Reclamos Wom

25.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.123

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Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-03-22	Resuelto Wom - Sin señal	136
12-03-22	Wom - Mal servicio técnico	150
11-03-22	No Resuelto Wom - Chip inactivo	158
10-03-22	Resuelto Wom - Equipo con atraso de entrega	134
10-03-22	No Resuelto Wom - Estafa Alguien abrió un plan de wom tv con mi información	291
09-03-22	No Resuelto Sernac Wom - mala señal de internet sin solucion	221
09-03-22	Resuelto Sernac Wom - Molesta	120
07-03-22	Wom - Cobro no informado	136
06-03-22	wom tv - un consejo	330
06-03-22	Wom - activacion de buzon de voz porfabor	82
04-03-22	No Resuelto Wom - Recarga errónea	241
04-03-22	Resuelto Sernac empresa wom - Baja de plan por chip en mal estado	174
03-03-22	Wom - sin señal	352
03-03-22	Resuelto Wom - Lag en Brasil (Lol)	206
03-03-22	Resuelto Wom - Hostigamiento telefónico	147
03-03-22	Wom - Cambio de nro fraudulento sin validación	117
03-03-22	No Resuelto Wom - Cobros indebidos	185
03-03-22	Resuelto Wom - Baja de plan por chip en mal estado	164
02-03-22	Wom - Señal intermite de internet	255
02-03-22	Wom - Hostigamiento telefónico	163
28-02-22	Wom - Perdidas de conexión de Internet todo el momento durante el día	244
28-02-22	Resuelto Wom - sin conectividad internet	465
28-02-22	Wom - No me llegan las recargas	141
28-02-22	Wom - portabilidad	127
26-02-22	won fibra - no hay señal	153
26-02-22	Wom - Incumplimiento con lo pactado en el contrato	118
26-02-22	Wom - Señal Internet	132
26-02-22	Resuelto Sernac Wom - Pésima señal internet	185
25-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Di de baja el plan y me siguen cobrando	162
25-02-22	Resuelto Wom - No recibe llamadas	160
25-02-22	No Resuelto Wom - Mi celular sigue malo después del servicio técnico	367
24-02-22	Resuelto Sernac Wom - Llamado insistentes	128
24-02-22	Resuelto Wom - Solicito cambio numero.	142
23-02-22	Resuelto Wom - pin y puk	250
23-02-22	Resuelto Wom - Retiro de cableado	184
22-02-22	No Resuelto Wom - Sin navegación	468
22-02-22	Wom - Sin internet, pésima señal	118
22-02-22	No Resuelto Wom - Garantia Equipo y mala reparacion	121
22-02-22	No Resuelto Wom - Pésima señal, cobertura e internet	158
22-02-22	wom - no tengo internet	99
22-02-22	Resuelto Wom - No tengo Internet, se me va la señal y cuando tengo la velocidad es muy mala	208
21-02-22	Wom - Internet lento y se queda pegado	110
21-02-22	Resuelto Wom - No me ayegado lo que pedí	95
20-02-22	Resuelto Wom - Falla De Conexion A Internet	253
18-02-22	Wom - Mala cobertura	120
18-02-22	Wom - Pésima gestión de venta por Call Center, llevo más de 1 mes y nada, ahora no responden.	172
17-02-22	No Resuelto Wom - Bolsa Música Ilimitada no funciona	1276
17-02-22	No Resuelto wom - Pesima señal y mala cobertura	182
17-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Bolsa que no funciona	287
17-02-22	Wom - mienten y mienten sin dar solucion al problema de red 3g y 4g en mi sector	147
17-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Perdida de señal todos los días	141
17-02-22	Wom - Pésima señal	427
17-02-22	No Resuelto Wom - Zona borde sin solucion mala señal en llamadas y internet lento	500
16-02-22	No Resuelto Wom - No puedo ver historial	547
16-02-22	Resuelto Sernac Wom - mala cobertura araucania	251
16-02-22	No Resuelto Wom - Corte de señal todos los dias	260
16-02-22	No Resuelto Wom - Mensaje	130
15-02-22	No Resuelto fibra wom - mala calidad servicio	192
14-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Bloqueo de Imei injustificado	162
14-02-22	No Resuelto Wom - venta fraudulenta	129
13-02-22	Wom fibra óptica más tv - Sin internet y sin tv wombox	254
13-02-22	Resuelto Wom - Cobros adicionales, que no he contratado.	158
13-02-22	Wom - sin solucion asta ahora siempre la misma respuesta desmienten lo que reclamamos red 3g y 4g zona borde en mi localidad	113
12-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Ladrones	140
11-02-22	Wom - mala conectividad	108
11-02-22	No Resuelto Wom - Nesecito que vengan a retirar los equipos	147
11-02-22	Resuelto Wom - no me llegan los sms	180
10-02-22	Wom - Robo de dinero	134
10-02-22	Wom - mal servicio	77
10-02-22	Wom - Caída internet	180
09-02-22	Wom - Solucion al problema de. Celular	160
09-02-22	Wom - Incumplimiento de chip	101
09-02-22	Resuelto Wom - Bloqueo de mi numero	227
09-02-22	Resuelto Wom - Llamada inoportuna	264
08-02-22	Resuelto Wom - No puedo comunicarme con los números 600 ni 800	113
07-02-22	Wom - Vendieron mi número a otra persona	790
07-02-22	Wom - Pérdida de número	719
07-02-22	No Resuelto Wom - Call center	154
07-02-22	Wom - Mensajería premium	130
05-02-22	Wom - Internet hogar	198
05-02-22	Wom - la linea no puede acceder al servicio	216
05-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Mala Señal 3g Y 4g Sin Solucion Asta Ahora Somos Zona Borde	376
04-02-22	Resuelto Sernac Wom - Celulares no entregados	203
04-02-22	Resuelto Wom - Portabilidad fraudulenta	135
04-02-22	No Resuelto Wom - Caída de rollo de cable en vehículo.	155
04-02-22	Resuelto Wom - Mensaje aprovisionamiento cliente oma	684
03-02-22	No Resuelto Wom - Incumplimiento entrega celular	128
03-02-22	Wom - Hace tres meses me están cobrando. Montos superiores a lo contratado.	160
02-02-22	Wom - anular compra	75
02-02-22	No Resuelto Wom - No me llagan los diamante de free fire	192
01-02-22	No Resuelto Wom - Oferta engañosa no cumplen lo ofrecido	150
01-02-22	Wom - Tienen mi número retenido	127
01-02-22	Resuelto wom fibra optica - sin servicio	216
01-02-22	Wom - Pésima señal	198
31-01-22	No Resuelto Wom - Bloqueo de imei	292
31-01-22	Wom - Me cobró y no me dió los diamantes	122
31-01-22	No Resuelto Sernac Wom - Incomplimiento de tiempos	171
31-01-22	No Resuelto Wom - Mala conectividad a internet, se cortan llamadas, cobro indebido Mensajería Premium	118
31-01-22	No Resuelto Wom - Recarga a número equivocado	283
31-01-22	wom - compre un celular y empozo con falla ,cuando me llaman no me escuchan y se corta ,tiene problema de internet	240