Reclamos Wom

25.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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84.5% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-01-22	Wom.cl - Portabilidad sin aviso	101
30-01-22	No Resuelto Sernac Wom chile - Le entregaron mi línea operativa a otra persona	115
30-01-22	Wom - Portabilidad sin aviso	143
29-01-22	Wom - Cobro	164
26-01-22	Wom - Mi celular se doblo sin razón alguna y me están cobrando por el arreglo	155
26-01-22	Resuelto Wom - Buzón de voz lleno sin opción de vaciado al llaar al *99	100
26-01-22	Wom - Hostigamiento	143
26-01-22	Resuelto Wom - señal en pesimo estado	115
26-01-22	Resuelto Wom - no puedo pagar mi boleta	110
26-01-22	No Resuelto Sernac Wom - celular no entregado en el plazo	332
25-01-22	Wom - Jamás me entregaron el teléfono y dice que entregaron el celular	288
23-01-22	Wom - Sin servicio internet en el lago Vichuquen	110
23-01-22	No Resuelto Wom - Internet malo / publicidad engañosa	148
22-01-22	Resuelto wom - mala venta wom TV	167
22-01-22	Wom - Falta de solución a problema con chip	104
22-01-22	Wom - No llegan SMS premium de activacion de banvos o aplicaciones	111
22-01-22	No Resuelto Wom - falta de seguridad involucrando a otros	351
21-01-22	No Resuelto Sernac Wom - Mala conectividad	102
21-01-22	Resuelto Wom - Acoso telefónico	175
21-01-22	Resuelto Sernac Wom - 5ta vez q entra a servicio tec...	170
20-01-22	Resuelto Wom - Constantes llamadas por deuda	224
20-01-22	Resuelto Wom - No cumplen con entrega de equipo	203
20-01-22	Resuelto Wom - No puedo enviar mensajes de textos	115
19-01-22	Wom - Constantes llamadas por deuda	101
19-01-22	Wom - usurpacion de identidad	134
18-01-22	No Resuelto Wom - Cobro de más	161
17-01-22	wom - me dieron de baja plan sin yo saber	99
17-01-22	Resuelto Wom - Llamada de cobro por deuda inexistente	176
17-01-22	Wom - Demora en equipo	315
15-01-22	Wom - Historial llamadas entrantes	111
14-01-22	Wom - Mala señal	91
14-01-22	Resuelto Wom - Mal servicio de despacho	165
14-01-22	No Resuelto Sernac Wom - Compra bolsas	166
13-01-22	Resuelto Wom - mala instalación y sin solución hace meses	157
13-01-22	Wom - No recibo SMS del banco	160
12-01-22	Wom - Aprovisionamiento de cliente oma	119
11-01-22	Wom - Recargue a número equivocado	110
11-01-22	Wom - Mala señal	171
10-01-22	No Resuelto Sernac Wom - Cobro 2 veces la boleta	213
10-01-22	Resuelto Wom - Interrupción de Recarga Recarga en Linea.Fintoc	468
09-01-22	No Resuelto Wom - Pérdida de chip	183
09-01-22	Wom - Recuperación número	227
08-01-22	No Resuelto Sernac Wom - Señal intermitente	122
08-01-22	Wom - Acoso	137
08-01-22	Wom - Mala conectividad	96
07-01-22	No Resuelto Wom - Recarga Mal Hecha	133
07-01-22	Wom - Falta de respeto y mala atención	80
07-01-22	Wom - Mora	246
07-01-22	Wom - Pesima señal	133
06-01-22	Compra Wom - Demora en entrega de mi compra	75
06-01-22	Wom - Pésima señal	110
06-01-22	Wom - Cobro Sin Servicios Prestados	106
06-01-22	wom - Sin Señal	140
05-01-22	No Resuelto Sernac Wom - Mala señal	149
05-01-22	Wom - Mala señal de internet	117
04-01-22	Wom - Mala señal de navegación	89
04-01-22	Wom - cobro de mas	139
03-01-22	Wom - Sobre cargos	146
03-01-22	Resuelto Wom - Mala señal para navegar por Internet	115
03-01-22	Resuelto Wom - Portabilidad	150
01-01-22	No Resuelto Wom - Ping demasiado alto y bando de ancha bajo	121
31-12-21	No Resuelto Wom - Mala Conexión internet, Se cortan llamadas, Cobro indebido Mensajería Premium.	135
31-12-21	Wom - Reactivación de servicio y desbloqueo de número de celular	138
30-12-21	Wom - Cobros indebidos y nula solución ejecutivos	106
30-12-21	Wom - Cobro de cuenta sevicio que nunca e ocupado	78
30-12-21	Wom - Fraude	114
29-12-21	Wom - Sin Internet Mes Diciembre	141
29-12-21	No Resuelto Wom - Mala cobertura y señal internet	185
29-12-21	No Resuelto Wom - No cumplen entrega y entregan información erronea	205
28-12-21	No Resuelto Wom - Pérdida de chip por robo	235
28-12-21	Wom - Mala señal de internet y datos moviles	111
27-12-21	Resuelto Sernac Wom - Fibra optica y problemas con router	217
26-12-21	Wom - No me llega la recarga	84
26-12-21	Wom - Ambiente Laboral Mobile Android IOS	231
25-12-21	Wom - Recarga mal hecha	109
25-12-21	No Resuelto Sernac Wom - No aceptan devolución	174
25-12-21	Resuelto Wom - No puedo recibir llamadas	190
24-12-21	Wom - No puedo entrar a la pagina	75
24-12-21	No Resuelto Wom - Portabilidad	123
24-12-21	Wom - no se puede activar chip	118
23-12-21	Wom - Chip no llegado	89
22-12-21	Wom - Recuperar mi numero	119
22-12-21	No Resuelto Sernac Wom - Routers+ban que nunca llegó y se me está cobrando .	101
22-12-21	Resuelto Won - Reuters nunca llegó y me lo están cobrando	94
21-12-21	Wom - Mal servicio cobros inadecuados WOM	108
21-12-21	Wom - no puedo enviar mensajes al número 8500	286
21-12-21	Resuelto Wom - Espíonaje en su sitio	215
19-12-21	wom - necesito recuperar un numero	89
18-12-21	No Resuelto Wom - Compra no realizada por mi persona	163
18-12-21	Wom - recuperar numero prepago	191
18-12-21	No Resuelto Wom - Sin señal o a veces muy lenta, para lo ofrecido en red 4G	279
17-12-21	No Resuelto Wom - Pérdida de número	158
17-12-21	Resuelto Sernac Wom - Internet móvil lento y avcs sin señal ,navega en H+	227
17-12-21	No Resuelto wom - ofrecer algo sin disponibilidad "aparente"	150
17-12-21	No Resuelto Sernac Wom - Incumplimiento de portabilidad	117
16-12-21	No Resuelto WOM fibra óptica (Internet) - Mal servicio	188
16-12-21	Wom - No quieren intalar antena en mi sector y somos zona borde	199
16-12-21	Wom - Problema con bolsa Whatsapp y Música ilimitados	103
15-12-21	Wom - Chip dado de baja	115
15-12-21	Wom - Mal manejo de servicio técnico	111