Banco BCI

35.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Banco Ripley

35.3% Banco BCI

33.3% Banco Bice

29.3% Banco Santander Chile

26.5% Banco Estado

23.1% Banco Falabella

21.4% Banco Itaú

19.1% Banco de Chile

16.9% Banco Scotiabank

Reclamos por año

cobro dinero cuenta tarjeta pago cajero bci crédito credito hipotecario seguro atencion atención corriente cae indebido entrega banco demora mach cierre saldo devolución cliente transferencia servicio giro descuento deuda problema gestión vista compra puedo respuesta reembolso fraude pagar cuota estado incumplimiento ejecutiva publicidad robo engañosa ejecutivo cta cheque falta bloqueo cobranza estafa excesivo retiro vale visa pesima automatico uso aviso dicom devolucion linea funciona hace mantencion perdida pésima siniestro cargo internet dividendo alzamiento aval automático gestion propiedad dispensado reclamo información cambio web interese error falsa llamada protesto cumplen app pero abuso nunca sistema excesiva sucursal parte tiempo negligencia embargo realizado

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-04-24	Banco BCI - Exagerada comisión orden extranjera	42
27-04-24	Resuelto Mach - Cuenta bloqueada sin permiso	55
27-04-24	Mach - Bloqueo De Mi Cuenta Por Transferir Mi Sueldo	45
25-04-24	Banco BCI - Cobro que no fue informado al momento de adquirir un crédito de consumo	45
25-04-24	Banco BCI - Mal diseño campaña Pesos OpenSky	35
09-04-24	No Resuelto Banco BCI - No cierran cuenta digital, y fallos de esta	81
05-04-24	Banco bci - El cambio de sistema de atención en las cajas es pésimo, esperar más de una hora para que apenas avancen dos número	52
23-03-24	Banco BCI - Rebaja de cupo tarjeta de credito arbitrario y unilateral	71
21-03-24	No Resuelto Sernac Mach bci - Retención de dinero ..	96
18-03-24	Banco BCI - spam	68
17-03-24	No Resuelto Banco BCI - Mala Atencion	82
07-03-24	No Resuelto Sernac Banco BCI - Cta Mach no se me hace el reintegro de mi dinero	97
07-03-24	Banco BCI - Ley de fraudes	114
26-02-24	No Resuelto Banco BCI - bloqueo de tarjeta vigente	136
19-02-24	Banco BCI - Deuda que no es mia	86
12-02-24	No Resuelto Banco BCI - Llaman demasiadas veces	91
02-02-24	banco bci - Muy mala experencia y mal atendido	125
25-01-24	Resuelto Sernac Mach - Tarjeta inutil	218
24-01-24	Resuelto Sernac Banco BCI - Cobro de interes compra en cuotas sin interes	121
23-01-24	Resuelto Banco BCI - Mala atención y burla por canales digitales	103
23-01-24	Banco BCI - Mala gestión en re negociación	109
21-01-24	Banco BCI - canje de puntos que no llegó y falta de rastreo o canales de comunicación	83
19-01-24	No Resuelto banco bci de concepcion - protesto de cheques	115
18-01-24	Mach - Falsa publicidad de devolución en Cashback	116
16-01-24	No Resuelto Banco BCI - Disminución de mi tarjeta de crédito, casi en su totalidad.	138
11-01-24	Resuelto Banco BCI - Demora en respuesta	244
10-01-24	No Resuelto Sernac Banco Bci Mach - Transferencia Internacional NO RECIBIDA POR DESTINATARIO	115
09-01-24	No Resuelto Banco BCI/ mach - Fraude	149
08-01-24	No Resuelto Tienda Bci - Producto de pésima calidad	130
02-01-24	No Resuelto Mach - no devolucion dinero	512
28-12-23	Amazon Banco BCI - suscripción mal cobrada	95
27-12-23	Mach - Sin devolución de dinero	139
21-12-23	Resuelto Mach - cobro indebido	193
18-12-23	No Resuelto Sernac Mach - Fraude/estafa	250
16-12-23	No Resuelto Banco BCI - Segmentación	126
15-12-23	Mach - Sueldo no pagado	125
12-12-23	No Resuelto Banco de Credito e inversiones - No responden ante una solicitud de corregir un problema con una propiedad comprada con un créd	118
08-12-23	No Resuelto Banco BCI - Ley de fraude	233
06-12-23	No Resuelto Sernac Tarjeta Mach - Sacaron Dinero De Mi Cuenta	198
05-12-23	Banco BCI - Traspaso de Sobre cupo indevido	100
05-12-23	Banco BCI - Engaños de parte de sus ejecutivos de venta...En lo que se refiere a seguros. Y no envían el ESTADO DE CUENTA POR CO	126
04-12-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - Roban dinero sin reponer	175
