Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.6% Mundo

41.4% Claro

36.8% GTD Manquehue

32.7% Entel

32.5% VTR

30.0% Wom

25.5% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-10-21	wom - nunca llego el aparato 3 meses y me viene cuenta pendiente	72
25-10-21	No Resuelto Wom - No me a entregado mi equipo	78
24-10-21	No Resuelto Wom - Caída internet fibra óptica	231
23-10-21	wom - mal servicio de internet y llamado	128
22-10-21	Wom - Recarga	160
22-10-21	No Resuelto Sernac Won - Mala atención por Whasp y mal cobro de mi boleta.	113
22-10-21	Wom - Problema de Datos Moviles	127
22-10-21	Wom - Problemas con el servicio	106
21-10-21	No Resuelto Wom - Cobro indebido	92
21-10-21	No Resuelto Wom - Cobro mensajería premiun	145
21-10-21	No Resuelto wom - problemas con el Servicio	130
21-10-21	Wom - Recuperar mi número	104
20-10-21	No Resuelto Wom - Error en número de recarga	130
20-10-21	Resuelto Wom - Bloqueo de teléfono sin motivo	221
20-10-21	No Resuelto Wom - No puedo recibir ni hacer llamada y no funciona el internet	83
20-10-21	No Resuelto Wom - Mala señal	79
20-10-21	Resuelto Wom - Falta a la verdad	107
19-10-21	No Resuelto wom - deuda que no existe acoso	85
19-10-21	Wom - Cobro por algo que nunca saque	83
19-10-21	No Resuelto Wom - Por robó	70
18-10-21	No Resuelto Wom - Cobro por servicios no contratados	81
18-10-21	Wom - sin servicio de fibra óptica	78
18-10-21	Resuelto Wom - Bloqueo de mi chip	126
17-10-21	Wom - Actualización oma	149
15-10-21	No Resuelto Wom - Sin Internet Movil	101
15-10-21	Wom - No puedo enviar mensajes de texto	90
15-10-21	Resuelto Wom - No respetan contrato	169
15-10-21	Wom - Retiro de producto	99
15-10-21	No Resuelto Sernac Wom - Demora en despacho	146
14-10-21	Wom - Llamadas diarias a mi telefono fijo	59
14-10-21	No Resuelto Sernac Wom - Retención de mi número móvil	302
14-10-21	Wom - me robó saldo.	87
14-10-21	Resuelto Wom - Portabilidad con equipo	130
13-10-21	Wom - no entrega boletas de facturación mensual	100
13-10-21	Wom - Despacho	123
13-10-21	No Resuelto Sernac wom - servicios al cliente online no contestan	136
13-10-21	No Resuelto Wom - Fraude	231
13-10-21	No Resuelto Wom - Delivery	761
13-10-21	Wom - Sin internet	224
13-10-21	No Resuelto Sernac llevo wom internet ni teléfono - una semana sin inter ni teléfono	91
13-10-21	Wom - No llego mi recarga	63
12-10-21	Wom - No puedo registrar chip y hacer llamadas	126
12-10-21	No Resuelto Wom - Fecha De Pago Inexacta Mes Octubre	130
11-10-21	Wom - Caída red	120
11-10-21	Wom - Equipo malo	100
10-10-21	No Resuelto Wom - Me quitaron el número y se lo dieron a otra persona	544
10-10-21	Wom - Necesito mi número de vuenta	93
09-10-21	No Resuelto Wom - Recarga erronea	86
09-10-21	Wom - No accedo buzón voz	127
08-10-21	Wom - Internet deficiente, lenta y se cae en cualquier momento	4409
07-10-21	wom - Demora en entrega de producto adquirido en dias Cyber	72
07-10-21	Resuelto Sernac Wom - venta dolosa de teléfono no disponible	136
07-10-21	No Resuelto Wom - Llamadas molestas	130
07-10-21	Wom - No recibo sms de Instagram	59
06-10-21	Resuelto Wom - 6.500	83
06-10-21	Wom - Llamadas por cobro	145
05-10-21	No Resuelto Sernac Wom - Somos zona borde	114
05-10-21	No Resuelto Wom - Instalacion	114
04-10-21	Wom - Internet hogar lento	210
04-10-21	Wom - La señal es súper mala	157
04-10-21	No Resuelto Wom - 5 hora sin whatsaap	137
04-10-21	Wom - No puedo enviar sms	137
04-10-21	No Resuelto Wom - Despacho de un equipo	98
04-10-21	No Resuelto Sernac Wom - Mala señal	190
02-10-21	No Resuelto Sernac Wom - Cobro abusivo	119
01-10-21	No Resuelto wom - ping alto	228
01-10-21	Wom - No llego mi recarga por Internet	101
30-09-21	Wom - Chip Sin Existencia	108
29-09-21	No Resuelto Sernac Wom - Fraude	149
29-09-21	Wom - Devolución de Número	69
29-09-21	Wom - No puedo realizar llamadas a 600 u 800	215
28-09-21	wom - restriccion de portabilidad	110
28-09-21	Resuelto wom - sin servicio internet fibra	116
28-09-21	Wom - Cambio de señal	93
27-09-21	No Resuelto Sernac Wom - Mala atención de ejecutivo	109
27-09-21	Wom - Devolucion dinero	98
26-09-21	Resuelto Sernac wom - robo celular	114
26-09-21	wom - me cobran adicional las video llamadas y llamadas en whatsapp	96
26-09-21	No Resuelto Wom - Latencia pésima	82
26-09-21	Resuelto Wom - Cobros	67
26-09-21	Wom - No entrega de equipo	117
25-09-21	Wom - Bloqueos	125
25-09-21	No Resuelto Wom - Mala señal	156
25-09-21	No Resuelto Wom - Ejecutivo	164
24-09-21	No Resuelto Wom - Zte	159
24-09-21	No Resuelto Wom - Hostigamiento.	179
23-09-21	wom - perdida de numero	109
23-09-21	Wom - Pésima atencion	111
23-09-21	Wom - Problemas con el servicio	391
22-09-21	Wom - Mala señal, solo 3g	335
22-09-21	No Resuelto Wom - Mala cobertura	111
22-09-21	No Resuelto Wom - Portabilidad Erronea por WOM	63
21-09-21	No Resuelto Wom - Pésima Atención al Cliente	111
21-09-21	No Resuelto Sernac wom - baja señal internet	109
21-09-21	No Resuelto Sernac Wom - Pésima señal y recepción de llamadas	110
21-09-21	No Resuelto Wom - No reconoce el pago por web pay	93
20-09-21	No Resuelto Wom - Cobranza Sin Ser Cliente	115
20-09-21	Wom - Error en la potabilidad	174
20-09-21	Wom - Recarga desaparece	119
20-09-21	Wom - Cobros indebidos	141