Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.570

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

30.8% Movistar

30.2% VTR

27.1% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-04-20	No Resuelto Entel - Velocidad y Estabilidad de Internet	409
29-04-20	Entel - consumo	318
29-04-20	No Resuelto Entel - Hostigamiento En Llamados	850
29-04-20	Resuelto Entel - demora entrega producto	535
29-04-20	entel - muy mala atencion a cliente en plataformas digetales nunca lo atiende un ejecutivosiembre un bos y nunca solucionan los	261
29-04-20	Entel - Sin Internet hogar desde hace dos semanas	248
29-04-20	Entel - Estafa por cobros adicionales por suscripciones	1133
29-04-20	Entel - cobros sin otorgar servicio	527
29-04-20	No Resuelto Entel - Cobro a NO cliente	342
29-04-20	No Resuelto Entel - Cobro indebido	377
29-04-20	Resuelto ENTEL Hogar - Sin Servicio	280
28-04-20	Resuelto Entel Pcs - recarga anulada, pero me cobran igual	379
28-04-20	Entel - Sin servicio señal celuar	319
28-04-20	Entel - Tengo 4G ilimitado, pero no carga	231
28-04-20	entel - pague dos veces	371
28-04-20	Resuelto Entel - Cobro de plan con servicio cortado	389
28-04-20	Entel - Cobros indebidos	209
28-04-20	Entel Pcs - Minutos de llamadas	303
28-04-20	Entel - Cobro de 2 boletas	342
28-04-20	Entel - cobro que no corresponde	316
28-04-20	Entel - cobro de suscripción de contenidos	395
27-04-20	Entel - Problema plan chile comunicado sin señal	691
27-04-20	Entel Pcs - Quiero Rebajar 2 Planes De 14.990 C/u Y No Hay Opciones Ni Enla App, En Los Nuemeros De Atención Al Cliente Ni En La	293
27-04-20	Entel Pcs - Estafa instalación	333
27-04-20	Entel - Internet móvil inutil	238
27-04-20	Entel - Renunciar al plan no puedo porque no atienden	321
27-04-20	No Resuelto Entel - Cobro indebido	427
27-04-20	No Resuelto Entel - Pendida de señal constante en Lampa	461
27-04-20	Entel - Consumo de datos	322
27-04-20	Entel - Celular mal funcionamiento	438
26-04-20	No Resuelto Entel - Contratación de productos	282
26-04-20	Resuelto Entel - vendedora mentirosa	390
26-04-20	No Resuelto Entel - Servicio movil y hogar	348
26-04-20	Entel - Ojo con Entel, se birla los saldos vencidos de prepagos	308
26-04-20	Entel - Cobro por servicio no contratado	294
25-04-20	Entel - Cobro inadecuado	322
25-04-20	Entel - dar de baja mi plan	388
25-04-20	Entel - No cumplimiento de la entrega de chip	288
25-04-20	Entel - compra de celular online	258
25-04-20	Entel Pcs - Quiero bajar mi plan y no tengo opción por internet, Tampoco deja ingresar reclamos ni en la pagina y tampoco en el	415
25-04-20	Entel - Cierre de plan hogar	2417
24-04-20	Entel - Cobran Mes Que No He Pagado Y Usado,con Cobranza De Plan Asociado(migración)	249
24-04-20	entel - no se registra el pago	262
24-04-20	Entel fibra hogar - Sin servicio fibra por horas	296
23-04-20	Entel - Cobro de mi boleta 2 veces en el mismo mes	236
23-04-20	Entel - El cable se pago alas 12:25 y no nos a llegado	288
23-04-20	Entel - cobro por suscripción de contenidos	637
23-04-20	Entel - Cobro exesivo por servicio adicionales	238
23-04-20	Entel - servicio telefónico NO sirve,aparato malo	681
23-04-20	entel movil - 19990	249
23-04-20	No Resuelto Entel - No puedo cambiar el plan	317
22-04-20	Entel - Tv hogar	778
22-04-20	Entel - Me están cobrando cobros adicionales de un adicional que tengo blokiado para hacer compras la persona compro con visa	258
22-04-20	No Resuelto Entel - Una vez terminado el contrato cobran mes completo, no sacan valor proporcional al día de termino de contrato	375
22-04-20	Entel hogar - Sin internet	362
22-04-20	Resuelto Entel - Sin atención de cliente	338
22-04-20	No Resuelto Entel - Compra de celular online	541
22-04-20	Entel - Sin señal en internet chile comunicado	375
22-04-20	Entel - Publicidad falsa	266
22-04-20	Entel - Atencion cliente	226
22-04-20	No Resuelto entel - cobros indebidos	368
22-04-20	Entel - cobro sin cargo de sueldo	357
22-04-20	Entel - Mala señal internet	506
22-04-20	Entel - cobro excesivo	277
21-04-20	Entel	313
21-04-20	Entel - Recarga de saldo no activada	317
21-04-20	entel - alza de precio sin informacion previa	237
21-04-20	No Resuelto Entel - Pésimo servicio de atención al cliente y modalidad de pago online	710
21-04-20	No Resuelto Entel - Pesima Atencion Al Cliente	390
21-04-20	entel movil - 9990	316
21-04-20	entel movil - 9990	348
21-04-20	Entel - Pésimo servicio de Internet Hogar	431
21-04-20	Entel - Mensajes 8833	327
21-04-20	Entel - Estafa	1243
21-04-20	Entel - Atención a clientes	425
20-04-20	entel - cobro de cargos adicionales sin autorización	795
20-04-20	No Resuelto Entel - Sin atención telefónica y sucursal cerrada	408
20-04-20	Entel - compra de celular a través de pagina web	255
20-04-20	Entel - Sin Servicio	227
20-04-20	Entel - Recuperación número	338
20-04-20	entel - mala atencion	262
20-04-20	No Resuelto entel - mala señal	305
19-04-20	Entel - Me cobran demas	344
19-04-20	Entel - Pesima cobertura	394
19-04-20	No Resuelto Entel - Portabilidad	473
19-04-20	Resuelto Entel - Celular con falla de fabrica	503
19-04-20	Entel - La antena que nos daba la señal hace una semana no funciona	409
19-04-20	entel - me subieron mi plan y me cobran dos meses	408
19-04-20	No Resuelto Entel - Prepower pagado , aunque en ningun momento hubo internet	403
18-04-20	Entel - Se pago el plan y todavía no lo dan	292
18-04-20	Entel - Cobro entel hogar	283
18-04-20	Entel - No entrega de equipo	495
18-04-20	Entel - Incumplimiento despacho	318
18-04-20	Entel - Dar de baja plan	516
17-04-20	No Resuelto Entel - Dificultad para modificar mi plan empresa	464
17-04-20	Entel - Reposicion de equipo	434
17-04-20	No Resuelto Entel - no se preocupa de los clientes	256
17-04-20	Entel Hogar - No cumplen fecha instalación	449
17-04-20	Resuelto Entel - Sin señal y sin soluciones reales	549
17-04-20	Resuelto Entel - Sin servicio telefónico	353