Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

31.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.4% Mundo

42.4% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.4% VTR

32.7% Entel

31.8% Wom

27.0% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-03-22	No Resuelto Wom - Recarga errónea	205
04-03-22	Resuelto Sernac empresa wom - Baja de plan por chip en mal estado	149
03-03-22	Wom - sin señal	313
03-03-22	Resuelto Wom - Lag en Brasil (Lol)	172
03-03-22	Resuelto Wom - Hostigamiento telefónico	119
03-03-22	Wom - Cambio de nro fraudulento sin validación	111
03-03-22	No Resuelto Wom - Cobros indebidos	151
03-03-22	Resuelto Wom - Baja de plan por chip en mal estado	141
02-03-22	Wom - Señal intermite de internet	235
02-03-22	Wom - Hostigamiento telefónico	149
28-02-22	Wom - Perdidas de conexión de Internet todo el momento durante el día	236
28-02-22	Resuelto Wom - sin conectividad internet	438
28-02-22	Wom - No me llegan las recargas	130
28-02-22	Wom - portabilidad	113
26-02-22	won fibra - no hay señal	138
26-02-22	Wom - Incumplimiento con lo pactado en el contrato	104
26-02-22	Wom - Señal Internet	117
26-02-22	Resuelto Sernac Wom - Pésima señal internet	159
25-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Di de baja el plan y me siguen cobrando	122
25-02-22	Resuelto Wom - No recibe llamadas	140
25-02-22	No Resuelto Wom - Mi celular sigue malo después del servicio técnico	300
24-02-22	Resuelto Sernac Wom - Llamado insistentes	116
24-02-22	Resuelto Wom - Solicito cambio numero.	129
23-02-22	Resuelto Wom - pin y puk	214
23-02-22	Resuelto Wom - Retiro de cableado	162
22-02-22	No Resuelto Wom - Sin navegación	453
22-02-22	Wom - Sin internet, pésima señal	106
22-02-22	No Resuelto Wom - Garantia Equipo y mala reparacion	96
22-02-22	No Resuelto Wom - Pésima señal, cobertura e internet	133
22-02-22	wom - no tengo internet	89
22-02-22	Resuelto Wom - No tengo Internet, se me va la señal y cuando tengo la velocidad es muy mala	187
21-02-22	Wom - Internet lento y se queda pegado	95
21-02-22	Resuelto Wom - No me ayegado lo que pedí	86
20-02-22	Resuelto Wom - Falla De Conexion A Internet	187
18-02-22	Wom - Mala cobertura	113
18-02-22	Wom - Pésima gestión de venta por Call Center, llevo más de 1 mes y nada, ahora no responden.	164
17-02-22	No Resuelto Wom - Bolsa Música Ilimitada no funciona	1147
17-02-22	No Resuelto wom - Pesima señal y mala cobertura	158
17-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Bolsa que no funciona	251
17-02-22	Wom - mienten y mienten sin dar solucion al problema de red 3g y 4g en mi sector	133
17-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Perdida de señal todos los días	123
17-02-22	Wom - Pésima señal	412
17-02-22	No Resuelto Wom - Zona borde sin solucion mala señal en llamadas y internet lento	460
16-02-22	No Resuelto Wom - No puedo ver historial	484
16-02-22	Resuelto Sernac Wom - mala cobertura araucania	215
16-02-22	No Resuelto Wom - Corte de señal todos los dias	236
16-02-22	No Resuelto Wom - Mensaje	114
15-02-22	No Resuelto fibra wom - mala calidad servicio	175
14-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Bloqueo de Imei injustificado	134
14-02-22	No Resuelto Wom - venta fraudulenta	114
13-02-22	Wom fibra óptica más tv - Sin internet y sin tv wombox	233
13-02-22	Resuelto Wom - Cobros adicionales, que no he contratado.	108
13-02-22	Wom - sin solucion asta ahora siempre la misma respuesta desmienten lo que reclamamos red 3g y 4g zona borde en mi localidad	105
12-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Ladrones	107
11-02-22	Wom - mala conectividad	93
11-02-22	No Resuelto Wom - Nesecito que vengan a retirar los equipos	126
11-02-22	Resuelto Wom - no me llegan los sms	169
10-02-22	Wom - Robo de dinero	112
10-02-22	Wom - mal servicio	71
10-02-22	Wom - Caída internet	143
09-02-22	Wom - Solucion al problema de. Celular	142
09-02-22	Wom - Incumplimiento de chip	85
09-02-22	Resuelto Wom - Bloqueo de mi numero	202
09-02-22	Resuelto Wom - Llamada inoportuna	243
08-02-22	Resuelto Wom - No puedo comunicarme con los números 600 ni 800	106
07-02-22	Wom - Vendieron mi número a otra persona	725
07-02-22	Wom - Pérdida de número	658
07-02-22	No Resuelto Wom - Call center	127
07-02-22	Wom - Mensajería premium	111
05-02-22	Wom - Internet hogar	185
05-02-22	Wom - la linea no puede acceder al servicio	191
05-02-22	No Resuelto Sernac Wom - Mala Señal 3g Y 4g Sin Solucion Asta Ahora Somos Zona Borde	348
04-02-22	Resuelto Sernac Wom - Celulares no entregados	187
04-02-22	Resuelto Wom - Portabilidad fraudulenta	122
04-02-22	No Resuelto Wom - Caída de rollo de cable en vehículo.	138
04-02-22	Resuelto Wom - Mensaje aprovisionamiento cliente oma	523
03-02-22	No Resuelto Wom - Incumplimiento entrega celular	110
03-02-22	Wom - Hace tres meses me están cobrando. Montos superiores a lo contratado.	139
02-02-22	Wom - anular compra	65
02-02-22	No Resuelto Wom - No me llagan los diamante de free fire	180
01-02-22	No Resuelto Wom - Oferta engañosa no cumplen lo ofrecido	111
01-02-22	Wom - Tienen mi número retenido	101
01-02-22	Resuelto wom fibra optica - sin servicio	193
01-02-22	Wom - Pésima señal	177
31-01-22	No Resuelto Wom - Bloqueo de imei	244
31-01-22	Wom - Me cobró y no me dió los diamantes	107
31-01-22	No Resuelto Sernac Wom - Incomplimiento de tiempos	138
31-01-22	No Resuelto Wom - Mala conectividad a internet, se cortan llamadas, cobro indebido Mensajería Premium	106
31-01-22	No Resuelto Wom - Recarga a número equivocado	217
31-01-22	wom - compre un celular y empozo con falla ,cuando me llaman no me escuchan y se corta ,tiene problema de internet	232
30-01-22	Wom.cl - Portabilidad sin aviso	93
30-01-22	No Resuelto Sernac Wom chile - Le entregaron mi línea operativa a otra persona	98
30-01-22	Wom - Portabilidad sin aviso	130
29-01-22	Wom - Cobro	150
26-01-22	Wom - Mi celular se doblo sin razón alguna y me están cobrando por el arreglo	132
26-01-22	Resuelto Wom - Buzón de voz lleno sin opción de vaciado al llaar al *99	86
26-01-22	Wom - Hostigamiento	115
26-01-22	Resuelto Wom - señal en pesimo estado	92
26-01-22	Resuelto Wom - no puedo pagar mi boleta	97
26-01-22	No Resuelto Sernac Wom - celular no entregado en el plazo	302