Reclamos Ripley

20.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.287

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.1% Paris

34.1% Abcdin

25.8% Hites

25.8% Falabella.com

20.4% Ripley

20.1% Mercadolibre

12.5% La Polar

10.0% Aliexpress

9.1% Amazon.com

Reclamos por año

producto despacho compra entrega cobro llega seguro dinero internet incumplimiento tarjeta llego fecha cambio ripley demora devolución venta llegado servicio pago entregado engañosa publicidad atención pedido estado ha cuenta retraso llegó atencion deuda comprado cliente acoso stock cobranza tienda boleta falta entregan garantia devolucion respuesta aun compre retiro indebido nunca productos domicilio falla celular online estafa llamada problema garantía telefonico pero incompleto aún hay malo atraso cumplen defectuoso dicom engaño responden credito hostigamiento llamado excesivo trato han recibido calidad reclamo cesantia cumple dan nota error devuelven robo envio pésima día respetan anulación cobran cuota dia orden precio fue información realizado

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-01-23	Ripley - Pésimo servicio	218
31-01-23	Resuelto Ripley - No han enviado producto adquirido por web.	145
30-01-23	Ripley - Pésima atención	112
30-01-23	Resuelto Ripley - Página arroja error y realiza descuento de tarjeta	115
25-01-23	Ripley - Devolución de la nota de credito	236
25-01-23	Ripley - Vehiculo de despacho entro a mi condominio a alta velocidad	140
24-01-23	Ripley - No entregan producto	158
24-01-23	Resuelto Ripley.com - Incumplimiento con compra	167
23-01-23	No Resuelto Sernac sseguros ripley - devolución de cobros por desconocimiento del seguro y no inspección del vehículo	181
23-01-23	Resuelto Ripley - Aún no llega el cambio de mi pedido!	183
22-01-23	No Resuelto Sernac Ripley tienda Egaña - Teléfono malo	199
21-01-23	No Resuelto Sernac Ripley - Reembolso de dinero	163
20-01-23	No Resuelto Gerente General - Falta De Profesionalismo	150
19-01-23	No Resuelto Sernac Ripley - devolví un producto y no me devolvieron el dinero	179
18-01-23	No Resuelto Ripley - Cobro de seguros no contratados	179
16-01-23	No Resuelto Ripley - Seguro engañoso	228
15-01-23	Ripley - Bloqueo y castigo de cuenta.	127
12-01-23	No Resuelto Sernac Ripley - Anulacion de compra sin devolución, nueva compra y producto no llega.	163
12-01-23	Resuelto Ripley - Acoso telefónico	150
12-01-23	No Resuelto Ripley - Compre una bicicleta y el modelo no es el que pedí	138
12-01-23	Ripley - No ha llegado mi producto	100
11-01-23	No Resuelto Sernac Ripley - Gift Card no usadas	151
10-01-23	Ripley - Venden productos vencidos	134
10-01-23	Ripley - Falta de devolucion de compra anulada	176
09-01-23	No Resuelto Sernac ripley - Producto no llega en fecha	168
09-01-23	Ripley - Devolucion de dinero mal ingresada	107
09-01-23	Resuelto Ripley - Quiero la devolución de mi dinero por producto con falla devuelto en tienda	180
07-01-23	Ripley - No dan respuesta a mi reclamo no llega y no me hacen devoluciones del dinero	127
07-01-23	No Resuelto Sernac Ripley - Artefacto en mal estado	140
07-01-23	No Resuelto Sernac Ripley - Ofrecen aumento de cupo y luego no hacen cumplimiento	161
06-01-23	rypley antofagasta - incumplimiento fecha entrega	154
06-01-23	Ripley - Incumplimiento de entrega	216
06-01-23	No Resuelto Sres Ripley sucursal egaña - Tarjeta Ripley.	156
04-01-23	Resuelto Ripley - Cobro De Seguro	175
04-01-23	Ripley - no pescan	55
03-01-23	Ripley - No respetan cartelería publicada	117
03-01-23	Resuelto Ripley - Estafa	255
03-01-23	No Resuelto Ripley - Mala atención.	162
03-01-23	Ripley - No puedo cerrar la cuenta	89
03-01-23	Ripley - Producto No Llega	146
02-01-23	Ripley - Producto En Mal Estado	248
02-01-23	No Resuelto Sernac Ripley - Producto fue enviado a otra dirección.	166
