Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.342

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.5% Blue Express

66.9% Starken

50.0% Pullman Cargo

41.7% DHL Worldwide Express

29.6% Chilexpress

25.0% Fedex

24.2% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-12-22	Blue Express - Paquete devuelto al remitente	214
12-12-22	No Resuelto Blue Express - no pago de factura por trabajo realizado	213
12-12-22	Blue Express - La empreza en cuestion no e recibido ninguna llamada de de parte de eyos	124
07-12-22	Resuelto Blue Express - Paquetes Devueltos	666
07-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido en estado devolución a remitente	298
06-12-22	No Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazo de entrega y no dan soluciones	176
06-12-22	Resuelto Blue Express - Robo del pedido	386
06-12-22	No Resuelto Blue Express - servicio deficiente y poca atención al cliente	184
04-12-22	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	105
02-12-22	Resuelto Sernac Blue Express - Horario de entrega	164
02-12-22	Blue Express - Pésima atención por parte de los despachadores	124
02-12-22	No Resuelto Blue Express - No cumplen los horarios de retiro	101
02-12-22	No Resuelto Blue Express - Problemas con pedido, mal trato del repartidor	130
02-12-22	Blue Express - retraso con entrega	276
02-12-22	Resuelto Blue Express - No entregan paquete no responden	161
30-11-22	No Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda y mal trato de repartidor	111
29-11-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Times Up Clothing no llega el producto	258
28-11-22	Resuelto Blue Express - Todavía no llega mi pedido del 21 de noviembre	130
27-11-22	Blue Express - Demora y no solución a los reclamos ingresados por no cumplir la entrega en el día establecido.	275
27-11-22	No Resuelto Blue Express - Retiro de encomienda	336
25-11-22	No Resuelto Blue Express - Compra web vía falabella con despacho blue express.	196
24-11-22	No Resuelto Blue Express - No Entrega Los Productos Al Domicilio	278
24-11-22	Blue Express - Retraso	134
23-11-22	Blue Express - PEdido en estado devolución a Remitente	199
22-11-22	Blue Express - Devuelven pedido al remitente y cobran el total	132
21-11-22	Blue Express - No entregan la fecha indicada	127
21-11-22	Resuelto Blue Express - Ineficiente traslado de encomiendas	150
21-11-22	No Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega, más de 5 días esperando y aun sin respuesta	175
21-11-22	No Resuelto Blue Express - Devuelve pedido	162
19-11-22	Blue Express - Compre en Adidas dice que fue entregado mi pedido a blue express y aún no llega	219
19-11-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Llego mi pedido destrozado	155
15-11-22	Resuelto Blue Express - demora con la devolucion	187
14-11-22	Blue Express - Incumplimiento de los tiempos de entrega	115
12-11-22	Resuelto Blue express - Pedido inconcluso ya que recibí una caja del total de dos	128
11-11-22	Blue Express - No llego mi pedido de Natura	264
11-11-22	Blue Express - Aún no recibo mi pedido	131
10-11-22	Blue Express - Mala atención atribuida al horario de trabajo	251
10-11-22	Resuelto Blue Express - Atraso en despacho	132
09-11-22	No Resuelto Blue Express - Demora en entrega de artículo	139
07-11-22	Blue Express - Prepotencia	128
07-11-22	No Resuelto señores blue express - no cumplen con el día de entrega solicitado.	116
06-11-22	Blue Express - Servicio pésimo horrible experiencia	118
05-11-22	No Resuelto Blue Expresa - Demoras Irreales en el envío de encomiendas	138
04-11-22	Blue Express - Incumplimiento de entrega.	151
31-10-22	Blue Express - Pedido incompleto y mienten a SERNAC	173
28-10-22	Resuelto Blue Express - Repartidor intratable	199
27-10-22	Blue Express - Pedido entregado a otra persona	271
