Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.5% Blue Express

67.2% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-09-23	Resuelto Blue Express - Demora irresponsable	163
04-09-23	Resuelto Sernac Blue Express - Demora en entregar pedido	208
04-09-23	No Resuelto Blue Express - Mi Pedido No Avanza	223
02-09-23	Resuelto Blue Express - Envié un paquete identificado con los datos de mi cliente , y este fue entregado a otra persona.	222
02-09-23	Blue Express - Pedido no llega	173
01-09-23	Resuelto Blue Express - Problema de entrega	369
01-09-23	Blue Express - Dc En Espera En Bod. Dev.	94
01-09-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi pedido	107
01-09-23	No Resuelto Blue Express - Falta de rut en mi pedido shein y no lo envían	160
01-09-23	Resuelto Blue Express - Helpdesk es un 0 a la izquierda	138
31-08-23	Resuelto Blue Express - No me permiten cambiar dirección de envío.	193
31-08-23	Resuelto Blue Express - Devolución compra a Aliexpress 7543132461	275
31-08-23	Resuelto Blue Express - no hay respuesta sobre mi encomienda	201
30-08-23	Resuelto Blue Express - no entrega encomienda y las devuelve N°7546307926	188
30-08-23	Resuelto Blue Express - Devolucion producto	220
30-08-23	No Resuelto Blue Express - 2 meses sin recibir un pedido	164
30-08-23	Resuelto Blue Express - “Dirección Inubicable” Pedido Shein	212
30-08-23	Blue Express - no dan respuesta por mi pedido ni devolución	451
30-08-23	Resuelto Blue Express - Perdieron mi pedido 108775585, necesito una explicación.	183
29-08-23	Blue Express - No entrega de paquete y sin respuesta alguna	182
29-08-23	Blue Express - Inoperantes	164
29-08-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	322
29-08-23	Blue Express - Pedido no entregado	233
29-08-23	Blue Express - me extraviaron un producto y solo termine con la perdida de mi dinero.	169
28-08-23	Blue Express - Falta Rut	230
28-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pedidos estancado en aduana	194
28-08-23	Blue Express - Pedido falsamente entregado	148
28-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega Producto y pésimo servicio de IA	125
27-08-23	Resuelto Blue Express - Consulta	233
27-08-23	No Resuelto Blue Express - Envío retenido por aduana	202
26-08-23	Resuelto Blue Express - no me deja ingresar rut destinatario	358
26-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega paquetes	131
25-08-23	Blue Express - Paquete enviado de china no me lo entregaron.	299
25-08-23	Blue Express - Falta rut, ya se corrigio pero el envio sigue retenido	195
25-08-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi encomienda	200
25-08-23	Resuelto Blue Express - No estuve presente el día de mi pedido y desde entonces, (hace una semana), estoy a la espera del mismo	293
24-08-23	Blue Express - Pedido devuelto	191
24-08-23	No Resuelto Blueexpres - No e recibido mi envio	205
24-08-23	Blue Express - Compra extraviada	98
24-08-23	Resuelto Señores de Blue express - Mala entrega	111
24-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - "Dirección inubicable" pero nunca intentaron entregar la encomienda	161
24-08-23	Resuelto Blue Express - Pésima gestión del repartidor y empresa	175
24-08-23	Resuelto Blue Express - Mi envío está extraviado desde 16 agosto no me dan ninguna solución	150
24-08-23	Resuelto Blue Express - Nunca me entregaron mi encomienda se la entregaron a otra persona hago desconocimiento de mi encomienda	188
24-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - "Dirección Inubicable"	254
23-08-23	Resuelto Blue Express - Tu pedido no pudo ser entregado en la dirección,Volveremos a intentarlo el día hábil siguiente	396
23-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no es entregado por supuesta 'dirección inubicable'	284
23-08-23	Blue Express - Paquete No Entregado	116
23-08-23	Blue Express - pedido no llega	154
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete llega a dirección equivocada	113
