Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.148

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.5% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.9% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-01-23	No Resuelto Blue Express - Camioneta de su empresa me choco y se dio a la fuga	195
31-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Extravian Los Pedidos Y No Se Hacen Cargo 2	190
30-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No recibí mi pedido	179
29-12-22	No Resuelto Blue Express - Dv En Espera En Bod. Dev.	1105
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Cuj Falta Rut O Rut Incorrecto	632
28-12-22	No Resuelto Sernac Blue express - Falsificación de información	175
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Envíos no entregados por error de ellos	147
28-12-22	Blue Express - Se equivocan y devuelven el pedido al remitente	250
26-12-22	Resuelto Blue Express - No llegó el pedido	172
24-12-22	No Resuelto Blue Express - No entrega encomienda en la fecha	179
24-12-22	Blue Express - 24 diciembre pedido retrasado	112
24-12-22	Blue Express - Demora en el reparto	119
24-12-22	Resuelto Sernac bluexpress - No entrega de paquete	165
24-12-22	Blue Express - Paquete No Entregado	142
24-12-22	el jefe del blu express - paquete no entregar	160
24-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no ha llegado cua do en el estado del mismo llego a las 5:19 hrsa concepcion	254
23-12-22	Blue Express - Aun no llega mi pedido	253
23-12-22	Blue Express - Pedido	133
23-12-22	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	212
22-12-22	No Resuelto Blue Express - Pedido En transito desde el 14 de Diciembre	180
22-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No me han entrado mi pedido	113
22-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo demora en la entrega	122
22-12-22	Blue Express - Demora en entrega	155
21-12-22	Blue Express - Blue Express Roba!!!!!	167
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi encomienda en reparto del 9 de diciembre 2022	216
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi pedido fue entregado en otro lugar	140
21-12-22	No Resuelto Blue Express - Blue Express	98
21-12-22	Blue Express - No entregan producto	126
20-12-22	No Resuelto Blue Express - El vendedor fue grosero ,grotesco y mal educado	77
20-12-22	No Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	133
19-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llega encomienda	134
19-12-22	blue Express - aun no hay entrega	364
19-12-22	Blue Express - Mi pedido fue devuelto sin escusas	103
17-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo de entrega excedido, no me lo entregan	157
17-12-22	Blue Express - No me quieren entregar mi pedido de SheIn y solo pasaron una vez y tengo entendido que son tres y ahora no lo qui	719
17-12-22	No Resuelto Blue Express - Repartidor no entrego el pedido	116
16-12-22	Blue Express - Encomienda devuelta	160
16-12-22	No Resuelto Blue Express - No respetan la dirección de entrega	128
14-12-22	Blue Express - Demora en entrega de productos comprados en mercado libre ademas cambios de fecha de entregas	120
14-12-22	Blue Express - Pedido no entregado	100
14-12-22	Bluexpres - No me quieren entregar mi paquete	142
13-12-22	Blue Express - No logra entrega ni avisa	124
12-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Devolución de paquetes de Aliexpress a pesar de solicitar actualización de dirección	1013
12-12-22	Blue Express - Paquete devuelto al remitente	205
12-12-22	No Resuelto Blue Express - no pago de factura por trabajo realizado	200
12-12-22	Blue Express - La empreza en cuestion no e recibido ninguna llamada de de parte de eyos	111
07-12-22	Resuelto Blue Express - Paquetes Devueltos	660
07-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido en estado devolución a remitente	271
06-12-22	No Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazo de entrega y no dan soluciones	165
06-12-22	Resuelto Blue Express - Robo del pedido	382
06-12-22	No Resuelto Blue Express - servicio deficiente y poca atención al cliente	170
04-12-22	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	96
02-12-22	Resuelto Sernac Blue Express - Horario de entrega	154
02-12-22	Blue Express - Pésima atención por parte de los despachadores	114
02-12-22	No Resuelto Blue Express - No cumplen los horarios de retiro	96
02-12-22	No Resuelto Blue Express - Problemas con pedido, mal trato del repartidor	120
02-12-22	Blue Express - retraso con entrega	265
02-12-22	Resuelto Blue Express - No entregan paquete no responden	148
30-11-22	No Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda y mal trato de repartidor	100
29-11-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Times Up Clothing no llega el producto	250
28-11-22	Resuelto Blue Express - Todavía no llega mi pedido del 21 de noviembre	123
27-11-22	Blue Express - Demora y no solución a los reclamos ingresados por no cumplir la entrega en el día establecido.	262
27-11-22	No Resuelto Blue Express - Retiro de encomienda	327
25-11-22	No Resuelto Blue Express - Compra web vía falabella con despacho blue express.	185
24-11-22	No Resuelto Blue Express - No Entrega Los Productos Al Domicilio	265
24-11-22	Blue Express - Retraso	123
23-11-22	Blue Express - PEdido en estado devolución a Remitente	179
22-11-22	Blue Express - Devuelven pedido al remitente y cobran el total	118
21-11-22	Blue Express - No entregan la fecha indicada	116
21-11-22	Resuelto Blue Express - Ineficiente traslado de encomiendas	140
21-11-22	No Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega, más de 5 días esperando y aun sin respuesta	161
21-11-22	No Resuelto Blue Express - Devuelve pedido	148
19-11-22	Blue Express - Compre en Adidas dice que fue entregado mi pedido a blue express y aún no llega	202
19-11-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Llego mi pedido destrozado	146
15-11-22	Resuelto Blue Express - demora con la devolucion	177
14-11-22	Blue Express - Incumplimiento de los tiempos de entrega	98
12-11-22	Resuelto Blue express - Pedido inconcluso ya que recibí una caja del total de dos	122
11-11-22	Blue Express - No llego mi pedido de Natura	255
11-11-22	Blue Express - Aún no recibo mi pedido	128
10-11-22	Blue Express - Mala atención atribuida al horario de trabajo	244
10-11-22	Resuelto Blue Express - Atraso en despacho	125
09-11-22	No Resuelto Blue Express - Demora en entrega de artículo	123
07-11-22	Blue Express - Prepotencia	119
07-11-22	No Resuelto señores blue express - no cumplen con el día de entrega solicitado.	108
06-11-22	Blue Express - Servicio pésimo horrible experiencia	108
05-11-22	No Resuelto Blue Expresa - Demoras Irreales en el envío de encomiendas	124
04-11-22	Blue Express - Incumplimiento de entrega.	145
31-10-22	Blue Express - Pedido incompleto y mienten a SERNAC	155
28-10-22	Resuelto Blue Express - Repartidor intratable	189
27-10-22	Blue Express - Pedido entregado a otra persona	257
26-10-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Servicio de Reparto	211
24-10-22	Blue Express - Pedido no entregado	135
24-10-22	No Resuelto Blue Express - Envían correos de que fueron al domicilio sin siquiera confirmar con número te teléfono del cliente y no ay donde	148
24-10-22	No Resuelto bluexpress - incumplimiento de pedidi	96
21-10-22	No Resuelto Sernac blue express / panda store - publicidad engañosa	222
21-10-22	Resuelto Blue Express - no respeta condiciones de compra	185
20-10-22	No Resuelto Blue Express - Retraso En La Entrega Del Pedido.	177
19-10-22	Blue Express - No ha llegado mi pedido	112
19-10-22	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido	196
19-10-22	Blue Express - Nunca contestan al número wasap publicado.	223