Banco Estado - Fraude,
Banco Estado - Fraude,, Miércoles 07, Marzo 2012, Foro Reclamos.cl,
Fraude, Inoperancia, Pesimo Servicio
"Hace varios dias banco estado bloqueo mi cuenta rut sin siquiera darme una explicacion, no son capaces de responder los reclamos que he hecho desde su pagina web, llamo al numero 600 y lo unico que escucho es una grabadora con publicidad y luego "nuestros ejecutivos se encuentran ocupados", despues de 8 minutos y con suerte contestan, no dan respuesta clara al problema que tienen con mi cuenta, me trasladan de un numero a otro y no tienen idea que hacer o simplemente son unos flojos negligentes que no hacen su trabajo como deben. Tuve que ir 3 veces a la sucursal porque el tipo que me atendio no tenia idea que pasaba, primero me dio una nueva clave de internet y cajero y no funcionaron, luego me dio otra y tampoco funcionaron, recien la tercera vez que fui vio que tengo un pago retenido de $250.000, me dijo que quizas tenga que darles el comprobante de pago para que lo autorizen y que por eso puede que este la cuenta bloqueada, ninguna empleada de banco estado que contacte por telefono me habia dicho. Le entregue el comprobante y me dijo que me llamaria cuando estuviera listo, aun sigo esperando y no he recibido ningun tipo de contacto por parte de banco estado y tengo todo mi dinero dentro de la cuenta. Tambien tengo una cuota que pagar que vence hoy del mismo banco pero no puedo pagarla porque estos descarados tienen mi cuenta bloqueada, no pagare niun solo peso de intereses que se generen por el retraso del pago si el mismo banco es el que esta gnerando el problema y tienen malo su sistema, espero una indemnizacion por los daños, abusos y retencion de mi dinero que gano trabajando de forma honesta, esto es el colmo. Agradezco cualquier ayuda."5| Fecha | Motivo de Reclamo | Hits |
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