26-10-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Servicio de Reparto	218
24-10-22	Blue Express - Pedido no entregado	143
24-10-22	No Resuelto Blue Express - Envían correos de que fueron al domicilio sin siquiera confirmar con número te teléfono del cliente y no ay donde	156
24-10-22	No Resuelto bluexpress - incumplimiento de pedidi	105
21-10-22	No Resuelto Sernac blue express / panda store - publicidad engañosa	229
21-10-22	Resuelto Blue Express - no respeta condiciones de compra	196
20-10-22	No Resuelto Blue Express - Retraso En La Entrega Del Pedido.	185
19-10-22	Blue Express - No ha llegado mi pedido	119
19-10-22	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido	203
19-10-22	Blue Express - Nunca contestan al número wasap publicado.	235
19-10-22	No Resuelto Blue Express - Envío regresado al remitente, sin intento de entrega y posterior entregado a un tercero	165
18-10-22	Blue Express - No cumple con lo establecido en sus horarios	118
18-10-22	Blue Express - Producto Incompleto	111
17-10-22	bluespres - el producto no llega se demora demasiado	154
17-10-22	Resuelto Blue Express - mi envio no llega a destino	154
17-10-22	Blue Express - Nunca recibí mi pedido	100
15-10-22	Blue Express - Inoperancia, envios no llegan	122
14-10-22	No Resuelto Blue Express - En mi pedido sale Carga extraviada.	114
13-10-22	Resuelto Blue Express - envios no llegan	170
12-10-22	Blue Express - Mi pedido lleva semanas retrasado	204
12-10-22	Blue Express - Me entregaron mi compra equivocada	286
12-10-22	No Resuelto Blue Express - Productos quebrados	159
11-10-22	Resuelto Blue Express - Mi pedido dice que fue extraviado	151
11-10-22	Blue Express - intento de robo	216
11-10-22	Blue Express - Siempre dicen que no hay moradores y si se encuentra gente en el domicilio	284
08-10-22	Blue Express - Demora en el pedido	140
07-10-22	Resuelto bluexpress - 7 dias para recibir una encomienda	142
06-10-22	blue express tick office placilla - foto carnet	340
03-10-22	Blue Express - No llego mi pedido	164
03-10-22	Blue Express - Paquete no enviado	208
02-10-22	No Resuelto Blue Express - No entregan el pedido	149
01-10-22	No Resuelto Blue Express - Estafa	472
01-10-22	Resuelto Blue Express - No entrega del pedido	212
26-09-22	Blue Express - Paquete entregado a otro persona	310
26-09-22	Resuelto Blue Express - Error a persona en entrega	214
26-09-22	Blue Express - Nunca me llego la compra y está cancelado	180
26-09-22	Blue Express - Entrega falsa e irresponsable.	163
23-09-22	Blue Express - Falsa entrega	374
23-09-22	No Resuelto Blue Express - Paquete No Se Mueve De Bodega	172
22-09-22	BlueExpress - Compañia sin abastos nacional	116
22-09-22	No Resuelto Blue Express - Pedido no llega aún y nadie me a llamado	113
22-09-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Tardanza en la entrega	196
15-09-22	No Resuelto Blue Express - nunca encuentran la direccion y el producto lo devuelven al origen	121
15-09-22	Resuelto Sernac Blue Express - pedido entregado a otra persona	199
15-09-22	Blue Express - Error de entrega y compromiso	341
14-09-22	Resuelto Blue Express - No entregan el producto	302
13-09-22	Blue Express - mi pedido fue entregado a otra persona	140
12-09-22	Blue Express - Mi pedido no llego y sale entregado	119
09-09-22	Blue Express - Paquete rechazado por dirección	124
09-09-22	Blue Express - Irresponsabilidad	112
09-09-22	Resuelto Sernac Blue Express - Mi pedido lleva perdido varios días, tenia fecha de entrega para el 6/sep/2022 y ahora para el 13/sep/2022	202
07-09-22	Blue Express - Mal trato por parte del repatidor	177
06-09-22	No Resuelto Blue Express - simplemente retornaron el producto al proveedor por falta de documentación. Entonces porqué recibieron el product	136