
26.3% Wom
24.1% Movistar
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-01-20No Resuelto Vtr - No se puede pagar cuenta 412
28-01-20No Resuelto Vtr - Imprudencia e insultos del conductor392
28-01-20Vtr - corte de señal470
28-01-20Vtr - corte reiterado del servicio514
28-01-20Vtr - Se cae el internet siempre, un asco537
27-01-20Vtr - Imposible Pagar Por Internet398
27-01-20No Resuelto Vtr - Mal servicio y visita técnico no concretada 308
27-01-20Vtr - Tramite para dar de baja servicio229
27-01-20Resuelto Vtr - VIsitas por traslado de domicilio no efectuadas260
26-01-20Vtr - Señal413
25-01-20Vtr - VTR internet asqueroso470
25-01-20Vtr - Corte de internet reiterativo 314
24-01-20Resuelto vtr - por relativos cortes intermitente en la señal de internet el cual lo compensarian con tv x cable gratis328
24-01-20Vtr - Reducción de velocidad contratada de forma unilateral.265
24-01-20Vtr - No Tengo Internet Hace Meses 198
24-01-20Vtr - Corte reiterado de internet y pésimo servicio técnico277
24-01-20Vtr - Mala, atención local costaner center168
23-01-20No Resuelto Vtr - Estafa y oferta engañosa378
22-01-20Vtr - Sin servicio y no contestan en servicio al cliente259
22-01-20No Resuelto Vtr - Servicio 288
22-01-20Vtr - Pesimo Servicio Y Una Atencion Por Personal Que No Conoce Nada De Chile341
22-01-20vtr - atención telefónica325
22-01-20Vtr - No dan soporte técnico e incumplen el contrato257
21-01-20Vtr - Meses Con Problemas En Internet Sin Solición265
21-01-20No Resuelto Vtr - Internet con bajas intermitrntes297
21-01-20No Resuelto Vtr - Costos del plan 436
21-01-20Vtr - Mal Servicio 302
21-01-20No Resuelto Vtr - Proporcional boleta330
20-01-20Vtr - Sin Servicio 366
20-01-20No Resuelto Vtr - Internet sin servicio y con intermitencia 301
20-01-20Resuelto Vtr - Sin servicio y dejan plantado al cliente para reparar el inconveniente y claro cobran lo mismo a fin de mes 486
20-01-20Vtr - No hicieron efectiva la desconexión de TV por cable solicitada350
20-01-20No Resuelto Vtr - No asisten a domicilio347
20-01-20Vtr - Llevo 2 Meses Sin Internet, Se Corta Dias Enteros208
20-01-20Vtr - Sin servicio de internet e intermitencias constantes.316
20-01-20VTR cable - Desconectado271
19-01-20Vtr - Sin servicio243
17-01-20vtr - corte Internet por más de 2 días288
17-01-20Vtr - Reiteradas caidas de internet333
16-01-20Vtr - Servicio Intermitente406
16-01-20Resuelto Vtr - Internet903
16-01-20Vtr - Reiterada caida del internet303
16-01-20No Resuelto Vtr - No asisten a domicilio392
15-01-20Vtr - Pedir equipos de otras personas403
15-01-20Vtr - No asisten a domicilio368
15-01-20Vtr - desde julio 2019 solicitando termino de contrato431
15-01-20Vtr - Incumplimiento Visita Tecnica295
15-01-20No Resuelto Vtr - compensación NO APLICADA por término del torneo CDF559
15-01-20Vtr - Caida Del Sistema 400
14-01-20Vtr - Falta de Visita técnico 474
14-01-20Vtr - Canales224
14-01-20Vtr - Cobros indebidos 267
14-01-20No Resuelto Vtr - Pésimo servicio 265
14-01-20No Resuelto Vtr - Paupérrima Gestión312
13-01-20Vtr - Cobro indebido y acoso telefónico384
13-01-20No Resuelto Vtr - Mal servicio pésima atención711
13-01-20No Resuelto Vtr - Respuesta de VTR a reclamo por incumplimiento393
12-01-20Vtr - Mal Servicio635
12-01-20Vtr - Sin HBO GO3379
11-01-20Resuelto Vtr - Pésimo servicio de Internet545
10-01-20Vtr - cero contactibilidad ,necesito un tecnico para mi telefono325
10-01-20Resuelto Vtr - Sin internet 2 días432
10-01-20Vtr - Sin servicio durante 2 días 279
09-01-20Vtr - Visita tecnica463
09-01-20Vtr - No dan solucion387
09-01-20Vtr - Caída de señal385
09-01-20Vtr - Sin servicio por dos días354
09-01-20No Resuelto Vtr - Corte de servicio injustificado., les pague la cuenta, me cortaron el servicio, les envié el comprobante del pago y nuevam858
08-01-20Vtr - Cobranza349
08-01-20Vtr - Pérdida de Paquetes Internet894
08-01-20Vtr - Sin señal otra vez373
08-01-20Vtr - Chao VTR452
08-01-20Vtr - Conectado al wifi pero no a internet2856
07-01-20No Resuelto Vtr - Sin servico internet439
07-01-20Vtr - no dan de baja mi servicio525
06-01-20Resuelto Vtr - Se corta la señal del cable 455
06-01-20Vtr - Cortes reiterados, días enteros1146
06-01-20Vtr - dar de baja551
06-01-20Vtr - Pague por error 2 veces 1987
06-01-20Vtr - cobro por webpay doble en un mismo dia2051
06-01-20Resuelto Vtr - Mala Señal 4g1134
06-01-20Vtr - Traslado incumplido391
06-01-20No Resuelto Vtr - Bolqueo de equipo sin problemas de pago315
05-01-20Vtr - Cobro no corresponde319
04-01-20Vtr - Internet lento366
04-01-20Vtr - imposibilidad de entrar a sucursal virtual403
04-01-20Vtr - Cobro excesivo397
03-01-20Vtr271
03-01-20Vtr - Cortes Injustificados377
03-01-20Vtr - Falta de responsabilidad de los tecnicos507
02-01-20Vtr - cobro excesivo433
02-01-20Resuelto Vtr - Celular presenta fallas341
02-01-20No Resuelto Vtr - Primer cobro anticipado y No corresponde valor601
01-01-20Vtr - No respetan precio380
01-01-20Vtr - Problema de internet506
31-12-19Vtr - No cumple con visita de técnico a domicilio461
31-12-19Vtr - Corte de servicio 271
31-12-19Vtr - Sin Internet 580
30-12-19Vtr - No hay teléfono ni internet431
30-12-19No Resuelto Vtr - Estafa En Contrato771
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