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Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
74.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.338
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.3% Blue Express
66.7% Starken
50.0% Pullman Cargo
36.4% DHL Worldwide Express
29.8% Chilexpress
25.0% Fedex
24.2% Correos de Chile
22.6% MailAmericas
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-05-24Blue Express - Mal servicio 113
10-05-24Blue Express - no llaman para entregar pedido113
10-05-24Blue Express - Retraso en entrega de pedido129
10-05-24Resuelto Blue Express - Pido cambio de dirección125
09-05-24Blue Express - Pedido no llegó a tiempo120
09-05-24Blue Express - Mi paquete se lo entregaron a una persona desconocida 83
09-05-24No Resuelto Blue Express - primero no me entregan el paquete a la dirección k puse y segundo llevo de abril esperando k me entreguen el paqu170
08-05-24Resuelto Blue Express - no se entrega paquete 112
08-05-24Resuelto Blue Express - Mienten con entrega de pedido. 176
08-05-24Resuelto Blue Express - paquete demora76
07-05-24Blue Express - Pésimo trato del repartidor195
07-05-24Resuelto Blue Express - No cambian la dirección 180
07-05-24Resuelto Blue Express - No entrega pedido 188
07-05-24Resuelto Blue Express - Pedido no entregado 119
06-05-24Resuelto Blue Express - Porque tienen un número de contacto y la dirección no era la correcta 135
06-05-24No Resuelto Blue Express - Entrega equivocada130
04-05-24Resuelto Blue Express - Retraso En Entrega214
03-05-24Resuelto Blue Express - Problemas con Envío 143
02-05-24Resuelto Blue Express - Paquete sin entregar 150
02-05-24Resuelto Blue Express - no entregan a casilla...porque lo reciben de China?128
02-05-24No Resuelto Blue Express - Intento De Robo139
02-05-24Resuelto Sernac Blue Express - Servicio deficiente y mentiras175
02-05-24Blue Express - No Emision De Boleta O Factura175
02-05-24Resuelto Blue Express - Direccion Inubicable104
01-05-24No Resuelto Blue Express - No recibí más de 10 pedidos por qué ellos no entregan a casilla de correos, pero nunca avisaron ni por mensaje ni95
30-04-24Resuelto Blue Express - Me sale que el pedido fue entregado y nunca se entregó 173
30-04-24No Resuelto Blue Express - Devuenden los pedidos 161
30-04-24Resuelto Blue Express - Gestión de entrega de paquete internacional 143
30-04-24Blue Express - No existe entrega132
29-04-24Resuelto Sernac Blue Express - Empleados incompetentes 236
29-04-24Blue Express - Incumplimiento 114
29-04-24Resuelto Blue Express - No entregan el pedido, no hay seguimiento real. 197
28-04-24No Resuelto Blue Express - Me llego mi pedido del shein vacío 107
28-04-24Resuelto Blue Express - Pedido aparece como entrega y nunca se entregó.122
27-04-24Blue Express - Entrega errónea 135
26-04-24No Resuelto Blue Express - No recibí nunca un paquete 89
26-04-24Blue Express - movimiento ce carga sin retirar en punto spick up123
26-04-24Resuelto Blue Express - Error en la entrega380
26-04-24Resuelto Blue Express - Pedido Entregado A Otra Persona 149
25-04-24Resuelto Blue Express - Envío inexplicablemente no sale aún a ruta186
25-04-24Blue Express - se niegan a entregar en mi domicilio laboral 206
25-04-24Blue Express - Demora con mi pedido 160
25-04-24Blue Express - Robo de mi pedido 170
25-04-24Blue Express - Se robaron mi paquete.124
25-04-24Resuelto Blue Express - Pedido no entregado por ajuste de datos151
25-04-24No Resuelto Blue Express - No cumplen con la entrega174
24-04-24Blue express - Punto entrega no es 24/7143
24-04-24Blue Express - Paquete no entregado en fecha acordada93
23-04-24Resuelto Blue Express - Errores internos los delegan al cliente, 0 atencion al cliente por sus propios errores109
