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Clínica Indisa - Atencion

Clínica Indisa - Atencion, Viernes 21, Septiembre 2012, Foro Reclamos.cl,

Pesimo Trato Y Nula Atencion Urgencia

"Estimado Sr Director Clínica Indisa El día 17 de septiembre concurrí a su clínica al servicio de Urgencia con mi hija María Isabel de 3 años con un fuerte dolor en la zona vaginal este se producía al momento de efectuar orina mas vomito y sangrado de narices mas menos a las 18:00 hrs estuve esperando atención hasta las 20:30 ya la había efectuado el ingreso pero esta no fue atendida, me acerque a preguntar al mesón y para sorpresa mía en ese momento me dijeron que debía revisarla una enfermera para evaluarla, la ingresaron a la enfermería y la enfermera le tomo la presión la temperatura y diagnosticó , con este resultado me senté a esperar una media hora más , pero no llamaban a mi hija, pero si a todo paciente que llegaba ingresaba en menos de 15 minutos, me acerque a mesón a consultar y la Srta. que me atendió me dice que hay 2 niños antes que mi hija y solo debía esperar ya que el sistema estaba colapsado pedí hablar con el Doctor de turno el cual no accedió a hablar conmigo, decidí ingresar a Urgencia y las enfermeras y personal se encontraban en la más amena conversación , por lo que me acerque y le efectué la misma consulta cuando iban a atender a mi hija , y para mi sorpresa, la encargada me pidió el nombre y me dice está a solo 1 niño mas, lo que encontré ya una risa de parte del personal que me miraban entre ojos y se reían de forma burlesca , lo más indignante fue que una enfermera o doctora me dice que debido a personas como yo que llevaban pacientes a servicios de Urgencia sin ser Urgencias saturaban el sistema y pasaba lo que pasaba y si no me gustaba me retirara a otro centro de Urgencia, la pregunta mía es Como una enfermera o doctora puede con solo la mirada saber si es Urgencia o tienen magos en esta clínica, además quiero recordarle que lo que ustedes cobran por una consulta de Urgencia no es nada de accesible para las personas más encima tener que recibir este tipo de atención mediocre y poco ético verdaderamente una vergüenza no miraron no la examinaron y mas encima me dice que no era una Urgencia, simplemente para la risa, lo encuentro sinceramente una burla hacia esta sociedad y una amenaza hacia la salud , solo lucran con las personas, después de este bochornoso incidente me retire de esta clínica y me dirigí hacia el hospital militar de la reina, en este la ingresaron en menos de 5 minutos le efectuaron los exámenes de rigor, diagnostico infección urinaria , tratado como "Urgencia" sobre todo en un niño de 3 años es grave ya que al dejar pasar 24 Hrs este podría haberse traspasado a los riñones , a pagar en este hospital $ 27000 con exámenes y todo, sinceramente profesionales Hospital Militar Primero atendieron a la Niña que era lo realmente importante después se cobro lo justo Clínica Indisa Primero que nada antes de ingresarla debí firmar un PAGARE espero casi tres horas y no la atendieron, el personal se mofa de esta y de mi persona además practican la Magia sin examinar dan los diagnósticos Hasta donde vamos a llegar, solo les interesa el dinero, que quieren ustedes l Cristian Espinoza Anglas."2
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