Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.349

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.7% Blue Express

66.9% Starken

50.0% Pullman Cargo

41.7% DHL Worldwide Express

29.6% Chilexpress

24.0% Correos de Chile

23.5% Fedex

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-02-23	Blue Express - No cumplen con fecha de entrega	168
15-02-23	Blue Express - Mi pedido	146
14-02-23	No Resuelto Blue Express - Extravío	137
10-02-23	No Resuelto Sernac Blue Express - dan por entregado un paquete solo con respaldo de foto de casa	204
10-02-23	No Resuelto Blue Express - Dirección no encontrada	273
10-02-23	Blue Express - No se me aviso cuando mi pedido estaba para retirar, necesito solucion	153
08-02-23	Resuelto Blue Express - Robo de envio	242
08-02-23	No Resuelto Blue Express - No Existen Domicilios	111
07-02-23	Blue Express - No concrete entrega	164
07-02-23	Blue Express - No concurren al domicilio y dicen que no hay gente	231
07-02-23	No Resuelto Blue Express - Ineficientes	265
07-02-23	Resuelto Blue Express - Envio devuelto a su pais de origen	166
04-02-23	Blue Express - Mi pedido no llega	212
04-02-23	Blue Express - No llega mi pedido de Shein	499
04-02-23	No Resuelto Blue Express - no entregan producto	273
03-02-23	Blue Express - No dan con la dirección de entrega	174
03-02-23	Blue Express - No llega pedido y tampoco hay respuesta después de 2 meses.	128
03-02-23	No Resuelto Blue Express - Tiempo de entrega excedido	154
03-02-23	Blue Express - Envío perdido o robado	142
31-01-23	Blue Express - Envío en mal estado	191
31-01-23	Resuelto Blue Express - No logra hacer entrega del pedido	265
31-01-23	Blue Express - en espera bodega de devolución sin llegar a la dirección	278
31-01-23	Blue Express - Pedido no llegó	168
31-01-23	Blue Express - No me ha llegado mi pedido	125
30-01-23	Bluexpress - Mienten en la entrega	138
26-01-23	Punto blue Express - Hice una compra por mercado libre, la enviaron por punto blue express,	148
26-01-23	Resuelto Blue Express - Mi producto no me llego	152
20-01-23	Resuelto Blue Express - Repartido no quiere entregar mi pedido	213
20-01-23	Resuelto Blue Express - Encomienda aún no llega	183
20-01-23	No Resuelto Blue Express - Abrieron la encomienda	156
20-01-23	Blue Express - devolucion	134
18-01-23	Blue Express - Faltan datos para la entrega	453
18-01-23	No Resuelto Blue Express - No dan soluciones	158
17-01-23	No Resuelto Blue Express - Paquete Aliexpress sin entrega	394
16-01-23	Blue Express - Mala Gestión De Personal	199
15-01-23	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete a centro pick up	153
13-01-23	Blue Express - Pedido nunca llegó	149
13-01-23	Blue Express - que fueron al domicilio y no han pasado	167
12-01-23	Resuelto Blue Express - Para dejar mi pedido me piden que salga a otro ubicación	134
12-01-23	Resuelto Blue Express - En espera bodega de devolución sin llegar a la dirección	167
12-01-23	Blue Express - No entrega los paquetes ni llaman	207
11-01-23	Blue Express - Pedido dejado en domicilio incorrecto y sin que se encontrará personas en el lugar	158
11-01-23	Blue Express - No me entregan mi paquete	108
11-01-23	Blue Express - robo de mi paquete	174
11-01-23	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	158
11-01-23	Blue Express - Pedido entregado en otra dirección	207
10-01-23	Blue Express - No me responden el WhatsApp para poder solucionar entrega de mi pedido	152
09-01-23	blue Express - no responden por el pedido	187
09-01-23	Blue Express - No entrega de envío	253
09-01-23	No Resuelto Blue Express - Envio no concretado y mal gestionado	200
07-01-23	Blue Express - Repartidor tiro paquete a departamento que no era el mio y puso el paquete como entregado (a mi)	110
05-01-23	Blue Express - Demora de mi paquete	150
05-01-23	Blue Express - No entregan paquete	130
05-01-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio	138
04-01-23	No Resuelto Blue Express - Gestión nefasta.	128
04-01-23	No Resuelto Blue Express - No tienen teléfonos ni entregan producto	133
03-01-23	Blue Express - Pedido Incompleto	108
03-01-23	No Resuelto Blue Express - Camioneta de su empresa me choco y se dio a la fuga	207
31-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Extravian Los Pedidos Y No Se Hacen Cargo 2	204
30-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No recibí mi pedido	188
29-12-22	No Resuelto Blue Express - Dv En Espera En Bod. Dev.	1112
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Cuj Falta Rut O Rut Incorrecto	645
28-12-22	No Resuelto Sernac Blue express - Falsificación de información	191
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Envíos no entregados por error de ellos	161
28-12-22	Blue Express - Se equivocan y devuelven el pedido al remitente	265
26-12-22	Resuelto Blue Express - No llegó el pedido	176
24-12-22	No Resuelto Blue Express - No entrega encomienda en la fecha	187
24-12-22	Blue Express - 24 diciembre pedido retrasado	120
24-12-22	Blue Express - Demora en el reparto	129
24-12-22	Resuelto Sernac bluexpress - No entrega de paquete	178
24-12-22	Blue Express - Paquete No Entregado	147
24-12-22	el jefe del blu express - paquete no entregar	175
24-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no ha llegado cua do en el estado del mismo llego a las 5:19 hrsa concepcion	262
23-12-22	Blue Express - Aun no llega mi pedido	264
23-12-22	Blue Express - Pedido	141
23-12-22	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	220
22-12-22	No Resuelto Blue Express - Pedido En transito desde el 14 de Diciembre	190
22-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No me han entrado mi pedido	121
22-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo demora en la entrega	133
22-12-22	Blue Express - Demora en entrega	160
21-12-22	Blue Express - Blue Express Roba!!!!!	175
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi encomienda en reparto del 9 de diciembre 2022	229
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi pedido fue entregado en otro lugar	150
21-12-22	No Resuelto Blue Express - Blue Express	106
21-12-22	Blue Express - No entregan producto	136
20-12-22	No Resuelto Blue Express - El vendedor fue grosero ,grotesco y mal educado	82
20-12-22	No Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	143
19-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llega encomienda	146
19-12-22	blue Express - aun no hay entrega	372
19-12-22	Blue Express - Mi pedido fue devuelto sin escusas	107
17-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo de entrega excedido, no me lo entregan	166
17-12-22	Blue Express - No me quieren entregar mi pedido de SheIn y solo pasaron una vez y tengo entendido que son tres y ahora no lo qui	723
17-12-22	No Resuelto Blue Express - Repartidor no entrego el pedido	125
16-12-22	Blue Express - Encomienda devuelta	166
16-12-22	No Resuelto Blue Express - No respetan la dirección de entrega	140
14-12-22	Blue Express - Demora en entrega de productos comprados en mercado libre ademas cambios de fecha de entregas	125
14-12-22	Blue Express - Pedido no entregado	110
14-12-22	Bluexpres - No me quieren entregar mi paquete	154
13-12-22	Blue Express - No logra entrega ni avisa	133
12-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Devolución de paquetes de Aliexpress a pesar de solicitar actualización de dirección	1029