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Ripley - Compra

Ripley - Compra, Miércoles 09, Enero 2013, Foro Reclamos.cl,

Engaño En Compra Por Internet

"Hice una compra en Ripley por internet, el producto debia llegar el dia 27/12/12. Sin embargo ese dia llego un producto equivocado, yo vivo en departamento, asi que el producto fue recibido por el conserje de mi edificio (Ripley no es capaz de coordinar el despacho de los productos, ni siquiera da aviso) Cuando me di cuenta del hecho, llame a Ripley para hacer el reclamo. Me dijieron que maximo hasta el dia 10/01/2013 me harian el cambio del producto. Hasta el momento nadie de la empresa se ha contactado conmigo, he llamado y me dicen que el requerimiento esta en proceso, sin embargo, el dinero del valor del producto ya fue descontado de mi tarjeta de credito y el producto ni siquiera lo tengo!!! Hoy 09/01/2013 llame nuevamente y me dijieron otra cosa, en donde estan alargando mas los plazos del cambio del producto. Hoy me dijieron que hay plazo hasta el 10/01/2013 para que los de bodega vean la disponibilidad del producto!!! y entonces la entrega del producto correcto cuando!!!! Me parece que esto es un burla y una especie de estafa por parte de la empresa RIPLEY. Si quisiera anular la compra quizas cuanto tiempo me tramitarian para anular el cargo a mi tarjeta de credito...."5
FechaMotivo de ReclamoHits
28-05-2013ripley - compra celular en mal estado302
24-05-2013Ripley - Devolución de dinero por compra internet producto sin Stock 130
29-04-2013Ripley - Me cobran el envío por una compra anulada.197
26-04-2013Ripley - Compra Mueble189
24-04-2013Ripley - No cumplimiento en Despacho compra por Internet142
09-04-2013Ripley - No Entrega Boleta Al Realizar Compra228
05-04-2013Ripley - Cambio no efectuado por compra mal entregada a domicilio173
15-02-2013Ripley - Compra241
07-02-2013Ripley - Incumplimiento de contrato compra venta184
09-01-2013Ripley - Engaño en compra por internet374
02-01-2013Ripley S.A - compra producto el 24.Dic 2012, no despachado .174
01-12-2012Ripley.cl - No entrega del producto comprado314
15-11-2012Ripley - Entrega incorrecta en compras por Internet250
11-11-2012ripley - no se hacen cargo de las compras por internet294
06-11-2012Ripley - fallo en entrega de compra en internet216
04-11-2012Ripley.cl - Compra internet.403
29-10-2012Ripley - Cobro Indebido Por Compra Internet300
29-10-2012ripley - Producto no despachado por compra a traves de internet318
14-10-2012Ripley - compra de moto y me estan cobrando dos 392
03-09-2012Ripley.cl - devolución de dinero en compras por internet350
13-08-2012Ripley - Anulacion de compra por internet365
10-08-2012Ripley - Condiciones de Compra alterada190
30-07-2012Ripley - Incumplimiento Compra Online380
29-07-2012Ripley - Notifican sin stock 33 días después de la compra252
27-07-2012Ripley - no entregan producto comprado online214
23-07-2012Ripley - compra lavadora331
23-07-2012ripley - Incumplimiento compra ONLINE315
18-07-2012Ripley - Compra por internet296
10-07-2012ripley - compra por internet 377
10-07-2012Ripley - fallas de los productos comprados186
08-07-2012Ripley - no autorizaron comprar en cuotas en supermercado293
03-07-2012ripley compras sitio web - no entregan producto246
26-06-2012Ripley - No envío del mueble comprado143
29-05-2012Ripley - Compra por internet Producto sin stock223
28-05-2012Ripley - Pago realizado por internet y no reconocen compra168
15-05-2012Ripley - Cambio De Compra172
09-05-2012Ripley - Bloqueo de Compra por Internet y perdida de oferta258
02-05-2012Ripley - Netbook comprado por internet viene con desgaste, y no autorizan cambio tras 15 días después317
