Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.1% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-02-20	entel movil - 9990	258
14-02-20	Entel - Cobro indebido por suscripción	285
13-02-20	Entel - Borrado Numero Entel	488
13-02-20	Entel - Sobre venta de servicio cobro según contrato	393
13-02-20	Resuelto Entel - no se realizo portabilidad	469
12-02-20	No Resuelto Entel - Cobró de plan entel hogar de un mes que no lo disfrute por estar cortado	473
11-02-20	entel chile - Estafa tv cable mas internet	549
11-02-20	Entel Pcs - Servicio que no fue instalado	353
11-02-20	Entel - Compra por Internet	394
11-02-20	Entel - Portabilidad sin entrega de chip	592
11-02-20	Entel - Pésima atención RRSS	485
10-02-20	entel - Bloqueo De Mi Telefono	321
10-02-20	Entel - Me Quitan Mi Numero De Telefono	270
10-02-20	Entel - Imposible cancelar solicitud de cambio de plan	487
10-02-20	Entel - Lentitud en atención	343
10-02-20	Entel - imposibilidad de llamar linea 800	281
10-02-20	Entel Pcs - Pago no Ingresado	315
10-02-20	Entel - Mala cobertura	337
09-02-20	No Resuelto entel chile - Estafa tv cable mas internet	454
09-02-20	Entel - Cobro de Servicio no solicitado	224
08-02-20	Entel pcs - Pesima cobertura trafico datos	323
08-02-20	Entel empresas - Mala atencion	291
08-02-20	Entel - Trafico de llamados	257
07-02-20	Entel - cobros excesivos	299
07-02-20	Entel - Todos sus servicios caídos.	278
07-02-20	Entel - Cobro por 2 meses siendo que solo debo uno y los días hasta se se corto	292
06-02-20	Entel - Suscripcion falsa de contenido	386
06-02-20	Entel - Estafa de números	1132
06-02-20	No Resuelto Entel - Internet no navega a velocidad contratada.	522
05-02-20	Entel - Buenas tardes adjunto archivo de boleta que demuestra mi pago con fecha del dia de ayer	453
05-02-20	No Resuelto Entel - Incoherencias absoluta al interior, perjudicando seriamente al cliente	351
05-02-20	No Resuelto Entel Pcs - Dieron De Baja Numero De Prepago	478
05-02-20	Entel Pcs Telecomunicaciones S.a. - Cobros extras sin detallar Cobros adicionales por Concursos SMS"	391
05-02-20	Resuelto Entel - Suscripcion	674
05-02-20	Entel - Sin Señal	295
05-02-20	Entel Pcs - Servicio suspendido	269
04-02-20	Entel - Mala Portabilidad	409
04-02-20	Entel - No borran del sistema deudas atrasadas	982
04-02-20	Entel - Sin Señal, pesima cobertura, me portare a otra compañia	447
04-02-20	Entel - Saldo no acumulable	350
03-02-20	Entel - Cobros indebidos, descuentos no aplicados	293
03-02-20	Entel Pcs - Bloqueo	419
03-02-20	No Resuelto Entel 123 Mail.cl - necesito entrar ami cuenta de correo que tenia	391
03-02-20	Entel, servicio de Post venta 0	246
03-02-20	Entel - No se refleja el pago hacia entel que ise por servi pag	331
01-02-20	Entel - Reclamo	314
31-01-20	Entel - Problema Con La Recarga	613
30-01-20	No Resuelto Entel - Perdida de numero celular	484
30-01-20	No Resuelto Entel - Roaming Whatsapp	332
30-01-20	entel - perdida de información detalle de llamadas	268
29-01-20	Entel - Pésimo servicio de bloqueo por robo	300
29-01-20	Entel - Llamados Excesivos	284
29-01-20	No Resuelto Entel - Intermitencia en el servicio, Caldera	384
29-01-20	No Resuelto Entel - BAM prepago no permite configurar, nadie resuelve el problema	363
29-01-20	No Resuelto Entel - Sin servicio	885
28-01-20	Entel - Suscripcion de contenidos no solicitados y cobrados	238
28-01-20	Entel - Pago no registrado	323
28-01-20	No Resuelto Entel - Entel promueve la estafa	401
27-01-20	Resuelto entel - cobros adicionales inexistentes	361
27-01-20	No Resuelto Entel - "Fuga de datos"	430
27-01-20	Resuelto Entel hogar - Pésima atención al cliente en sus distintas plataformas	462
27-01-20	Entel - Lentitud navegación Internet Hogar	1251
27-01-20	Resuelto Entel - Incumplimiento me dejarony sin servicio	483
27-01-20	Entel - Lentitud en 4G Entel	414
26-01-20	Entel - Cobros indebidos	316
25-01-20	Entel - Me cambie de movistar a entel pero no me funciona el chip no tengo para llamar	552
25-01-20	Entel - Venta de equipo reacondicionado por nuevo y sin boleta ni factura.	285
25-01-20	Entel - Deuda	335
25-01-20	No Resuelto Entel - eliminacion de correo [email protected]	330
24-01-20	Entel - Falta criterio	417
23-01-20	Entel - Cobro en exceso y dos meses esperando solución	268
22-01-20	Resuelto Entel - Cobro equivocado	465
22-01-20	Entel - Televisión	757
22-01-20	entel - Engaño en un servicio Hogar	440
21-01-20	Entel - No entregan información	650
21-01-20	Entel Pcs	269
21-01-20	Entel - Sin señal	302
21-01-20	Entel - Compra online de iphone 11 no entregada	491
21-01-20	Entel - Suscripción de contenido	4169
20-01-20	Entel - Servicio VAS que no soliste	426
20-01-20	Entel - Demora en enviar solicitud de alzamiento de prenda	268
20-01-20	Entel - Portabilidad	401
20-01-20	No Resuelto Entel - Corte de servicio movil por pago no registrado	443
20-01-20	No Resuelto Entel Movil - Entel dio de baja mi numero de telefonia celular de prepago	692
19-01-20	Entel - No hay señal	292
19-01-20	No Resuelto Entel - Equipo teléfonico en mal estado	369
19-01-20	Entel - Pesima conexión de datos	260
18-01-20	Entel - Mala señal	294
18-01-20	Entel - Mala calidad datos moviles	382
17-01-20	No Resuelto Entel - Mala señal	365
17-01-20	Entel - Problema En El Cobro Del Servicio	317
17-01-20	Entel hogar - Pago no ingresado	341
17-01-20	Entel - Pésima Señal Llamados, Internet_tel.movil	403
16-01-20	Entel - Internet de baja velocidad	458
16-01-20	Entel - Compra online	327
16-01-20	No Resuelto Entel - Cortes en la señal	351
16-01-20	No Resuelto Entel - Cobro de servicio no usado	360
16-01-20	Entel - Sin despacho compra equipo tienda Online	280
16-01-20	entel movil - recuperar número mòvil prepago	4613
15-01-20	Entel - No vienen a instalar	342