Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.148

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.5% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.9% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-03-22	No Resuelto Blue Express - Mala atención, sin otras opciones de entrega . Falta de respeto.	169
28-03-22	Resuelto Blue Express - envío no recibido	243
28-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Encomiendas no entregadas	580
27-03-22	Blue Express - Demora	115
25-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregaron nunca el paquete, no responden	223
24-03-22	Blue Express - Obstruiendo la entrada de un patio	130
15-03-22	Blue Express - Pésimo servicio	178
15-03-22	Blue Express - Robo de mi paquete	222
15-03-22	No Resuelto Blue Express - pesimo servicio	181
14-03-22	Blue Express - no llega producto	204
11-03-22	Blue Express - No llego la compra a mi domicilio	256
11-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Falsa entrega	292
10-03-22	Blue Express - Recibí un paquete y la bolsa venía abierta y sin el producto	160
10-03-22	Blue Express - No llego mi pedido	196
09-03-22	Blue Express - Nunca llegan mis compras a mi domicilio	375
08-03-22	No Resuelto Blue Express - falta de respeto del repartidor	156
03-03-22	Resuelto Blue Express - El producto no llega a dirección de destino	231
01-03-22	Blue Express - Entregaron mis zapatillas en otra dirección y aún no me dan soluciones.	169
28-02-22	Blue Express - Incumplimiento. Despacho sin entrega	416
24-02-22	Blue Express - Ingresaron una direccion herronea y todavia no me envian mi paquete	155
23-02-22	Blue Express - No llego el pedido	136
20-02-22	No Resuelto Blue Express - Todavía no llega mi maleta entregada por latam	133
18-02-22	Blue Express - Al repartidor	1119
18-02-22	No Resuelto blue express / panda store chile - no entregaron mi compra y no dan una razón lógica.	7052
17-02-22	Blue Express - tiraron mi pedido	147
15-02-22	Blue Express - Problemas con envio y respuesta de la empresa	172
15-02-22	Blue Express - Repartidor irresponsable	152
14-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido Perdido	209
13-02-22	No Resuelto Blue Express - No llega el producto	141
12-02-22	Blue Express - No llego mi pedido	108
11-02-22	Blue Express - No entrega pedido	208
10-02-22	Blue Express - Entregan en otra dirección	326
10-02-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregan producto	160
10-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido llega abierto	122
09-02-22	Blue Express - llego producto	167
08-02-22	No Resuelto Blue Express - Dice que entregaron el pedido y ni llegó completo	117
08-02-22	Blue Express - Mueble botado en Conserjería	101
08-02-22	Resuelto Blue Express - Pedido fue entregado a otra persona	398
08-02-22	Blue Express - Entrega de pedido en otra dirección y no a mi persona	112
05-02-22	Blue Express - Pedido no entregado	209
05-02-22	Blue Express - Tienen el producto y no quieren entregarlo	305
04-02-22	No Resuelto Blue Express - mala atencion y pesima respuesta	128
04-02-22	Blue Express - Compra no ha llegado	226
03-02-22	Blue Express - No han entregado mi pedido	164
02-02-22	No Resuelto Blue Express - Perdida Paquete	348
01-02-22	Blue Express - Nunca llegó mi pedido	254
01-02-22	Resuelto Blue Express - Incumplimiento fecha entrega	133
01-02-22	Blue Express - nunca llego producto	162
31-01-22	No Resuelto Blue Express - Demora en el Tiempo de Entrega	226
26-01-22	Blue Express - 26 dias de retraso sin respuestas	295
25-01-22	No Resuelto Blue Express - Mi producto no llega y mala atención de call center	203
21-01-22	No Resuelto Blue Express - Entrega producto a otra persona y no en dirección que correspondia	98
21-01-22	No Resuelto blue express pi - entregaron un paquete y luego llega notificaciones de que entregaron dos	140
19-01-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Encomienda adulterada	173
19-01-22	No Resuelto Blue Express - 1 mês de retraso sin responsable	140
19-01-22	Blue Express - No llego producto	107
19-01-22	Blue Express - Llega 2 semanas tarde	115
18-01-22	Resuelto Bluexpress - envio perdido	302
17-01-22	Blue Express - retraso de desapcho con entrega el mismo día	308
17-01-22	Blue Express - Retraso excesivo en entrega	98
16-01-22	Blue Express - pedido estancado y sin soluciones	171
13-01-22	No Resuelto Blue Express - Secuetraron mi pedido	395
13-01-22	Blue Express - Miente en la página	109
13-01-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llego mi pedido	160
12-01-22	Blue Express y ripley - Retraso en entrega	178
11-01-22	Blue Express - Pedido incompleto	230
11-01-22	No Resuelto Sernac Blue Express - cobros fraudulentos	195
07-01-22	No Resuelto Blue Express - No entregan producto	354
06-01-22	Blue Express - Devuelven mi pedido por "no encontrar direccion"	93
06-01-22	Blue Express - Producto no llega y no hay atención de ningún tipo	136
06-01-22	Blue Express - Producto no entregado	110
06-01-22	Blue Express - Producto llego roto	129
06-01-22	No Resuelto Blue Express - Mi producto no llega	236
06-01-22	Blue Express - falta de producto	125
05-01-22	Resuelto Blue. Express Y agente de Ripley que me llamo - No entregan producto y dejan nula mi compra sin mi autorización	136
05-01-22	Blue Express - Producto No Entregado	157
04-01-22	No Resuelto Blue Express coyhaique - Demora En Entrega Producto	136
04-01-22	Blue Express - No ha llegado mi producto	137
03-01-22	Blue Express - Encomiendas con dirección erronea	182
03-01-22	No Resuelto Bluexpress - Demora En El Despacho	172
02-01-22	Resuelto Blue Express - Demora y faltante del producto	121
02-01-22	Blue Express - mi pedido no ha llegado	94
01-01-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llegó mi producto	166
31-12-21	Blue Express - No ha llegado mi preducto	110
31-12-21	Resuelto Blue Express - Sucursal alhue	109
31-12-21	No Resuelto Blue Express - Retraso en entrega de productos	273
31-12-21	bluexpress - pedido no entregado	144
31-12-21	Blue Express - Demora Excesiva de la entrega mas de 1 mes	91
30-12-21	No Resuelto Blue Express - Demora en entrega producto aun no lo recibo enviado desde santiago	103
30-12-21	Blue Express - Pedido en espera	187
30-12-21	Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega de pedido	117
29-12-21	Blue Express - Error en entrega	170
29-12-21	BLUE Express - Entrega De Pedido En Otro Lado	92
29-12-21	No Resuelto Conductor del blue express - Por no querer venir a mi domicilio a dejar mi compras	123
29-12-21	Blue Express - Retraso en entrega	78
29-12-21	Blue Express - atraso en la entrega	150
29-12-21	blue Express - no llega despacho de sillones	128
28-12-21	Blue Express - Entregas multibulto desfasadas	147
28-12-21	No Resuelto Blue Express - Entrega de pedido	93
28-12-21	Resuelto Blue Express - Nunca Llegan Con El Pedido	152