23-04-24Blue Express - Empresa inoperante que no da respuestas, cero respeto por el cliente.96
23-04-24Resuelto Blue Express - Entrega del producto 131
23-04-24Blue Express - devuelven el pedido y no gestionan114
23-04-24Resuelto Blue Express - No entregan pedido133
22-04-24Resuelto Blue Express - Llevo más de 2 semanas esperando mi paquete 178
22-04-24No Resuelto Sernac Blue Express - Paquete con falta de artículos 114
22-04-24No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado 118
22-04-24Resuelto Blue Express - Que no llaman para la entrega del production para verificar 122
22-04-24No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado119
21-04-24Resuelto Blue Express - Insistencia en devolver paquetes99
20-04-24Resuelto Blue Express - mi pedido no se ha entregado y hoy me contacte y harán devolución del producto a la empresa110
20-04-24Resuelto Blue Express - pedido rechazado y llame al servicio al cliente me rechazaron la peticion de dejarlo en el punto de blue express 153
20-04-24Resuelto Blue Express - Mi paquete lo dividieron en 2, el primero llego y el segundo no y dice dirección no encontrsda133
19-04-24No Resuelto Blue Express - Paquete no entregado150
19-04-24Resuelto Blue Express - Pedido no entregado170
19-04-24No Resuelto Blue Express - Carga con retraso sin soluciones 181
19-04-24Resuelto Blue Express - Paquete entregado a OTRA PERSONA 138
18-04-24Resuelto Blue Express - Pedido no entregado foto Falsa nunca llego el pedido127
18-04-24Resuelto Sernac Blue Express - Demora en entrega de pedido arribado desde el 25 de Marzo111
18-04-24Blue Express - No entregan pedido, no dan razones.98
18-04-24Blue Express - No me entregan mi pedido95
17-04-24Resuelto Blue Express - Problema de entrega105
17-04-24No Resuelto Blue Express - Paquete no entregado89
17-04-24Blue Express - Pedido Devuelto Al Remitente161
17-04-24Blue Express - No contactan al momento de la entrega y esta no se concreta100
17-04-24Blue Express - Demasiado retraso en la entrega106
17-04-24Resuelto Blue Express - Paquete no entregado112
16-04-24Resuelto Blue Express - No entregan pedido 132
16-04-24No Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido208
16-04-24Resuelto Blue Express - Paquete no entregado130
16-04-24Resuelto Blue Express - No Entregan Los Pedidos140
16-04-24Blue Express - Mala información y no entregan paquete 108
16-04-24Resuelto Blue Express - Pésimo servicio 120
16-04-24Resuelto Blue Express - No me entregan encomienda, y no me llaman 83
16-04-24Blue Express - Pedido Entregado A Otra Persona67
15-04-24Resuelto Blue Express - Despacho no entregado143
15-04-24Resuelto Blue Express - Encomienda pagada y no llega a destino89
15-04-24Resuelto Blue Express - Retraso de pedido 149
14-04-24Resuelto Blue Express - Blue express no entrega paquete de shein124
14-04-24Resuelto Blue Express - Retraso y no actualización de seguimiento en orden de envío 113
13-04-24Resuelto Blue Express - cambiar dirección de entrega219
12-04-24No Resuelto Blue Express - Entrega en otra dirección y a otra persona 101
12-04-24Resuelto Blue Express - No entregan los paquetes143
12-04-24Resuelto Blue Express - solucion Que entreguen en casillas de correo o hagan cambio de direccion de destino.131
12-04-24Resuelto Blue Express - El Repartidor nunca entrego mi paquete y dijo que fue rechazado122
12-04-24Resuelto Blue Express - No hay actualización del seguimiento de mi paquete111
12-04-24Resuelto Blue Express - Falsa entrega 142
11-04-24No Resuelto Bluexpress - Devoluciones de paquetes al vendedor 244
11-04-24No Resuelto Blue Express - Mala Gestion132
11-04-24Resuelto Blue Express - Mala atención del repartidor 112
11-04-24Resuelto Blue Express - Producto no llega a destino124
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Sábado, 26 de Septiembre, 2026