Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
31.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.4% Mundo
42.4% Claro
34.4% VTR
32.7% Entel
31.8% Wom
27.0% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-05-22Wom - Bloquearon Mi Imei 192
17-05-22Compañía telefónica wom - Pésima cobertura internet148
16-05-22No Resuelto Sernac Wom - Nula solución 143
16-05-22Wom - Señal151
16-05-22Wom - Cobros indevido121
16-05-22Wom - pesima señal111
14-05-22Wom - Equipo comprado 101
14-05-22Resuelto Wom Fibra - Bloqueo IPTV133
14-05-22Resuelto Sernac Wom - Redes de internet saturadas en chañaral 116
14-05-22Wom - Bloqueo de IMEI 457
14-05-22Resuelto Wom - Facturación ( cobros por SMS premium ) 229
14-05-22No Resuelto Wom - Linea suspendida263
14-05-22No Resuelto Wom - internet pesimo149
14-05-22Wom - No Respetan La Promoción 2x1160
13-05-22Wom - Pésima, señal internet75
13-05-22Wom - Entrega de Equipo plan + portabilidad91
12-05-22Wom - Internet muy malo 99
12-05-22Wom - Bloqueo de Servicio IPTV187
12-05-22Wom - falla señal en zona sur de santiago71
12-05-22Wom - Tenemos Medios Pruebas Y Testigos De La Mala Red De Zona Borde En Nuestro Sector Y Wom Se Niega A Mejorar Sus 3 Redes 3g 4124
11-05-22Wom - Mala señal todas las noches 78
11-05-22No Resuelto Sernac Wom - Estafa117
11-05-22No Resuelto Sernac Wom - Demora en la entrega de equipo 123
10-05-22Wom - Abiendo medios de prueba que acreditan mala red 3g 4g y 5g de zona borde wom no soluciona nada se niega a dar solución 212
10-05-22Resuelto Wom - Falla de Internet Fibra al día de instalación133
10-05-22Wom - No llega las recarga167
09-05-22Wom - Un desconocido porto mi número haciéndose pasar por mi184
09-05-22Resuelto Wom - Cobertura 126
09-05-22Resuelto Wom - Demora en despacho de equipo 155
09-05-22No Resuelto Wom - acoso telefónico192
09-05-22Wom - señal Mala87
07-05-22No Resuelto wom - No cumplimiento de contrato 195
07-05-22Resuelto wom - Señal, caida, prolongacion mas de 4 horas171
07-05-22Resuelto Wom - Sim inactiva141
07-05-22Won - No hay señal de internet y la llamada se corta si no hay internet93
07-05-22Wom - Me tienen bloqueado el netflix206
06-05-22Resuelto Wom - Llamadas Molestas224
06-05-22Wom - No cumplen con fecha101
06-05-22Resuelto Wom - Contratación de plan en oferta y no me lo están validando111
06-05-22wom - demora del despacho90
05-05-22Wom - No puedo enviar sms a ningún numero127
05-05-22Wom - Estoy pagando mensajeria premium que no he solicitado102
05-05-22Wom - Robo De Portabilidad Fono Celular794
05-05-22Resuelto Wom - Cobros Indebidos892
05-05-22Resuelto Wom - Llamada restringida a banco estado 4935
04-05-22Wom - Cobro doble de la mensualidad301
04-05-22No Resuelto Sernac Wom - Publicidad engañosa202
03-05-22Wom - Internet 196
03-05-22No Resuelto Wom - Bloqueo IPTV (externo)680
03-05-22Wom - Servicio tecnico no asiste164
02-05-22No Resuelto Sernac Wom - Mala señal 97
02-05-22No Resuelto Wom - Entrega equipo124
02-05-22No Resuelto Wom - Compra de equipo nuevo, con fallas y lo envían a servicio técnico con menos de 8 días 97
02-05-22No Resuelto wom fibra optica - Desconfigurado247
01-05-22No Resuelto Wom - Mala señal 142
30-04-22Wom - Servicio no habilitado103
30-04-22No Resuelto Wom - Llamadas para ofrecer servicio237
29-04-22Resuelto Wom - No me Activan los Chip Prepago264
29-04-22Wom - Señal nula y burlas por parte de los ejecutivos 238
28-04-22No Resuelto Wom - Fibra Optica347
28-04-22wom - incumplimiento de contrato128
28-04-22Resuelto wom - cobro injustificado174
28-04-22Resuelto Sernac Wom - Fraude contratacion plan508
27-04-22Resuelto WOM compañía de telecomunicaciones - Perdida de saldo de forma repetitiva112
27-04-22Wom - Wom No me dejan ingresar Reclamos148
27-04-22No Resuelto Wom - mala señal118
27-04-22Wom - mala señal139
27-04-22Wom - Problema de Batería y sobrecalentamiento de Equipo Samsung galaxy s22 ultra 252
25-04-22No Resuelto Wom - Entrega de Celular Erroneo100
25-04-22No Resuelto Wom - Mala señal. Burlas hacia los clientes. FALSEDAD128
23-04-22Resuelto Wom - Cobro 109
22-04-22No Resuelto Sernac Wom - Despacho de móvil538
22-04-22Wom - Mensajería premiun135
21-04-22No Resuelto Wom - No a llegado mi chip al cual me porte y el equipo movil83
21-04-22Wom - No me llega cdigo Qr para retiro equipo249
20-04-22Resuelto Wom - Baja de linea161
20-04-22No Resuelto Wom - Portabilidad105
20-04-22Wom - No a llegado mi equipo 90
19-04-22Wom - Portabilidad 170
19-04-22Wom - Ah bajado mucho la señal 143
19-04-22No Resuelto Sernac Wom - demora en producto208
19-04-22No Resuelto Wom - Sin Internet Hogar149
18-04-22Wom - Compra de bolsa de datos138
18-04-22Resuelto Wom - Entrega de Equipo176
18-04-22Wom - no despacho de equipo149
17-04-22Wom - Internet malo e intermitente100
17-04-22Resuelto Wom - Recuperar mi numero que dieron de baja132
16-04-22Wom - Mala señal de Internet datos en mi celular 147
16-04-22No Resuelto wom - bloqueo de iptv145
16-04-22No Resuelto Wom - Pago que yo no hice 227
16-04-22Wom - Recuperar mi número anterior de celular 381
16-04-22Resuelto Sernac Wom - Equipo no entregado de acuerdo la fecha de entrega286
15-04-22No Resuelto Wom - Sin internet300
14-04-22No Resuelto Wom - Wom tv mala calidad 416
14-04-22Wom - Cambiar Dirección91
14-04-22Resuelto Wom - No tener señal de internet en mi celular 106
13-04-22Wom - Devolución del dinero 109
12-04-22Resuelto Wom - Restricción de permanencia163
12-04-22WOM fibra internet - Cobro excesivo110
12-04-22No Resuelto Wom - Mala señal respuestas burdas perdida de dinero161