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Ripley - Internet

Ripley - Internet, Miércoles 09, Enero 2013, Foro Reclamos.cl,

Engaño En Compra Por Internet

"Hice una compra en Ripley por internet, el producto debia llegar el dia 27/12/12. Sin embargo ese dia llego un producto equivocado, yo vivo en departamento, asi que el producto fue recibido por el conserje de mi edificio (Ripley no es capaz de coordinar el despacho de los productos, ni siquiera da aviso) Cuando me di cuenta del hecho, llame a Ripley para hacer el reclamo. Me dijieron que maximo hasta el dia 10/01/2013 me harian el cambio del producto. Hasta el momento nadie de la empresa se ha contactado conmigo, he llamado y me dicen que el requerimiento esta en proceso, sin embargo, el dinero del valor del producto ya fue descontado de mi tarjeta de credito y el producto ni siquiera lo tengo!!! Hoy 09/01/2013 llame nuevamente y me dijieron otra cosa, en donde estan alargando mas los plazos del cambio del producto. Hoy me dijieron que hay plazo hasta el 10/01/2013 para que los de bodega vean la disponibilidad del producto!!! y entonces la entrega del producto correcto cuando!!!! Me parece que esto es un burla y una especie de estafa por parte de la empresa RIPLEY. Si quisiera anular la compra quizas cuanto tiempo me tramitarian para anular el cargo a mi tarjeta de credito...."4
FechaMotivo de ReclamoHits
24-04-2013Ripley - No cumplimiento en Despacho compra por Internet116
19-04-2013Ripley - venta de productos en mal estado por internet168
04-02-2013Ripley Internet - Cobro Duplicado185
16-01-2013Ripley Internet - Mala Atencion De Personal De Despacho, Call Center, Y Producto Defectuoso257
09-01-2013Ripley - Engaño en compra por internet349
27-12-2012Ripley Internet - No cambio de producto198
28-11-2012Ripley - Retrasos En Despachos Y Mal Servicio De Post Venta Internet245
28-11-2012Ripley Internet - No Entrega De Producto Pagado278
15-11-2012Ripley - Entrega incorrecta en compras por Internet242
11-11-2012ripley - no se hacen cargo de las compras por internet285
06-11-2012Ripley - fallo en entrega de compra en internet210
04-11-2012Ripley.cl - Compra internet.391
29-10-2012Ripley - Cobro Indebido Por Compra Internet286
29-10-2012ripley - Producto no despachado por compra a traves de internet303
19-10-2012Ripley Internet - Vta de producto sin stock223
03-09-2012Ripley.cl - devolución de dinero en compras por internet344
18-08-2012ripley internet - no entrega de boleta electronica416
13-08-2012Ripley - No Cumplen Con Promocion De Internet 1 Año327
13-08-2012Ripley - Anulacion de compra por internet350
10-08-2012Ripley - Internet437
18-07-2012Ripley - Compra por internet282
10-07-2012ripley - compra por internet 368
05-07-2012Ripley internet - Llega producto fallado 257
29-06-2012Ripley - Robo Ripley Internet255
19-06-2012Ripley - Cuota pagada por adelantada el 17/04/2012 venciendo el 20/04/2012 por internet, se supone que estaba ok y hoy aparezco 215
05-06-2012Ripley - pago realizado via transferencia por internet no aparece rebajado en estado de cuenta257
29-05-2012Ripley - Compra por internet Producto sin stock215
28-05-2012Ripley - Pago realizado por internet y no reconocen compra165
09-05-2012Ripley - Bloqueo de Compra por Internet y perdida de oferta256
04-05-2012Ripley - No Reconoce pago realizado por Internet285
02-05-2012Ripley - Netbook comprado por internet viene con desgaste, y no autorizan cambio tras 15 días después309
30-04-2012Ripley Internet - Pesimo servicio de despacho659
30-04-2012Ripley Internet - entrega de producto asquerosamente malo133
13-04-2012Ripley - Error en despacho por compra en internet204
10-04-2012Ripley - Solisitud de tarjeta Ripley falso a traves de internet396
09-04-2012Ripley - Falso tramite por internet de obtencion tarjeta Ripley490
27-03-2012Ripley INTERNET - Enterega de productos incompletos499
25-03-2012Ripley - por compra por internet218
05-03-2012Ripley - Compra Internet, no realizan despacho y despues se quedan sin Stock264
21-02-2012Ripley - Venta Internet388
14-02-2012Ripley - venta por internet 325
11-02-2012Ripley - Compra desastrosa a través de internet161
02-02-2012Ripley - Despacho de producto por compra por Internet195
02-02-2012Ripley - No entrega compra por internet243
01-02-2012Ripley - No entregan producto comprado en Internet224
23-01-2012rypley - despacho de compra por internet164
04-01-2012ripley - falta de un producto en la compra por internet y NO dan la solución correcta180
16-12-2011Ripley - compra engañosa por internet208
16-12-2011Ripley - No Reconocen pago hecho por INTERNET351
18-11-2011Ripley - Incumplimiento Despachos Venta Internet182
03-10-2011Ripley - Uso de su sitio internet370
16-09-2011Ripley - Notebook en oferta en internet usado y con pantalla mala 357
10-09-2011Ripley - Pagos de la Tarjeta realizados por Internet no figuran610
22-08-2011Ripley Internet - INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO (con cumplieron con despacho express mismo día) PUBLICIDAD ENGAÑOSA371
18-08-2011Ripley - Engaño Pretexto Cambio Claves Internet Para Realizar Cobro Seguro Desgravamen335
17-08-2011Ripley internet - despacho no realizado223
10-08-2011Ripley - Compra Ripley Internet Puros Problemas 763
04-08-2011Ripley - compra internet202
22-07-2011Ripley Internet - Envio erroneo de Futon comprado por internet1126
19-07-2011Ripley - No devolución del dinero por compra realizada en internet luego de devolver producto 278
24-05-2011Ripley - Cobro abusivo por devolución (compra por internet)394
28-03-2011Ripley Internet - Fraude Publicidad engañosa1398
25-03-2011Ripley Internet - Maltrato por ejecutivo encargado1120
06-01-2011Ripley - Publicidad Engañosa, por internet.2115
05-01-2011Ripley - No cumplimiento de venta por Internet1245
04-01-2011Ripley - Compra por Internet1164
03-01-2011Ripley - compra por internet , producto con falla408
28-10-2010Ripley - Comprar por Internet una mala experiencia no existe el cliente 1711
26-04-2010Ripley - Club de Novios y compra de regalos por Internet4398
11-01-2010Ripley.cl - Incumplimiento En Compra Por Internet1499
10-06-2009Ripley - Retraso en entrega de compra telefonica / Internet1194
12-11-2008Ripley - Compra de notebook sobre internet y llega con diferentes caracterisitcas2445