Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.148

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.5% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.9% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-03-23	Blue Express - No retiran mis encomienda	131
16-03-23	Blue Express - Envío no entregado	384
16-03-23	Blue Express - No entrega de mi pedido	172
14-03-23	Blue Express - No entregan producto en domicilio	160
13-03-23	No Resuelto Blue Express - No realizan la devolucion de paquete robado	549
13-03-23	Resuelto Blue Express - Encomienda No Entregada	149
11-03-23	No Resuelto Blue Express - No Pago Servicios PickUp Blue	178
10-03-23	Blue Express - En espera bodega devolución	283
09-03-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido aparece entregado y nunca fue recibido	573
09-03-23	No Resuelto Blue Express - Repartidor le saca fotos a toda la casa y a mi madre	148
07-03-23	No Resuelto Blue Express - Encomienda nunca entregada	350
07-03-23	Blue Express - Mi paquete está en devolución,nunca llegó al destino	236
07-03-23	No Resuelto blu express - encomienda no entregada	243
07-03-23	No Resuelto Blue Express - Mala atención	150
07-03-23	Blue Express - Entregan mi compra en otro domicilio y a otra persona	172
06-03-23	Blue Express - Demora en la entrega	142
05-03-23	bluee express - mi paquete está en devolución,nunca llegó al destino	137
05-03-23	Blue Express - Solución ò informacion de mi pedido	87
03-03-23	Blue express - Gestión nefasta	196
01-03-23	Resuelto Blue Express - Repartidores sin sencillo, se quedan con los vueltos	207
01-03-23	Resuelto Blue express Express - Hurto agravado de productos	241
28-02-23	Resuelto Blue Express - Aún no llega mi pedido	216
27-02-23	Resuelto Blue Express - Información y pronta entrega de mi pedido	139
27-02-23	Resuelto Blue Express - no han entregado mi paquete	219
27-02-23	Blue Express - No cumplimiento de plazos de entrega	326
25-02-23	No Resuelto Blue Express - No puedo retirar mi producto.	147
24-02-23	Blue Express - Pedido no llega	176
24-02-23	Blue Express - pedido con demora	230
23-02-23	Resuelto Blue Express - No entregan ni devuelven mi pedido	442
23-02-23	No Resuelto Blue Express - No retiran mi encomienda	278
23-02-23	Resuelto Blue Express - Envío no entregado	235
23-02-23	No Resuelto Blue Express - No me entregaron mi pedido	128
22-02-23	Blue Express - Demora en entrega	186
21-02-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregan pedido	164
21-02-23	Bluexpress - Pedido no llegó a destino.	214
21-02-23	Resuelto Blue Express - Pedido con retraso	199
20-02-23	Blue Express - Retraso En Mi Pedido	258
20-02-23	Blue Express - No Entregan Mi Pedido	266
19-02-23	No Resuelto Blue Express - No me entregaron mi pedido	166
19-02-23	Blue Express - Retraso en la entrega	206
18-02-23	Blue Express - No llegó mi pedido	108
18-02-23	No Resuelto Blue Express - Demora en entrega de paquetes	125
17-02-23	Resuelto Blue Express - No entregan el producto	175
17-02-23	Blue Express - No cumplen con fecha de entrega	161
15-02-23	Blue Express - Mi pedido	140
14-02-23	No Resuelto Blue Express - Extravío	134
10-02-23	No Resuelto Sernac Blue Express - dan por entregado un paquete solo con respaldo de foto de casa	199
10-02-23	No Resuelto Blue Express - Dirección no encontrada	263
10-02-23	Blue Express - No se me aviso cuando mi pedido estaba para retirar, necesito solucion	147
08-02-23	Resuelto Blue Express - Robo de envio	232
08-02-23	No Resuelto Blue Express - No Existen Domicilios	104
07-02-23	Blue Express - No concrete entrega	154
07-02-23	Blue Express - No concurren al domicilio y dicen que no hay gente	207
07-02-23	No Resuelto Blue Express - Ineficientes	251
07-02-23	Resuelto Blue Express - Envio devuelto a su pais de origen	157
04-02-23	Blue Express - Mi pedido no llega	200
04-02-23	Blue Express - No llega mi pedido de Shein	488
04-02-23	No Resuelto Blue Express - no entregan producto	266
03-02-23	Blue Express - No dan con la dirección de entrega	166
03-02-23	Blue Express - No llega pedido y tampoco hay respuesta después de 2 meses.	126
03-02-23	No Resuelto Blue Express - Tiempo de entrega excedido	149
03-02-23	Blue Express - Envío perdido o robado	133
31-01-23	Blue Express - Envío en mal estado	169
31-01-23	Resuelto Blue Express - No logra hacer entrega del pedido	253
31-01-23	Blue Express - en espera bodega de devolución sin llegar a la dirección	257
31-01-23	Blue Express - Pedido no llegó	149
31-01-23	Blue Express - No me ha llegado mi pedido	121
30-01-23	Bluexpress - Mienten en la entrega	132
26-01-23	Punto blue Express - Hice una compra por mercado libre, la enviaron por punto blue express,	142
26-01-23	Resuelto Blue Express - Mi producto no me llego	146
20-01-23	Resuelto Blue Express - Repartido no quiere entregar mi pedido	201
20-01-23	Resuelto Blue Express - Encomienda aún no llega	176
20-01-23	No Resuelto Blue Express - Abrieron la encomienda	150
20-01-23	Blue Express - devolucion	123
18-01-23	Blue Express - Faltan datos para la entrega	438
18-01-23	No Resuelto Blue Express - No dan soluciones	153
17-01-23	No Resuelto Blue Express - Paquete Aliexpress sin entrega	382
16-01-23	Blue Express - Mala Gestión De Personal	190
15-01-23	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete a centro pick up	144
13-01-23	Blue Express - Pedido nunca llegó	140
13-01-23	Blue Express - que fueron al domicilio y no han pasado	159
12-01-23	Resuelto Blue Express - Para dejar mi pedido me piden que salga a otro ubicación	126
12-01-23	Resuelto Blue Express - En espera bodega de devolución sin llegar a la dirección	161
12-01-23	Blue Express - No entrega los paquetes ni llaman	192
11-01-23	Blue Express - Pedido dejado en domicilio incorrecto y sin que se encontrará personas en el lugar	153
11-01-23	Blue Express - No me entregan mi paquete	103
11-01-23	Blue Express - robo de mi paquete	164
11-01-23	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	152
11-01-23	Blue Express - Pedido entregado en otra dirección	193
10-01-23	Blue Express - No me responden el WhatsApp para poder solucionar entrega de mi pedido	139
09-01-23	blue Express - no responden por el pedido	177
09-01-23	Blue Express - No entrega de envío	244
09-01-23	No Resuelto Blue Express - Envio no concretado y mal gestionado	189
07-01-23	Blue Express - Repartidor tiro paquete a departamento que no era el mio y puso el paquete como entregado (a mi)	103
05-01-23	Blue Express - Demora de mi paquete	143
05-01-23	Blue Express - No entregan paquete	125
05-01-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio	124
04-01-23	No Resuelto Blue Express - Gestión nefasta.	114
04-01-23	No Resuelto Blue Express - No tienen teléfonos ni entregan producto	124
03-01-23	Blue Express - Pedido Incompleto	98