Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-03-20	Entel - me cobran después de portarme	367
29-02-20	Entel - No puedo dar de baja el plan, me cobran un mes mas debido a eso	384
29-02-20	No Resuelto Entel - Poca seriedad en venta equipos por web	435
28-02-20	Entel - Pesima servicio al cliente	365
28-02-20	entel - perdida de numero movil	330
28-02-20	Entel osorno - Mala atencion	209
27-02-20	No Resuelto Entel - Contratación fraudulenta de lineas telefónicas	385
27-02-20	Entel - Sin Servicio	1231
27-02-20	Entel - Cobros extra en boleta de móvil	1297
27-02-20	No Resuelto Entel - No Devolucion De Mi Dinero	404
27-02-20	Entel - Eliminación de número	359
26-02-20	Entel - No realizan la migración de mi plan a prepago	396
26-02-20	Entel - Imposible bloquear chip por telefono	342
26-02-20	Entel pcs - Cobro De Plan No Solicitado	280
26-02-20	Resuelto Entel - Sin señal	272
25-02-20	Entel - Sin señal, solo llamadas de emergencia	852
25-02-20	Entel - De baja numero prepago	357
25-02-20	Resuelto Entel - Facilitan Cambio De Chip Para Cometer Fraude	888
25-02-20	No Resuelto Entel Hogar - Cobros Erroneos	294
25-02-20	Entel - Sin señal	367
24-02-20	Entel - Cláusula de minutos	330
24-02-20	Entel - Recuperar número	466
23-02-20	No Resuelto Entel - No Atienden	349
23-02-20	Entel - Chip sin servicio	283
22-02-20	Entel - Por cobro de boletas	327
22-02-20	Entel - Problemas de navegacion	530
21-02-20	Entel chile - Mala señal	328
21-02-20	Entel Pcs - invasion de propiedad privada y negacion de informacion	274
21-02-20	Entel - Hostigamiento	377
21-02-20	No Resuelto Entel chile - Estafa	374
20-02-20	No Resuelto Entel - Estafa	335
20-02-20	Entel - Quiero eliminar mi plan porque tiene muy pocas gigas y poreso quiero sacarlo1	300
20-02-20	Entel - Sin señal	354
20-02-20	Resuelto entel - error iniciar el proceso de portabilidad	380
19-02-20	Entel - Doble descuento y a pesar de eso corte de servicio	272
19-02-20	Entel - Portabilidad mal realizada	322
19-02-20	No Resuelto Entel - Navegacion	255
19-02-20	No Resuelto Entel - Dieron de baja número número particular	472
18-02-20	Entel - Corte de servicio internet sin motivo	368
18-02-20	Entel - Carga Descontada De Mi Banco Y No Realizada Por Entel	851
18-02-20	entel - resolucion de problemas	338
18-02-20	Entel - Recuperar numero	383
17-02-20	No Resuelto Entel - Plan con un valor y luego da otro	342
17-02-20	Entel - Chip no activado	312
16-02-20	No Resuelto Entel - No cumplimiento en la entrega de teléfono	497
16-02-20	Entel - Red no disponible	433
16-02-20	Entel hogar - Servicio suspendido	342
16-02-20	entel chile - Estafa tv cable mas internet	384
15-02-20	No Resuelto Entel hogar - Cobro de servicio de cuenta cerrada en septiembre 2019	442
14-02-20	No Resuelto Entel - No cumplen con fecha de instalación	359
14-02-20	Resuelto entel chile s.a. - suscripción trucha falsa, no hay servicio al cliente	16794
14-02-20	Entel - Problema con protabilidad numerica	372
14-02-20	entel movil - 9990	250
14-02-20	Entel - Cobro indebido por suscripción	278
13-02-20	Entel - Borrado Numero Entel	474
13-02-20	Entel - Sobre venta de servicio cobro según contrato	382
13-02-20	Resuelto Entel - no se realizo portabilidad	450
12-02-20	No Resuelto Entel - Cobró de plan entel hogar de un mes que no lo disfrute por estar cortado	458
11-02-20	entel chile - Estafa tv cable mas internet	541
11-02-20	Entel Pcs - Servicio que no fue instalado	342
11-02-20	Entel - Compra por Internet	386
11-02-20	Entel - Portabilidad sin entrega de chip	576
11-02-20	Entel - Pésima atención RRSS	478
10-02-20	entel - Bloqueo De Mi Telefono	317
10-02-20	Entel - Me Quitan Mi Numero De Telefono	262
10-02-20	Entel - Imposible cancelar solicitud de cambio de plan	476
10-02-20	Entel - Lentitud en atención	333
10-02-20	Entel - imposibilidad de llamar linea 800	266
10-02-20	Entel Pcs - Pago no Ingresado	304
10-02-20	Entel - Mala cobertura	321
09-02-20	No Resuelto entel chile - Estafa tv cable mas internet	443
09-02-20	Entel - Cobro de Servicio no solicitado	220
08-02-20	Entel pcs - Pesima cobertura trafico datos	316
08-02-20	Entel empresas - Mala atencion	279
08-02-20	Entel - Trafico de llamados	249
07-02-20	Entel - cobros excesivos	291
07-02-20	Entel - Todos sus servicios caídos.	266
07-02-20	Entel - Cobro por 2 meses siendo que solo debo uno y los días hasta se se corto	282
06-02-20	Entel - Suscripcion falsa de contenido	381
06-02-20	Entel - Estafa de números	1124
06-02-20	No Resuelto Entel - Internet no navega a velocidad contratada.	512
05-02-20	Entel - Buenas tardes adjunto archivo de boleta que demuestra mi pago con fecha del dia de ayer	443
05-02-20	No Resuelto Entel - Incoherencias absoluta al interior, perjudicando seriamente al cliente	332
05-02-20	No Resuelto Entel Pcs - Dieron De Baja Numero De Prepago	463
05-02-20	Entel Pcs Telecomunicaciones S.a. - Cobros extras sin detallar Cobros adicionales por Concursos SMS"	386
05-02-20	Resuelto Entel - Suscripcion	657
05-02-20	Entel - Sin Señal	287
05-02-20	Entel Pcs - Servicio suspendido	262
04-02-20	Entel - Mala Portabilidad	401
04-02-20	Entel - No borran del sistema deudas atrasadas	970
04-02-20	Entel - Sin Señal, pesima cobertura, me portare a otra compañia	440
04-02-20	Entel - Saldo no acumulable	341
03-02-20	Entel - Cobros indebidos, descuentos no aplicados	288
03-02-20	Entel Pcs - Bloqueo	409
03-02-20	No Resuelto Entel 123 Mail.cl - necesito entrar ami cuenta de correo que tenia	383
03-02-20	Entel, servicio de Post venta 0	235
03-02-20	Entel - No se refleja el pago hacia entel que ise por servi pag	319
01-02-20	Entel - Reclamo	298
31-01-20	Entel - Problema Con La Recarga	602
30-01-20	No Resuelto Entel - Perdida de numero celular	462