22-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega encomiendas	147
22-08-23	Resuelto Blue Express - Repartidor no entrega paquete	164
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado en un punto Blue de otra ciudad	159
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete No Entregado	209
22-08-23	Resuelto Blue Express - Tu pedido no pudo ser entregado, estamos gestionando la entrega para el próximo día hábil	325
21-08-23	Blue Express - Repartidores no entregan producto	283
21-08-23	Resuelto Blue Expresse - Mi pedido dice Dv en bod en Dv	225
20-08-23	No Resuelto Sernac Blue Express - NO cumple con la entrega de producto	192
19-08-23	No Resuelto Blue Express - Robo de artículos Aliexpress	130
19-08-23	Resuelto Blue Express - Cambio dirección de entrega pedidos Aliexpress	273
19-08-23	Blue Express - Mi paquete no fue entregado!	402
19-08-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no fue entregado	181
18-08-23	Resuelto Blue Express - Pedidos no entregados	135
18-08-23	Resuelto Blue Express - Mi encomienda no aparece	134
18-08-23	Resuelto Blue Express - mi pedido aun no llega	167
18-08-23	Resuelto Blue Express - Sin respuesta sobre pedido en bodega regional hace 13 días	191
18-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	157
17-08-23	Blue Express - Tengo 2 envios con problemas de entregas.	185
17-08-23	Resuelto Blue Express - pedido no entregadp	128
17-08-23	Blue Express - No entregan mi paquete	114
17-08-23	Resuelto Sernac blue Express - no quieren enviar mi paquete a punto retiro blue express en melipilla	299
17-08-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Empresa BLUEXPRESS NO REALIZA DEVOLUCIÓN DE DINERO POR ANULACIÓN DE ENVIOS.	254
17-08-23	Resuelto Blue Express - Incumplimiento en el envio	268
16-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no fue entregado	147
16-08-23	Resuelto Blue Express - Devolvieron mis pedidos a China!	161
16-08-23	Resuelto Blue Express - Encomienda extraviada Rezagado	221
16-08-23	Resuelto Blue Express - Los productos aun no llegan	170
16-08-23	Resuelto blue express - nunca llego mi pedido	134
16-08-23	Blue Express - Envío no entregado	188
16-08-23	Resuelto Blue Express - Pedidos enviados a otra comuna	279
15-08-23	Resuelto Blue Express copec - Falta de rut, se corrigió y ahora el pedido no avanza	186
15-08-23	Resuelto Blue Express - Poca información en su página web, no se puede rastrear pedido, y no se puede ver información del día en que lo e	143
15-08-23	Resuelto Bluexpress - Paquetes no son entregados	141
14-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - Me entregaron un paquete que no corresponde	146
14-08-23	Blue Express - Pedido incompleto y no dan respuesta	138
14-08-23	Resuelto Blue Express - Atraso en la entrega	179
14-08-23	No Resuelto Blue Express - retraso en pedido	165
14-08-23	Blue Express - Del martes 8 de agosto que no me entregan mi pedido	137
14-08-23	Resuelto Blue Express - Mercadería no fue entregada y devuelta al remitente...?	200
14-08-23	Resuelto Blue Express - Todavia no llega mi compra	163
13-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	203
12-08-23	No Resuelto Blue Express - Dice que nunca encontró la dirección.	239
12-08-23	Resuelto bluexpress - producto retenido en su bodega	167
11-08-23	No Resuelto Blue Express - no entregan en casillas de correo y ahora tampoco en sus puntos blue express	165
11-08-23	Resuelto Blue Express - Retardo en retiro	170
11-08-23	Resuelto Blue Express - incumplimiento entrega establecida	224
11-08-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado (al parecer robado por alguien de BlueExpress)	211
11-08-23	Resuelto bluexpress - Robo de envio	141
11-08-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedidos en casilla de correos de chile,por ende,los productos son devueltos	159
11-08-23	Resuelto Blue Express - Dicen que entregaron el paquete y no es cierto	170