30-11-23	Resuelto Sernac Banco BCI - activacion deducible inteligente de mi vehiculo	122
29-11-23	No Resuelto Banco BCI - Cajera predispuesta a rechazar cheques	120
23-11-23	No Resuelto Banco BCI - cobros ya pagados y aprovechamiento hacia cliente	100
16-11-23	No Resuelto Mach - no entregado tarjeta fisica	165
15-11-23	Resuelto Sernac Banco credito e Inversiones - innoperancia del Call, Logistica y Sucurs.Quilicura	112
14-11-23	Mach - Tranferencia internacional perdida	135
12-11-23	Resuelto Mach - Cuenta bloqueada	296
06-11-23	No Resuelto Banco BCI - problemas con tarjeta lider bci	189
03-11-23	Banco BCI - No Disponibilidad De Ayuda A Clientes	130
02-11-23	Banco BCI - No dar informe ni pago de los fondos retenidos por el no paga de pensión de alimentos..	111
02-11-23	No Resuelto Sernac banco bci y corte de apelaciones - fallo inconsistente	174
31-10-23	No Resuelto Banco BCI - Cierre de Tarjeta de Crédito de forma arbitraria y sin previo aviso	145
30-10-23	Banco BCI - Pésimo soporte internet	115
26-10-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - Disminución al 10% del cupo Tarjeta de Crédito	315
20-10-23	No Resuelto Banco BCI - No funciona para transferencia	144
12-10-23	Resuelto Sernac Banco BCI - respueta a tribunales de familia	164
11-10-23	Banco BCI - Aplicación y Web sin funcionamiento	196
11-10-23	Resuelto Banco BCI - Problemas con las aplicaciones Web y de Móviles	232
03-10-23	No Resuelto Banco BCI - Publicidad engañosa	164
30-09-23	Resuelto Sernac Mach - Bloqueo de cuenta	218
25-09-23	No Resuelto Bci San Bernardo - Mala atención de ejecutiva	118
22-09-23	Resuelto Mach bci - No puedo recuperar mi dinero de cuenta mach	218
19-09-23	No Resuelto Mach - Se me bloqueo la tarjeta por internet	106
15-09-23	No Resuelto Banco BCI - BciPass no funciona	321
08-09-23	No Resuelto Sernac Mach - Descuento por una compra, que el comercio no recibió	106
05-09-23	banca digital BCI - Cuenta digital bloqueada	141
04-09-23	No Resuelto Banco BCI - Cuenta mach no me autoriza ingreso ni nueva clave	110
04-09-23	Resuelto Mach - Retraso en el envío de cuenta de nueva clave	156
03-09-23	No Resuelto Banco BCI - Cambio de tarjeta de crédito	129
02-09-23	No Resuelto Banco BCI - cobro linea de credito	181
31-08-23	Resuelto Sernac Mach - Cobro de una página estafa	195
21-08-23	Resuelto Mach - Sin Acceso A Mi Cuenta Mach	92
19-08-23	No Resuelto Banco BCI - cobro indebido sin autorizaciôn nî consentimiento alguno	190
18-08-23	No Resuelto Mach - Reembolso de una compra	135
18-08-23	Banco bci - Robo del bci	191
15-08-23	Banco BCI - Cobros Excesivo y sin opción de pagos	116
15-08-23	Resuelto Sernac Mach - Cajero no entrega dinero ya descontado del aplicativo mach	128
14-08-23	No Resuelto Banco BCI - Cobro Seguros Incendio y no Alzamiento de Propiedad	137
04-08-23	Resuelto Banco BCI - Desbloqueo cuenta digital	172
03-08-23	Tarjeta mach - No funciona tarjetas online para ninguna compra ni gestion	148
03-08-23	Banco BCI - Estafa	148
31-07-23	No Resuelto Banco de credito e inversiones - No me dan la tarjeta física	279
31-07-23	Banco BCI - Bloquea cta corriente	178
29-07-23	No Resuelto Mach - La App Siempre Está Con Problemas	207
28-07-23	No Resuelto Banco BCI - Cajero no me dió mi dinero	139
26-07-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - monto a pago mensual	188
25-07-23	Resuelto Banco BCI - Mala atención a clientes	171
22-07-23	Mach - Depósito no llegó a la cuenta	115
21-07-23	No Resuelto Banco BCI - Mala atencion sin solución	186
20-07-23	No Resuelto Banco BCI - Mala atencion a clientes	144
19-07-23	Mach - Cargos desconocidos	155
14-07-23	No Resuelto Banco BCI - llamada presuntamente falsa	184
11-07-23	Resuelto Mach - No hace entrega de premio	156
10-07-23	Banco BCI - Mala atencion	144
09-07-23	No Resuelto Sernac Mach - Me Cagaron Con Mi Plata	227
07-07-23	normaliza bci - no me dan opcion de pagar en cuotas	143
07-07-23	Banco BCI - Cierre de tarjeta de crédito, mala antención sucurasal Maipú	151
06-07-23	banco de credito e inversiones - fraude financiero y demanda de bci a mi persona	556