13-04-2012Ripley - Error en despacho por compra en internet211
09-04-2012Rypley - Compra contado de producto fallado en Enero y hoy no se ha solucionado299
04-04-2012Ripley - Desde noviembre esperando anulacion de compra285
25-03-2012Ripley - por compra por internet224
05-03-2012Ripley - Compra Internet, no realizan despacho y despues se quedan sin Stock266
11-02-2012Ripley - Compra desastrosa a través de internet165
10-02-2012Ripley - no entregar productos comprados en fecha convenida300
02-02-2012Ripley - Despacho de producto por compra por Internet200
02-02-2012Ripley - No entrega compra por internet249
01-02-2012Ripley - No entregan producto comprado en Internet237
30-01-2012Ripley - no reconocen seguro de cesantia de compras con tarjeta163
23-01-2012rypley - despacho de compra por internet171
04-01-2012ripley - falta de un producto en la compra por internet y NO dan la solución correcta183
16-12-2011Ripley - compra engañosa por internet211
21-11-2011Ripley Rancagua - Obligar A Comprar Un Coche 272
19-11-2011ripley - retencion de compras289
05-10-2011Ripley - Compra con GARANTIA EXTRA OBLIGATORIA859
05-10-2011Ripley - Compra con GARANTÍA EXTENDIDA OBLIGATORIA402
08-09-2011Ripley - Me cobran en tarjeta compra pagada al contado424
10-08-2011Ripley - Compra Ripley Internet Puros Problemas 778
07-08-2011Ripley - por su horario de atencion hacia los compradores1335
04-08-2011Ripley - compra internet202
22-07-2011Ripley Internet - Envio erroneo de Futon comprado por internet1135
19-07-2011Ripley - No devolución del dinero por compra realizada en internet luego de devolver producto 279
07-06-2011Ripley - No entrega oportuna de objeto comprado303
01-06-2011Ripley - Cerraron mi cupo pese a cero deuda, compras altas y pagos correctos1106
24-05-2011Ripley - Cobro abusivo por devolución (compra por internet)400
25-01-2011Ripley - Publicidad engañosa y no anulación de la compra1003
05-01-2011Ripley - La muerta que no pudo comprar en Ripley: Aunque Usted no lo crea.4490
04-01-2011Ripley - Compra por Internet1172
03-01-2011Ripley - compra por internet , producto con falla411
07-12-2010Ripley - Exigen 15% del valor de la compra para devolución del producto, por embalaje aberto por ellos.1287
30-10-2010Ripley - Me exigen rut para realizar compra2553
28-10-2010Ripley - Comprar por Internet una mala experiencia no existe el cliente 1732
22-10-2010Ripley - Al comprar solicitan mi edad y rut aunque no tenga tarjeta1716
29-09-2010Ripley - Mal rato al negarme a dar mi rut para comprar.1305
11-08-2010Ripley - prohibir mi derecho de comprar658
07-08-2010ripley - me dieron tarjeta, realice la compra y me la quitaron982
26-04-2010Ripley - Club de Novios y compra de regalos por Internet4421
11-01-2010Ripley.cl - Incumplimiento En Compra Por Internet1508
07-10-2009ripley - cobro por apertura del embalaje, para relizar cambio "no informado por el vendedor al momento de la compra" 1126
21-09-2009Ripley - Compra de living505
15-09-2009ripley - obligan a la gente que desea comprar en una cuota a hacerlo a tres años.2077
25-08-2009Ripley - Exigencia de RUT para realizar compras al contado7823
10-06-2009Ripley - Retraso en entrega de compra telefonica / Internet1196
27-04-2009Ripley - No comprar notebook en RIpley! No tienen garantía!3217
12-11-2008Ripley - Compra de notebook sobre internet y llega con diferentes caracterisitcas2450
05-05-2008Ripley - No aceptan cambio de prenda sin la boleta aun cuando la compra fue hecha con tarjeta de credito6870
11-01-2007Ripley, fono compras - nunca recibi el producto y me estan cobrando las cuotas3507
17-10-2006hites, ripley, falabella - nula posibilidad de comprar al contado20422