30-12-22	Resuelto Sernac Ripley - No entrega de un producto	181
30-12-22	No Resuelto Sernac Ripley - Devolucion De Dinero	186
30-12-22	Ripley - Cobro excesivo 3 veces	131
29-12-22	Ripley Plaza oeste - Seguimiento mientras compraba	149
28-12-22	Resuelto Ripley - Cobro duplicado compra tarjeta débito	305
28-12-22	No Resuelto Sernac Ripley - Reembolso	163
27-12-22	Resuelto Ripley - Producto aparece como entregado, pero nunca me llego	125
27-12-22	Ripley - Personal De Retiro En Tienda No Estaba Atendiendo En Horas De Atención A Público	124
27-12-22	Ripleyseguros - Cobro deseguro k no solicite	125
27-12-22	Resuelto Ripley - Producto no llego a domicilio indicado en compra	173
26-12-22	Ripley - Mala atención, pérdida de boleta en mano	87
26-12-22	Resuelto Ripley - Mi paquete comprado el 17/12 no llego!	196
26-12-22	Ripley - El pedido no ha llegado y me dejan hacer seguimiento	320
26-12-22	No Resuelto Ripley - Bloqueo de Gift Card	170
25-12-22	Ripley - Realice una compra con check me.hicieron el descuento pero no.confiemaron mi producto	330
23-12-22	Ripley - cobro indebido mantención	149
23-12-22	Resuelto Sernac Ripley - Producto aparece como entregado, pero no llegó.	186
22-12-22	Ripley - No llegó mi producto	133
22-12-22	Ripley - Fraude Tarjeta Crédito	130
22-12-22	Ripley - no cumplen con la fecha de entrega	108
22-12-22	Resuelto Ripley - no me llega el producto	129
22-12-22	Ripley - No llega producto y tiempo de respuesta inaceptable.	121
22-12-22	marketplace de ripley.com - no llego producto	423
22-12-22	Ripley - Producto incompleto	120
21-12-22	Resuelto ripley - Aun No Llega El Producto	160
21-12-22	No Resuelto Ripley - Compra efectuda no llego.	216
21-12-22	Ripley - Demora en entrega de producto	81
21-12-22	Ripley - Incumplimientos de entrega	101
20-12-22	Ripley - Despacho no se cumple	98
20-12-22	No Resuelto Sernac Ripley - 20897730701	148
20-12-22	Ripley - Cobro doble sin devolución pasados 15 dias	296
19-12-22	No Resuelto Tienda ripley - No dieron solución	106
19-12-22	Ripley.cl - No llega el producto	474
19-12-22	Ripley - Mi producto no llegó	98
19-12-22	No Resuelto Ripley - Producto no llega	147
19-12-22	Resuelto Ripley.com - Compra anulada,no así el cobro de los productos	259
19-12-22	Resuelto Ripley - Compra anulada,no así el cobro de los productos	246
19-12-22	Ripley - Felicitaciones	543
19-12-22	Resuelto Ripley - No entrega el pedido y nadie da respuestas	111
18-12-22	Ripley - Demora excesiva en despacho	77
17-12-22	Ripley - No entregaron el producto comprado por internet	123
17-12-22	Ripley - mi compra aun no yega y nadie me da una explicación debió haber yegado el dia 08 12 22	87
17-12-22	Ripley - No me a llegado producto comprado por internet	203
17-12-22	Ripley - No cumplimiento	106
16-12-22	No Resuelto Sernac Ripley - No llega producto	111
15-12-22	Resuelto Ripley - Despecho domicilio	175
15-12-22	No Resuelto Ripley - Publicidad engañosa	107
15-12-22	Ripley Compras.com - Faltan los logos del modelo del Auto y color no corresponde a la publicación en la pagina de venta publicid	112
14-12-22	Resuelto Ripley - Compra Online cobrada pero no Cursada	167
14-12-22	Resuelto Ripley - Mi producto dice que llegó pero no ha llegado	138
14-12-22	Ripley - Producto aparece entregado y no he recibido nada	282
14-12-22	Resuelto Ripley - Producto no corresponde a lo comprado	128
14-12-22	Resuelto Ripley - Mi compra online no ha llegado	112
13-12-22	Resuelto Ripley - la compra no llega y no dan fecha de entrega no hay respuesta de Ripley	131
12-12-22	Resuelto Sernac Ripley - No ha llegado mi producto	178
12-12-22	Ripley - No llega producto en la fecha indicada	106
12-12-22	Ripley - Cobro de equipo con plan	141
11-12-22	No Resuelto Señor Sergio Hidalgo Herazo Gerente General Ripley - Se me anuló la compra pero no se hizo la devolución del dinero	132