Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.3% Claro

34.6% Mundo

31.5% VTR

30.1% Entel

28.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-05-20	Entel - Pesimo Servicio Internet 4G	432
30-04-20	No Resuelto Entel - dar de baja un plan	458
30-04-20	No Resuelto Entel - No Me Dejan Cambiar A Un Plan Mas Barato	439
30-04-20	Entel - dar de baja servicio	395
30-04-20	Entel - Cobro inadecuado	275
30-04-20	Entel - Portabilidad	247
29-04-20	Entel - Internet hogar	477
29-04-20	Entel - Cobro excesivo	322
29-04-20	No Resuelto Entel - Velocidad y Estabilidad de Internet	393
29-04-20	Entel - consumo	305
29-04-20	No Resuelto Entel - Hostigamiento En Llamados	838
29-04-20	Resuelto Entel - demora entrega producto	522
29-04-20	entel - muy mala atencion a cliente en plataformas digetales nunca lo atiende un ejecutivosiembre un bos y nunca solucionan los	253
29-04-20	Entel - Sin Internet hogar desde hace dos semanas	240
29-04-20	Entel - Estafa por cobros adicionales por suscripciones	1127
29-04-20	Entel - cobros sin otorgar servicio	519
29-04-20	No Resuelto Entel - Cobro a NO cliente	336
29-04-20	No Resuelto Entel - Cobro indebido	364
29-04-20	Resuelto ENTEL Hogar - Sin Servicio	268
28-04-20	Resuelto Entel Pcs - recarga anulada, pero me cobran igual	368
28-04-20	Entel - Sin servicio señal celuar	315
28-04-20	Entel - Tengo 4G ilimitado, pero no carga	224
28-04-20	entel - pague dos veces	361
28-04-20	Resuelto Entel - Cobro de plan con servicio cortado	376
28-04-20	Entel - Cobros indebidos	199
28-04-20	Entel Pcs - Minutos de llamadas	294
28-04-20	Entel - Cobro de 2 boletas	332
28-04-20	Entel - cobro que no corresponde	307
28-04-20	Entel - cobro de suscripción de contenidos	390
27-04-20	Entel - Problema plan chile comunicado sin señal	679
27-04-20	Entel Pcs - Quiero Rebajar 2 Planes De 14.990 C/u Y No Hay Opciones Ni Enla App, En Los Nuemeros De Atención Al Cliente Ni En La	283
27-04-20	Entel Pcs - Estafa instalación	324
27-04-20	Entel - Internet móvil inutil	234
27-04-20	Entel - Renunciar al plan no puedo porque no atienden	314
27-04-20	No Resuelto Entel - Cobro indebido	415
27-04-20	No Resuelto Entel - Pendida de señal constante en Lampa	443
27-04-20	Entel - Consumo de datos	316
27-04-20	Entel - Celular mal funcionamiento	428
26-04-20	No Resuelto Entel - Contratación de productos	272
26-04-20	Resuelto Entel - vendedora mentirosa	374
26-04-20	No Resuelto Entel - Servicio movil y hogar	340
26-04-20	Entel - Ojo con Entel, se birla los saldos vencidos de prepagos	302
26-04-20	Entel - Cobro por servicio no contratado	286
25-04-20	Entel - Cobro inadecuado	315
25-04-20	Entel - dar de baja mi plan	383
25-04-20	Entel - No cumplimiento de la entrega de chip	285
25-04-20	Entel - compra de celular online	253
25-04-20	Entel Pcs - Quiero bajar mi plan y no tengo opción por internet, Tampoco deja ingresar reclamos ni en la pagina y tampoco en el	408
25-04-20	Entel - Cierre de plan hogar	2392
24-04-20	Entel - Cobran Mes Que No He Pagado Y Usado,con Cobranza De Plan Asociado(migración)	241
24-04-20	entel - no se registra el pago	259
24-04-20	Entel fibra hogar - Sin servicio fibra por horas	287
23-04-20	Entel - Cobro de mi boleta 2 veces en el mismo mes	230
23-04-20	Entel - El cable se pago alas 12:25 y no nos a llegado	278
23-04-20	Entel - cobro por suscripción de contenidos	632
23-04-20	Entel - Cobro exesivo por servicio adicionales	230
23-04-20	Entel - servicio telefónico NO sirve,aparato malo	673
23-04-20	entel movil - 19990	241
23-04-20	No Resuelto Entel - No puedo cambiar el plan	313
22-04-20	Entel - Tv hogar	774
22-04-20	Entel - Me están cobrando cobros adicionales de un adicional que tengo blokiado para hacer compras la persona compro con visa	252
22-04-20	No Resuelto Entel - Una vez terminado el contrato cobran mes completo, no sacan valor proporcional al día de termino de contrato	361
22-04-20	Entel hogar - Sin internet	354
22-04-20	Resuelto Entel - Sin atención de cliente	330
22-04-20	No Resuelto Entel - Compra de celular online	522
22-04-20	Entel - Sin señal en internet chile comunicado	369
22-04-20	Entel - Publicidad falsa	261
22-04-20	Entel - Atencion cliente	219
22-04-20	No Resuelto entel - cobros indebidos	363
22-04-20	Entel - cobro sin cargo de sueldo	347
22-04-20	Entel - Mala señal internet	501
22-04-20	Entel - cobro excesivo	271
21-04-20	Entel	306
21-04-20	Entel - Recarga de saldo no activada	308
21-04-20	entel - alza de precio sin informacion previa	234
21-04-20	No Resuelto Entel - Pésimo servicio de atención al cliente y modalidad de pago online	698
21-04-20	No Resuelto Entel - Pesima Atencion Al Cliente	370
21-04-20	entel movil - 9990	313
21-04-20	entel movil - 9990	334
21-04-20	Entel - Pésimo servicio de Internet Hogar	424
21-04-20	Entel - Mensajes 8833	321
21-04-20	Entel - Estafa	1232
21-04-20	Entel - Atención a clientes	412
20-04-20	entel - cobro de cargos adicionales sin autorización	785
20-04-20	No Resuelto Entel - Sin atención telefónica y sucursal cerrada	400
20-04-20	Entel - compra de celular a través de pagina web	251
20-04-20	Entel - Sin Servicio	221
20-04-20	Entel - Recuperación número	329
20-04-20	entel - mala atencion	258
20-04-20	No Resuelto entel - mala señal	293
19-04-20	Entel - Me cobran demas	336
19-04-20	Entel - Pesima cobertura	390
19-04-20	No Resuelto Entel - Portabilidad	459
19-04-20	Resuelto Entel - Celular con falla de fabrica	487
19-04-20	Entel - La antena que nos daba la señal hace una semana no funciona	400
19-04-20	entel - me subieron mi plan y me cobran dos meses	399
19-04-20	No Resuelto Entel - Prepower pagado , aunque en ningun momento hubo internet	395
18-04-20	Entel - Se pago el plan y todavía no lo dan	289
18-04-20	Entel - Cobro entel hogar	273
18-04-20	Entel - No entrega de equipo	486