Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.144

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.5% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.9% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-11-23	Blue Express - Dv En Espera En Bod. Dev	192
03-11-23	Resuelto Blue Express - Entrego mi pedido en otro lugar	161
03-11-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, me tenía que llegar un pedido importante de shein y me indica la página que mi domicilio no era	189
03-11-23	No Resuelto Blue Express - No se ha entregado mi pedido, y no he recibido una solución para recibirlo	187
02-11-23	Blue Express - Mi pedido no me llega hace más de un mes	176
02-11-23	Blue Express - No llega mi paquete, retenido 1 mes	193
01-11-23	Bluexpress - Declare 84mil antes de enviar y perdieron mi caja	163
01-11-23	Blue Express - Robo o intento de robo	197
31-10-23	No Resuelto Blueexpres - Nunca llegaron con mi paquete a mi domicilio	245
31-10-23	Resuelto Blue Express - falta de seriedad	174
31-10-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no llega, tampoco llaman y devuelven al remitente	139
31-10-23	Resuelto Blue Express - llevo 2 semanas entregándoles diariamente mi dirección pero blue express no envía mi paquete	132
30-10-23	No Resuelto Blue Express - Falta de respeto!	157
30-10-23	No Resuelto Blue Express - Factura sin pago desde Marzo 2023	136
30-10-23	Blue Express - Devuelven los pedidos internacionales sin gestionar con el destinatario	161
30-10-23	Resuelto Blue Express - Devuelven paquetes internacionales sin siquiera llamar.	148
30-10-23	Blue Express - Por no llegar encomienda	167
30-10-23	Resuelto bluexpress - problemas en el envío	200
29-10-23	Resuelto Blue Express - No Se Comunican Al No Entregar Correos En Casillas	147
29-10-23	Blue Express - No me deja ingresar rut destinatario	126
29-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha llegado	233
28-10-23	Blue Express - Tienen retenidos mis paquetes por falta de Rut y el Rut si está ingresado	337
28-10-23	No Resuelto Blue Express - Retraso de despacho	238
28-10-23	Blue Express - os entregada en punto copec	136
27-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha sido entregado	218
27-10-23	Resuelto Blue Express - Mal servicio de entrega	223
27-10-23	Blue Express - Rechazaron mi pedido	215
27-10-23	No Resuelto Blue Express - Despacho no entregado y punto blue cerrado en horario de trabajo	145
27-10-23	No Resuelto Blue Express - No llego mi producto , necesito el reembolso de mi dinero	173
26-10-23	Resuelto blue Express - Envió Aliexpress no Entregado	212
26-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido sale entregado y no es asi	209
26-10-23	Blue Express - Entrega fallida del pedido	276
26-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido dice dv en espera de bod. Se.	282
26-10-23	Resuelto Blue Express - No llega pedido de Shein	223
26-10-23	No Resuelto Blue Express - Paquete aparece como rechazado	276
25-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega paquetes	168
25-10-23	No Resuelto Blueexpres - Entrega de 5 paquetes sin éxito	172
25-10-23	Resuelto Blue Express - Demora y reiteración incomprensible de pedido	131
25-10-23	Blue Express - Dv en espera en bod.dev	206
25-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega los pedidos en mano	128
24-10-23	Resuelto Blue Express - Mis envíos de aliexpress	165
24-10-23	Resuelto Blue Express - Demora de encomienda y Falta de comunicación	120
24-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	125
24-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido "olvidado" por el reparto y nadie se hace responsable.	176
24-10-23	No Resuelto Blue Express - Robo de artículos de mi pedido	133
23-10-23	Resuelto Blue Express - Blue express no me entrega mi paquete aunque haya confirmado mi dirección varias veces.	222
23-10-23	Resuelto Blue Express - Entrega "Rechazada" y enviada devuelta a aliexpress.	182
23-10-23	Blue Express - No saben leer direcciones	172
23-10-23	Blue Express - Pedido marcado entregado no fue recibido	262
22-10-23	No Resuelto Blue Express - No envían número de seguimiento y aun no llega mi pedido	199
22-10-23	Resuelto Sernac Bluexpress - Perdida O Robo	163
21-10-23	Resuelto Blue Express - Problema pedido	102
21-10-23	Resuelto Blue Express - No actualiza de seguimiento	177
20-10-23	Resuelto Blue Express - Problemas con la dirección	196
20-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega de mis productos	173
20-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedido de Aliexpress	174
20-10-23	Resuelto Blue Express - Negligentes	155
20-10-23	Resuelto Blue Express - Servicio Pencaaaa	292
20-10-23	No Resuelto Blue Express - Mi paquete nunca me llegó	270
20-10-23	Resuelto Blue Express - "dirección Inubicable" Pero No Se Contactan Con El Cliente	185
20-10-23	Blue Express - una enconienda que no la conocen	162
20-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido de Aliexpress	137
20-10-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No llega mi paquete y no dan respuestas	198
20-10-23	Resuelto Blue Express - Paquete en devolución	153
20-10-23	Blue Express - Dv en espera en bod. Dev	192
20-10-23	Blue Express - Aún no dan respuesta a mi denuncia	160
19-10-23	Resuelto Blue Express - Producto aparece entregado y no he recibido nada	161
19-10-23	Resuelto Blue Express - No Entregan Pedidos, Pesimo Servicio	120
19-10-23	Resuelto Blue Express - Continuación de reclamo	138
19-10-23	Resuelto Blue Express - Mal Atendido	156
19-10-23	Blue Express - No entregan pedido	209
19-10-23	Blue Express - No se realiza entrega	208
18-10-23	No Resuelto Blue Express - No Entregan Los Pedidos Y Se Lavan Las Manos	184
18-10-23	Resuelto Blue Express - Dv. En Espera En Bod. Dev.	529
18-10-23	Resuelto Blue Express - Equivocacion de rut	178
18-10-23	Blue Express - No an entregado mi pedido	152
18-10-23	Blue Express - No recibo mi encomienda	151
18-10-23	Blue Express - Paquete AliExpress no a llegado	145
17-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido aparece como entregado pero no lo entregaron	289
17-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido será devuelto a ALIEXPRESS	205
17-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido en 2 semanas de atraso sin actualizaciónes	240
17-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega de pedidos	236
16-10-23	Resuelto Blue Express - Envio no cumple con fecha de entrega y no se mueve desde que fue entregado	170
16-10-23	Blue Express - No me llegó mi pedido	281
16-10-23	Bluexpress - No entrega de pedidos	323
16-10-23	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	251
16-10-23	Resuelto Blue Express - Direccion inubicable	147
16-10-23	Blue Express - No ha llegado mi paquete	133
15-10-23	Blue Express - Deja paquetes en sucursal ni intenta dejarlos en domicilio	161
14-10-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Paquete no estregado	139
14-10-23	Resuelto Blue Express - Retraso en entrega paquete	172
13-10-23	Blue Express - Entrega Perdida	225
13-10-23	Resuelto Blue Express - No llega encomienda	196
13-10-23	Resuelto Blue Express - No entregaron pedido	109
12-10-23	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	179
12-10-23	Resuelto bluexpress - entrega atrasadas	359
12-10-23	No Resuelto Blue Express - El paquete no fue entregado	164
12-10-23	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	180
11-10-23	Blue Express - Envío no entregado	209
11-10-23	Blue Express - No entregan encomienda	149